「I was given a small single room which was different from what i booked. No staff except on WhatsApp (it was Sunday when I arrived)-. She was quick to respond. At first she said i made the mistake but when i showed the pictures of what i booked, i was given the right room. Good thing also the 1st room had no heating even though card was inserted into the control panel.
Self check-in to new room and i had to take new key myself. Zero human contact.
2nd room - Huge room but extremely cold. Floor had beautiful tiles but freezing cold. Hotel didn’t provide slippers. Toilet too small. Bidet blocked the door to the shower. Had to be very careful or else may fall!
Location is probably the only positive thing about this hotel. The staff at checkout NOT customer oriented.」
Opera Relais R&Bはメッシーナ大聖堂とオリオンの泉から徒歩わずか5分の場所に位置するB&Bです。冷暖房が付く客室、共用キッチンエリア、ルームサービスを提供しています。
客室にはバルコニー、薄型テレビ、冷蔵庫、専用バスルーム(ヘアドライヤー、無料バスアメニティ付)が備わっています。館内全域で無料Wi-Fi回線を利用できます。海を望む客室もあります。
Opera Relais R&Bからメッシーナ港までわずか50m、メッシーナ駅まで徒歩10分以内です。
「Unexpected surprise.
The boutique hotel it’s located in the center of the city and the rooms are comfortable and extremely clean. The building is a classic Italian historical building with high ceilings and decorations. I must say was a nice experience. Breakfast it’s topical Italian with some intercontinental options.」
「Не могу назвать это отелем, это комнаты в обыкновенном доме. Очень долго искала. Навигатор показывает, что где-то в этом доме, но никакой крупной вывески нигде нет. Помогли случайные люди, обошли дом со мной ещё раз и сбоку одной из дверей обнаружили мелкую надпись с кодовым замком... Комната чистая, ремонт современный, имеется кофемашина, кровать не односпальная, как написано в бронировании, а большая двуспальная.」