クレーフェルトのKrefeld Zooホテル

Ich brauche dazu nicht viel zu schreiben, die Bewertungen der anderen Gäste, sprechen eine deutliche Sprache. Deswegen ergänze ich mal, ein sehr freundliches Hotel, die Mitarbeiter sind top. Das Essen ist ganz toll, Italienisch halt. Im grossen und ganzen, für ein Hotel im Low Price Sektor einfach nur Top.

このプロパティには物理的に問題はありません。本当に古くなく、まともな設備を備えた素敵な外観のプロパティ。客室は少し小さいですが、メルキュールブランドに適しており、よく任命され、機能するエアコンをやめます。いいえ、問題はすべてこのプロパティの運営方法に関連しています。部屋、特にバスルームは単にきれいではなく、汚れたトイレとタイルにカビがあります。壁に取り付けられたシャンプーコンテナは到着時に空で、補充されることはありませんでした。部屋のハウスキーピングの全体的な品質をよく見ると、本当にひどいと結論づけると、公共エリアのカーペットは汚れており、シャンプーや交換が必死です。この施設には、会議や集まりに使用される「素晴らしい部屋」があります。しかし、この部屋は多くの客室を備えたアトリウムの配置に囲まれていますが、早朝に子供たちを叫ぶためにも使用されます。ネット、ネット - このプロパティは、ステップアップするか、新しい管理会社を見つける必要があります。私が考えることができる唯一のプラスは、フロントデスクのスタッフがフレンドリーで親切であるということです。

Kleine, privat geführte Hotels haben einfach ihre Vorteile. Nettes neues Zimmer mit zwei Fenstern und Außenrollläden. Gute Möbel, leider fehlte noch die Minibar, aber das wird sicher noch. Da das Hotel zurückgesetzt von der Straße liegt, war die Nacht sehr ruhig. Das Frühstück war wirklich gut, die Mitarbeiter/innen engagiert, flexibel und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

Great hotel situated by the Marina/harbour and ideally placed for the city centre. Exceptionally clean and very comfortable hotel. Excellent and varied choice breakfast buffet. Staff went out of their way to be helpful and very friendly. Would have no fears about recommending this hotel.

Top geführtes Hotel mit sehr nettem Personal rund um die Uhr ansprechbar.Die Lage ist zentral,Parkmöglichkeiten im Parkhaus oder Umzu. HBF dirket gegenüber. Buffet reichhaltig sogar Vegane Wurst/Käse Alternative. Wir waren begeistert!!!

とても良い、とても良い、すべて良い🙂👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

このホテルはかなり新しく、ベッドとバスルームは最高です。場所は完璧ではありません(中央駅から徒歩10分、近くにレストラン/ショップはほとんどありません)が、私はそれと一緒に暮らすことができます。主な欠点はサービスです。これはセレクトサービス、中規模のプロパティだと理解していますが、それに対してもサブパーです。英語かドイツ語(週末)を話すのが難しいスタッフがいました。IHGダイヤモンドなのに、ひどい部屋をくれたスタッフがいました。私はスタッフが苦情を適切に解決しなかった(HVACユニットに欠陥がある)。もう一度、これは高級で4-starホテルではないことを認識します。それでも、選択されたサービスプロパティであっても、サービスは望ましいものを残します。スタッフは本当に訓練が悪いようです。彼らの部屋の料金はデュッセルドルフの平均料金が低い傾向がありますが、私はまだ彼らに別の機会を与えるかどうかを考えています。