ザ デイビッド シタデル エルサレム(The David Citadel Jerusalem)

Hotel is in an excellent location next to the old city of Jerusalem. However, customer service and experience can be better.

とんでもなく高すぎる。些細なこと - 細部への注意が欠けていました。寝室のランプシェードは埃っぽく、目覚まし時計は正しい時間に設定されていませんでした。ミニバーはありません。ターンダウンサービスをリクエストする必要がありました - チョコレートはありませんでした。映画を最初から見ることができませんでした。スパは改装工事のため休業しております。プールバーは平日休業となります。私は一晩彼らの相手で、自分を甘やかしたかったのですが、それだけの価値はありませんでした。しかし、スタッフとサービスは、その位置と同様に優れていました。

シャワーの排水が機能せず、バスルーム全体にひどい洪水を引き起こしました。私たちがそこにいた2日目の夜、強い煙の匂いがしました。

David Citadel での全体的な滞在は平均的でした。イスラエルは物価が高いので、ホテル代は当然私たちが払いました、と言いたいです。場所は素晴らしかったです。旧市街まで歩いてすぐで、文句のつけようがありません。ホテル自体は少し荒廃していましたが、サービスは本当に平均的でした。ホテルのレストランでは、安息日には温かいものは何も提供されず、冷たい魚しかなく、肉はありませんでした。それが習慣であることは理解していますが、他の屋外レストランでもそうしています。 とにかく、長い一日を過ごした後はホテルに滞在して休みたいと思うので、メニューにはかなりがっかりしました。

このホテルは非常に時代遅れで、エアコンと枕以外の客室以外は更新する必要があります。共用エリアは本当に汚れていて不快です。プールの家具がひどく破れ、汚れていた。床の汚れは数日経っても残っています。最初の部屋のエアコンがひどかったため、部屋がアップグレードされました。スイート内はまだうるさく、これを付けたまま寝ることは不可能です。枕は捨てる必要があります。他のエリアにも汚れが残っていたが、特にプールがどれほど汚れていたかは容認できない。スタッフは気づいていないようです。

このホテルには完全に失望しました。5 つ星ホテルであるはずで、1 泊 550 ドルを超えるかなり高価なホテルです。到着したとき、敷物は乾いていて、コートは丸ごと敷かれていて、ベッドの仕上げは悪く、部屋の電気を完全に消すことはできず、エアコンは真夜中に機能しなくなりました。 ここに滞在することはお勧めしません。それ以上の価格で滞在することはお勧めしません。

滞在は最悪でした。ウェブサイト上の写真は、実際に提供されているものと一致しません。部屋は汚れていて、手入れが行き届いていません。 私たちが到着したとき、最初の部屋が提供されましたが、床に割れたガラスがあり、足を怪我しました。部屋の変更をリクエストした後。 2番目の部屋もとても汚れていました。その上、おしっこの臭いが漂ってきました。 それは最も嫌な滞在です。決して 5 つ星ホテルではありません。 個人的には非常に失礼です。 食事も最悪でした。私は石鹸の味のオレンジジュースを食べました、私の夫はひどい味のサンドイッチを食べました。

私は何年にもわたってこの施設に何度も宿泊しました。現在、共用エリアはすべて非常に時代遅れで使い古されているため、共用エリアのすべての家具を交換して更新する必要があると思います。

ホテルのスタッフ、食事、ロケーションは素晴らしいです。