神戸にあるマリオット施設を検索

現地スタッフの英語はひどく下手でした。まず荷物を預け、後からチェックインしようとしたら、まだ時間ではないと言われました…。チェックイン後、部屋がエレベーターに一番近いことに気づきました…。予約時にエレベーターから離れた静かな禁煙の部屋をリクエストしていたのですが、確認しなかった私の責任で、荷物をフロントまで引きずって部屋を変更しなければなりませんでした。割り当てられた部屋は、道路沿いの高架道路のすぐそば、神戸駅の向かい側という、いかに騒がしい部屋だったかは想像に難くありません。 このホテルは古いホテルを改装したばかりです。館内のエレベーターはどれもカードキーが必要ないので、女性一人で宿泊する場合は特に注意が必要です。改装の質は笑止千万で、細部までひどいです。細かいことなど関係なく、ドアは自動で閉まらず、きちんと閉まるように手動で押したり引いたりする必要があります。ミニバーの照明スイッチは点滅するため、夜は非常に眩しいです。翌日もアメニティは補充されず、飲料水さえありませんでした。スタッフ用非常口/非常階段は午後8時まで開いたままで、セキュリティが著しく欠如していることがわかりました。 シャワーの水圧と温度は不安定で、熱くなったり冷たくなったり、水圧が低い時もありました。朝食についてはコメントすらしたくありません。普通の格安ホテルよりもひどいと感じました。温かい食事のコーナーはオムレツだけでした。どのカップも水垢と傷だらけでした。