「Персонал отеля однозначно прекрасный, но многие вещи остались непоняты. При такой цене (далеко не дешево для Мериды) бассейн был ужасного мутного цвета - мы в него не рискнули залезть, такого грязного бассейна в Мексике я не видела ни в одном месте во время своего путешествия. Душ находится снаружи номера, что не очень удобно, такое катит только на Бали на виллах) Также у отеля нет бесплатной парковки - не очень приятно, это не дорого, но просто неприятно. Рядом есть стоянка и могли бы договориться с ними и платить за своих гостей по 8$ за ночь, это смотрелось бы гораздо более дружелюбно. Также в номере выключили воду в последний день и не было возможности смыть туалет несколько часов — это просто дичь😂 В общем, отель красивый, но не очень удобный, останавливаться еще я бы не стала. Хотя местный персонал очень старается, претензий к ним нет, они скорее к хозяину, который не может повести отель до ума.」
「The hotel itself is beautiful and full of character, with spacious rooms that make for a comfortable stay. The historic charm and atmosphere are definitely highlights, and overall the property has a lot of potential.
However, one issue that should really be addressed is the large number of dengue mosquitoes, especially around the pool area.」
「La ubicación es lo mejor que tiene este hotel, cuenta con amplio estacionamiento y la atención es buena, realmente no te molestan para nada el personal del hotel. El único detalle que podría comentar es que no realizan la limpieza de las habitaciones correctamente solo tienden las camas, lamentablemente el piso lo recibes y permanece toda tu estancia totalmente sucio.」