クアラルンプール ホテルの宿泊者口コミ・レビュー

ウィンダムグランドバンサールアンプール
4.3/5937レビュー
ミッド・バレー・シティ
添付のスクリーンショットにあるように、大人 2 名と子供 1 名で宿泊を予約しました。最初は大人 2 名だけを選択しましたが、ビュッフェ式朝食に全員参加できるように子供も追加する必要があることに気付きました。宿泊人数を更新すると、それに応じて料金が変わりました。部屋を選ぶときに、朝食付きと朝食なしの 2 つのオプションがありました。予約に記載されているように、朝食付きの 3 名分のオプションを選択しました。 しかし、受付に到着すると、朝食は大人 2 名分のみ含まれており、子供の朝食には追加料金が必要だと告げられました。混乱した私は、Trip.com の予約を確認しましたが、明らかに 3 名と表示されていました。受付係にこれを見せた後、受付係はマネージャーに連絡しましたが、ホテルのシステムでは朝食のゲストは 2 名しか表示されていないと主張し続けました。結局、時間を無駄にしないよう、子供の朝食代をもう一度支払うことにしました。受付係は笑顔も見せず、少し横柄な感じで、さらに不快な体験となりました。サービスが少し不親切だと感じました。私がカジュアルな服装で、高級ブランドの服を着ていなかったからではないかと思わずにはいられませんでした。外見や地位に関係なく、すべてのゲストを同じように敬意と親しみを持って扱うよう、ホテルが改善してくれることを願っています。 良い面としては、部屋は清潔で快適で、バスルームも広々としていました。しかし、部屋のテレビは残念で、144p の低品質の番組が表示されていました。5 つ星ホテルとしてはもっと良いものを期待していました。プールは子供にとても優しく、子供は楽しい時間を過ごしました。また、プールサイドに乾いたタオルを用意しておいてくれた心遣いも嬉しかったです。 ビュッフェ式朝食はかなり美味しく、値段に見合う価値がありましたが、サラダバーのレタスなど、一部の品物の補充が遅いことに気付きました。かなり長い間待たされましたが、後でもう一度確認しても、そのエリアはまだ空いていました。 全体的に、ホテルがサービスと細部への配慮を改善できれば、次回の滞在にはもっと喜んでお金を払うでしょう。部屋とプールは素晴らしかったのですが、サービスが不親切で小さな問題があったため、現在の価格を正当化するのは困難です。

よくある質問:

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    ホテルのご利用規約とキャンセル日によります。該当するホテルのご利用規約をご確認ください。予約をキャンセルまたは変更するには、Trip.comアカウントにログインし「予約履歴」ページで指示に従ってください。

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    Trip.comのヘルプセンターより申し込みを送信すると、24時間年中無休・日本語対応のカスタマーサポートにお問い合わせいただけます。また、地域によっては、電話やサポートチャットでもお問い合わせいただけます。

クアラルンプールのウィンダムグランドのご案内

クアラルンプールってどんな都市?

マレーシアの首都であり、随一の繁華街であるクアラルンプールは金融・観光・文化の中心として多くの人が行き交う都市です。シンガポールに次いで、東南アジアで 2 番目に繁栄しており、約200万人以上の人口を抱えています。さまざまな民族が共存するクアラルンプールでは、さまざまな言語が飛び交い、まさに多様性国家と言えるでしょう。

クアラルンプールの人気観光スポット3選

1.ペトロナス・ツインタワー

クアラルンプールで一番有名な観光地といえばペトロナス・ツインタワー。高さ452メートル、地上88階建ての超高層ビルは主にオフィスとして使われていますが、一部内部の見学も可能で、41階にはスカイブリッジ、86階には展望デッキがあります。ここから眺める景色は格別で、クアラルンプールの街並みを一望することができ、夜は夜景を眺めることもできます。また、ビルの下層階はショッピングモールになっているので、ショッピングを楽しみたい方にもおすすめです。

2.KLCC公園

KLCC公園は、東京ドーム約4個分にあたる広大な敷地を誇る都会のオアシス。園内には、マレーシアでしか見られない樹木が見られ、ゆったりと散策を楽しめます。また、毎日20時から開催される噴水ショーではツインタワーを背景に幻想的な雰囲気を満喫できますよ。

3.マレーシア国立モスク

マレーシア国立モスク(マスジッド・ネガラ)は、1965年に建設された国内随一のモスク。約15,000人を収容することができ、マレーシア独立の象徴とする十八角形の屋根が特徴です。モスクには無料のガイドツアーがあり、マレーシアの宗教観や歴史を知ることができます。

クアラルンプールでおすすめの宿泊エリアとホテル

1.KLCCエリア

KLCCエリアには、日本人旅行客のほとんどがイメージするクアラルンプールの景観が広がります。代表観光スポットのペトロナスタワーをはじめ、高級ホテルやショッピングエリアが立ち並ぶ、はじめてクアラルンプールを訪れる人におすすめのエリアです。

このエリアのおすすめホテル

ウィンダムスイーツKLCC

ウィンダムスイーツKLCCは、2023年にオープンした比較的新しいホテル。ペトロナス ツインタワーや高級ショッピング街、チャイナタウンなどの活気ある観光スポットからも絶好のロケーションです。48階建てのホテルはエレガントな雰囲気を醸し出し、インフィニティープールや24時間営業のジムも完備。客室には簡易キッチンや洗濯機も付いており、長めの滞在にも適しています。

2.ブキッビンタンエリア

KLCCエリアの直下に位置するブキッビンタンエリアは、レストランやバーなどの飲食店が多いことで知られるエリアです。夜市があるアロー通りも近く、マレーシアならではのグルメやショッピングをぞんぶんに楽しみたい人におすすめです。

このエリアのおすすめホテル

ウォロ クアラルンプール

ウォロ クアラルンプールは、クアラルンプールの最先端を感じたい!という旅行者におすすめのホテル。エリアの中心地に位置し、徒歩圏内にはグルメやショッピング、そしてクアラルンプールのナイトライフを満喫できるショップが並びます。客室はラグジュアリーな空間に遊び心のある色彩のインテリアが設えられており、クリエイティビティーあふれる滞在を叶えてくれます。

3.KLセントラルエリア

KLセントラルエリアにはクアラルンプール中央駅があるので、空港から電車で市内までアクセスする場合に便利です。そのほかにもさまざまな交通機関が乗り入れているため、観光スポット各所への移動もしやすく滞在の拠点として最適です。

このエリアのおすすめホテル

ヒルトン クアラルンプール

ヒルトン クアラルンプールは、KLセントラルエリアの交通の要にある便利なホテル。ホテルには9つのレストラン、スパ、ウォータースライダー付きのプールがあり、家族連れにもおすすめです。客室には大理石で仕上げた上質なバスルームが備わっており、広々としたバスタブとレインシャワーも付いています。

クアラルンプールのベストシーズン

クアラルンプールのベストシーズンは4月から5月と12月。4月から5月はモンスーンシーズンが終わり、雨による交通の混乱や観光スポットの制限が少なくなるため、快適に街を探索しやすいでしょう。12月はクリスマスシーズンは、一年でもっとも魅力的な時期。ショッピングモールや公共の場所が華やかに飾られ、ワクワクした気分に浸れます。

クアラルンプールの基本情報

項目内容
国名マレーシア
都市名クアラルンプール
人口約200万人以上
面積約243.65平方km
通貨マレーシア・リンギット
交通機関電車、バス、タクシーなど
治安比較的安定しているが注意が必要

クアラルンプールのホテルのお得なクーポン&キャンペーン情報

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