ザ モーリーンに泊まったのは、コルカタで最悪の経験でした。この滞在は直前に予約しました。Franky speaking Hotel はとても素敵で、ラグーナトポール ジャンクションに近いバグイアティの中心部にあるブティック ホテルです。***** ホテルの醸し出すオーラとホテル内の清潔さは並外れています。しかし、サービスに関しては、ここの人たちは本当に哀れで、ゲストに対して失礼な態度をとります。私は航空券の確認を待っていたので 2 時間の延長をお願いしましたが、彼らの態度は本当に悪く、チェックアウト時間は午前 11 時であるにもかかわらず、すでに午後 12 時までの 1 時間の滞在を許可していると言われました。デスクに記載されていたチェックアウト時間は午後 12 時でしたが、午前 11 時 45 分に、受付で待っているゲストがいて予約がいっぱいで、さらに 5 分間も対応できないので、すぐに部屋を空けるようにという電話がありました。残念ながら、荷物を持ち上げる人が送られてきたため、午前 11 時 59 分ぴったりにチェックアウトしなければなりませんでした。彼らの態度のせいで、私は荷物をきちんとまとめることができませんでした。荷物をクロークに預けて、夏の晴れた日にホテルを出ました。午後1時に、帰りのチケットが翌日しか利用できないことを知ったので、同じホテルに再チェックインしなければなりませんでした。また、再チェックインに必要な書類をすべて提出する必要があり、それに1時間以上かかりました。驚いたことに、私が割り当てられたのは同じ部屋でしたが、彼らの言う通り、その日は既に予約済みでした。したがって、ホテルに何らかの親切を期待するのであれば、旅行中は少なくともこのようなことは避けるべきです。このホテルでもう1つ、共有したい出来事があります。滞在中、ホテルはIDFCファースト銀行のキャンペーンに従って、レストランの料金を50%割引するオファーを行っていました。驚いたことに、受付スタッフはこのオファーを知らず、残念ながら、私がオファーを利用することを事前に十分に伝えていないとして、オファーの提供を拒否されました。しかし、スタッフが私に何か必要なものはないか、請求書の手配はできるかと尋ねに来たときには、オファーは知らされていました (割引が認められる場合は、オファーも減らされるのでしょうか)。皆さん、ご注意ください!!! RIC ホテルのスタッフの皆さん、会計中に突然、あなたの請求書を手にして、あなたとの経験を思い出し、請求書の下部にある「フィードバックをいただければ幸いです」という言葉を見て、今日、このプラットフォームを通じてフィードバックをあなたと共有せざるを得ませんでした。ホストしてくださってありがとうございます!!!
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