神戸の人気3つ星ホテル

場所: 確かに有馬温泉のほぼ頂上にありますが、途中にほとんどの看板があり、非常に便利でした。実際には歩くのにそれほど時間はかかりませんが、急な坂がたくさんあります。下りは問題ありませんが、上がるのは少々体力が必要です。ホテル前の橋の横に看板はありますが、玄関には人影もなく、本当に家に帰ってきたような雰囲気です。 交通手段: 有馬温泉へは三ノ宮からバスをご利用ください。帰りのバスのチケットは乗車時にスキャンされ、運転手に渡されますのでご注意ください。降りる。 環境：とても美しく、プライバシーも非常に良好です。 サービス: 食べ物はどれもとてもフレンドリーで、小皿料理や小皿料理を見ると、とても日本的で趣があります。着物もお部屋にご用意しておりますので、よりおしゃれに着ていただけます。 温泉：ホテル内で入浴できますが、私たちが行ったときは黄金の温泉でした。これも地元の温泉の伝統を守る必要があります。

温泉からサービス、食事まで、すべてが期待以上でした！完璧な一泊二食の温泉体験で、本当におすすめです！ チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々は皆、親切で丁寧でした。フロント、客室サービス、温泉施設でのサポートなど、ゲストのために心を込めて対応してくださっているのが伝わってきました。駅からのシャトル送迎もあり、運転手さんは中国語を話せ、フロントのスタッフは英語も話せるので、コミュニケーションの心配もありませんでした。 夕食の「月舟会席」は、どの料理も秋の新鮮な食材が使われており、豊かな味わいと美しい盛り付けに感動しました。朝食の和定食も素晴らしく、温かいご飯に和牛や様々なおかずが添えられ、最高の気分で一日を始めることができました。 貸切風呂：6つの異なるテーマがあり、予約制で1時間独占できます。朝晩で異なる体験が楽しめます。 大浴場：開放時間が自由なので、いつでも好きな時に利用できます。

立地が便利で、ホテルの下にはレストランとセブンイレブンがあり、三宮駅からは徒歩約5分なので、他の交通機関への乗り換えにも困りません。ダブルベッドの部屋は少し手狭ですが、26インチのスーツケースを広げるのには問題ありませんでした。マットレスがとても快適で、朝までぐっすり眠れました。もし価格が手頃であれば、泊まる価値のある良いホテルです。

全体的には悪くないです。部屋は狭いですが、必要なものはすべて揃っています。ただ、トイレが少し狭くて、座ると頭がつかえる感じがしたのと、正直なところ立地が少し不便でした。商店街の中にはありますが、地下鉄の駅まで少し距離がありました。

ホテル自体は全体的にとても満足できるものでした。客室の清潔さ、設備、立地のどれを取っても大きな不満はなく、価格を考えても十分にメリットのあるホテルだと感じました。客室の状態やホテルの基本的な環境だけを見れば、とても良いホテルだと思います。 しかし、ひとつだけ非常に大きな欠点がありました。私が宿泊したゴールデンウィーク前半の期間中、午後1時から5時頃までフロントにいた男性スタッフの接客態度が本当に不快でした。そのスタッフは明るい紺色のスーツを着ており、体格がかなり大きく、肥満体型の男性でした。見た目や振る舞いから、一般のフロントスタッフというよりも、まるで支配人のように振る舞っている人物に見えました。 私は正当な料金を支払い、このホテルにサービスを受けに来た宿泊客です。しかし、そのスタッフからは、客に対してきちんとサービスを提供しようという姿勢がまったく感じられませんでした。すべての対応が面倒そうで、話し方にも誠意がなく、客を尊重しているという印象は一切ありませんでした。通常、ホテルのフロントは宿泊客がホテルの第一印象を決める非常に重要な場所だと思いますが、このスタッフ一人の態度によって、旅行の始まりから非常に気分が悪くなりました。 特に、パスポートの提示を求められた時の対応が非常に不快でした。普通のホテルスタッフであれば、「パスポートをご提示いただけますでしょうか」や「パスポートの確認をお願いいたします」といった丁寧な案内をするのが基本だと思います。しかし、そのスタッフは何の説明もなく、ただ一言「Passport」とだけ言いました。私がよく理解できずに聞き返すと、面倒くさそうな態度で、苛立ったように「Passport!」と繰り返しました。この対応はホテルのフロントスタッフとして非常に失礼で、基本的な礼儀すら欠けていると感じました。 さらに残念なのは、ホテル自体は本当に良かったという点です。清潔さ、設備、立地、価格のすべてにおいて満足できました。しかし、明るい紺色のスーツを着ていた、体格が非常に大きい肥満体型の男性フロントスタッフ一人のせいで、宿泊全体の印象が大きく悪くなりました。良いホテルであるにもかかわらず、このスタッフの不親切で失礼な対応のせいで、再訪したいとは思えなくなりました。 ホテル側には、私が記載した時間帯にフロントにいた該当男性スタッフの接客態度を必ず確認していただきたいです。宿泊客を最初に迎えるフロントスタッフの話し方や態度は、ホテルの印象に直結します。ホテル自体がどれだけ良くても、客に対するスタッフの態度がこのようなものであれば、良い宿泊体験として残ることは難しいと思います。

このチェーンの他のホテルと同様に、良いホテルです。朝食はここ2年で少し質が落ちましたが、それでも基本的なものは揃っており、満足しています。部屋もとても気に入りましたし、私のリクエストは全て満たされていました。ホテルは静かで、日本でようやくぐっすり眠ることができました。 次回もまた利用します。

このホテルはコストパフォーマンスが良く、フロントの女性スタッフのサービスも素晴らしかったです。家族の体調が悪かったため、チェックインを早めていただけました。部屋はそれほど狭くなく、28インチのスーツケースも広げられるスペースがありました。立地も最高で、空港バスを降りてすぐ斜め向かいにあり、三宮駅からも近いです。周辺には飲食店も多く便利ですが、工事中のため目立たない細い通路からホテルに入る必要があり、注意しないと見過ごしてしまいそうでした。

駅近でコンビニや飲食店が近くにあり場所はとても良かったです。 お風呂とトイレが別々だったのでゆったりお風呂に入り休むことができました。 朝食は、ぼっかけ丼が特に美味しく、和食、洋食とたくさんいただきました。滞在中飲めるフリードリンクも利用しやすかったです。 初めての神戸旅行を楽しむことができました。

素晴らしい旅館でした。温泉はとても気に入りました。こぢんまりとしていますが、居心地が良かったです。部屋数が少ないので、一人で温泉に入ることになる可能性が高いです。 夕食の懐石料理は美しく、とても美味しかったです。夢にまで見た懐石料理を堪能できました :) 朝食は典型的なビュッフェスタイルで、和食と洋食が揃っていました。 チェックイン時に浴衣を選ぶこともできました。種類も豊富で、どれもとても可愛かったです。 スタッフの方々、特にレストランのスタッフの方々には大変お世話になり、本当にありがとうございました。（指を骨折していて、箸の使い方や料理の盛り付けが難しかったのですが）とても親切で、とてもフレンドリーでした。

設備：完備、基本的に全てあり、特別期間には女子向けのパンもあり 清潔感：とても清潔で、2日間滞在するたびに掃除されていました。 次回もここに泊まります、素晴らしいレビューです！