阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテルの口コミ・レビュー・評判

到着時のフロントスタッフの態度がすごく悪買ったです。 夕食を17時と19時から選ぶとき19時はだいぶ混むと思うと言われたが、まあ大丈夫でしょと19時を選ぶと、驚いた顔をされ「19時は混みますよ？いいんですか？」と嫌味っぽくいわれました。ダメなら最初から選択肢として提示するな！はらだたしい。せっかく遠くからきたお客様に対してとる態度ではないですね。接客業が嫌なら辞めればいいのに、、、 温泉と部屋はとてもよかったです。 夕食はまずまず、、スタッフ不足の為か席案内は無く自由でした。

バイキングのメニューが豊富で、食べたい物がたくさんでしたが、食べきれず残念! とても美味しかったです。😊 屋上のスパは、最高ですね✨又、行きたいです

バイキングの種類の豊富さにびっくりでした。とても美味しく大満足でした。 お部屋を湖側にしていただいて嬉しかったです。 天空スパは景色最高で家族と居られる所が良かったです。

施設は古いが綺麗に清掃されていた。朝夕のブュッフェは種類が豊富で楽しめた。C国の団体さんが沢山いてびっくりしました。

食事(バイキング)の際混み合っていたので私達が利用したところは通路が非常に狭かった。料理の中では鍋物や焼き肉などもあって良かったです。

屋上の露天風呂が開放感あってよかったです！

早めの入室が、最高！

ロケーションも良く、露天風呂もあります。朝食・夕食ともにバイキング形式で種類も豊富です。お部屋の窓からは阿寒湖が一望できます

衛生：日本のホテルはとても衛生的です。 サービス: 1.サービスレベルは本当に平均的で、日本のサービスがとても良いという印象を覆します。チェックインから荷物預かり、荷物の受け取りまで、今まで泊まった日本のホテルの中で一番態度が悪く、いつも無視するかのように無視していました（英語が分からなかったのかもしれません）。 2.団体ツアーも多く、夕食バイキングも人が多く、案内してくれる人もいないので、自分で場所を探さなければなりません。しかし、食べ物の補充は非常に早く、基本的に空席はありませんでした。 3.ビュッフェと朝食の種類は非常に満足で、目立った点や欠点はありません。 設備: 1.部屋の設備は本当に古い、本当に本当に古い！この年代の設備は本当に珍しいです！ただし、衛生状態や暖かさには影響しません。 2.温泉施設も充実していて満足です。

知床流氷に参加したため、事前にウトロ温泉地に一泊しなければならなかったのですが、残念だったのは温泉地に入る車が少なく、最終バスも早かったことです。早めに入らなければなりませんでしたが、ホテルはかなり良く、ショップや温泉、ゲームコーナーもあり、ゆっくり過ごすことができます。

阿寒湖畔のすぐ近くには、阿寒湖沿いの遊歩道があります。新館のお部屋は広くて快適ですが、旧館の和室は小さめです。屋外スイミングプールからは美しい景色を眺めることができます。ビュッフェ料理の選択肢がたくさんあります。

最上階の露天風呂は阿寒湖を一望でき、館内には浴衣の用意があり、男女混浴も可能です。内湯は男湯と女湯に分かれており、温度の異なる複数のお風呂とサウナ室があり、設備も充実しています。朝食、夕食ともにバイキング形式で、スタイルも味も豊富です。ホテルの部屋からは湖の景色を眺めることができます。近くのバス停と駐車場へのシャトルバスを提供しています。

ビュッフェ式朝食とディナーがとても気に入りました。選択肢が豊富であらゆる人にフィットします。

部屋も設備も古いし、フロントスタッフの接客態度も超悪い！ 無料で接してくれるなら、もうこのホテルには泊まりません!!