アマリ クアラルンプールの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 無味無糖様、アマリ クアラルンプールよりご挨拶申し上げます。当ホテルでの最近のご滞在についてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルの料理チームへのお褒めの言葉に心から感謝いたします。また、アマリ クアラルンプールでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、ご不便をおかけしたことをお聞きし、大変残念に思います。ご不便をおかけしたこと、またご期待に添えなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。 また、客室のアメニティについても懸念しており、品質管理を向上させるために、すぐに当ホテルのチームとこれらの問題に対処いたします。 今後も、スムーズで楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。またお会いしましょう。素敵な一日をお過ごしください。 敬具、 経営陣

ホテルからの返信: ccccoffee 様、 素晴らしいレビューをいただき、また、貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、ありがとうございます。当ホテルが清潔で手入れが行き届いており、ロビーの心地よい香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。公共交通機関やショッピング施設に近い便利なロケーションがお客様のご滞在を快適にし、朝食のバラエティと味を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 客室からの眺めに関するご意見に感謝いたします。今後もゲスト体験の向上に努めてまいります。将来、アマリ クアラルンプールにまたお越しいただけることを心より願っております。 敬具、 経営陣

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your wonderful review of Amari Kuala Lumpur. We’re delighted to hear that you and your wife enjoyed your stay and appreciated the hotel's beautiful lobby, friendly staff, and high-quality breakfast.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Best regards,The Management

ホテルからの返信: 親愛なるカメカメカメさん アマリ クアラルンプールでの良い経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの施設が新しく快適であること、また、駅やショッピングセンターに近い立地の利便性が、お客様のご滞在をより良いものにしてくれたと伺い、大変嬉しく思っております。 高層ビルに囲まれた都会的な環境の中で、ホテルからの眺望に関して貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。街並みからはパノラマのような景色は望めないかもしれないことを私たちは理解していますが、当ホテルの立地の活気と利便性がそれを補ってくれることを願っています。 ご朝食の品揃えがお客様のご期待に応え、一日の良いスタートに貢献できたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの最大の報酬であり、また当ホテルにご滞在を検討していただけることを嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしており、また楽しい経験ができることを楽しみにしています。 敬具、 管理職

ホテルからの返信: ミッポコリン様、この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。アマリ クアラルンプールでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ホテルは連絡橋を経由してミッドバレーまで徒歩 10 ～ 15 分以内でアクセスできます。お部屋のスマートテレビには、必要な情報をすべて表示するメインメニューが備わっています。しかしながら、私たちはさらなる改善のためにあなたのコメントに留意しました。私たちはあなたの建設的なコメントに本当に感謝しており、そう遠くない将来により良いサービスを提供できることを願っています。よろしくお願いします、経営陣

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your positive feedback about your experience at Amari Kuala Lumpur. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Should you need any assistance or plan to visit us again, please feel free to reach out. We look forward to welcoming you back to our hotel.Warm regards,The Management

ホテルからの返信: Dear Arius Boey,Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you so much for your kind words and perfect rating. We trust that you have enjoyed your stay with us and the variety of food at breakfast. It’s wonderful to hear that the birthday decoration and cake made your stay even more special. Your appreciation of our team's service means a lot to us. We’re excited to welcome you back on your next visit to Kuala Lumpur. See you soon!!Warm regards,The Management

ホテルからの返信: Dear Khim siong, Thank you for sharing your wonderful experience with us. It is really great to know that you had a comfort stay and made the most of our Club Lounge access while enjoying the benefits offered. We are lucky to have been part of your birthday celebration and hope the cake added a special touch to your stay.We look forward to welcoming you back for another eventful stay in the future.Warm regards,The Management

ホテルからの返信: Dear Guest User, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you for sharing your positive experience with us. We’re delighted to hear you enjoyed overall stay and our delicious breakfast options which was prepared by our amazing Chefs.We’re truly sorry for the inconvenience caused by the drinking water dispenser issue on your last night. We will ensure that such incidents are communicated more effectively in the future.Thank you for your valuable feedback, and we hope to welcome you back for a more seamless stay in the future.Warm regards,The Management

ホテルからの返信: Dear VicLam, Greetings from Amari Kuala Lumpur. We truly appreciate for wonderful review and so pleased to hear that you had a superb stay with us at Amari Kuala Lumpur. With our convenient location near The Gardens Mall and Mid Valley is definitely one of our highlights. However, with regards to Complimentary Snacks in the room, we’d like to clarify that the snacks provided in your room are complimentary for our Club guests and provided in Club rooms. These snacks are not available in all room types. And therefore, as a Club guest, you are entitled to the complimentary snacks provided in your room. However, please note that any replenishment of these snacks will incur an additional charge.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. See you soon.Warm regards,The Management

ホテルからの返信: 匿名ユーザー様、アマリ クアラルンプールよりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。標識とアクセシビリティに関する懸念についてご指摘いただき、ありがとうございます。遠くからでも標識がホテルへの道案内に役立ったと伺い、嬉しく思います。お客様のご提案を考慮に入れて、入り口付近の視認性を改善いたします。 ホテルへの下り道が階段のみの現在の設定は不便であるとも承知しておりますが、階段はKLエコシティの開発者が管理しています。また、建物の横にあるエレベーターが代替手段となることをお知らせいただき、嬉しく思います。アクセシビリティを改善し、すべてのゲストが快適に過ごせるようにする方法を引き続き模索してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 経営陣より

ホテルからの返信: Dear Amelia Yon Hui, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you for sharing your thoughtful feedback. It's really wonderful to know that we have met your expectations, and we trust you have enjoyed your stay in the upgraded room offered by our front desk team. Can't wait to welcome you back for another pleasant stay at Amari Kuala Lumpur. See you soon!! Warm regards, The Management

ホテルからの返信: Dear Susan, Greetings from Amari Kuala Lumpur. We truly appreciate for taking time to share the wonderful feedback with us. Thank you for recognizing our Manager for the seamless booking and will convey your compliments on breakfast to our amazing culinary team. Can't wait to welcome you back soon for another eventful stay with us. Best regards, The Management.