炯 - kei -(Kei-Kei)

数年前にリニューアルされ、今は近代的なプライベート高級旅館です。バーテンダーさんによるウェルカムドリンクに始まり、出来立て創作和食、二種類の源泉による３か所の貸し切り温泉を楽しめます。湯畑にも徒歩５分程度の裏草津、ライトアップされとても綺麗で、散策が楽しめます、また、路地を隔てているため宿はとても静かです。道が細く高低差もあり、大きな車の場合、ルートを十分検討する必要があります。チェックイン前でも車を預かってくれまれ、バレーサービス付きでした。

事前の予約確認の電話と思われる着信はあったが、何もメッセージも残さず、再度の電話もメールもなかった。宿泊数日前にこちらから電話しても繋がらず、折り返しもなく結局キャンセル料が発生した。これまで多くの宿に泊まってきたが、このような悪い対応は初めて。

前の方も言ってますが、高級の意味を考えなおさないと日本（草津）はダメだね。風呂というか温泉は良い。ただ、そこにあぐらかいてるので苦言です。1人1人のスタッフは熱心なので、完全に経営の問題。工事してて場所がわかりにくいが、お迎えはバスセンターのみと。この値段(12月31日、京都フオーシーズンズの広い部屋と同じ）なら、JRまで送迎あってもおかしくない。新聞も、前日に 書類をきかれたが当日入ってなかったのでこちらからお願いしました。 食事もオーベルジュというのはどうかな。もちろん素材もいいし 悪くはないかもしれませんが、オーベルジュというのはそのために客が来るというレベル感です。 メゾネットの部屋に泊まりましたか ベッドルームに 物を置いたりするスペースがなく、床に置くことになります。 ゴミバコが小さいし、ティッシュペーパーがない。 人数を減らしているのか食事時にはフロントスタッフが居なくなります。 見かけだけで高級装い高い料金にすると リピーターはいないでしょうね。