ホテル京阪京都駅南の口コミ・レビュー・評判
ホテル京阪京都駅南
日本京都東九条室町55番地
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ホテル京阪京都駅南の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
622件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.6
清潔度
4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(622)
高評価(613)
画像・動画付き(147)
アクセスが便利(88)
アメニティが素晴らしい(78)
買い物に便利(38)
また泊まりたい(22)
駅に近い(18)
荷物配送手配可能(14)
美味しいビュッフェ(6)
まあまあなバスルーム(5)
低評価(9)
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2024年2月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月16日
京都駅のすぐ前に位置しいつも京都に行く際はここに泊まります。バスの利用の際は反対側の出口まで移動する必要がありますが、それでも駅前のためすぐ電車にも乗れて新幹線の改札もすぐでとても便利です。部屋も清潔です。強いていうなら朝食が日によってハズレの時があり品数が全然ない時があります。ですが朝食も宿泊費に含まれており安いためしょうがないのかなとは思います。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 朝食のご意見ありがとうございます。今朝食メニューのリニューアルを計画していますので、もしまた機会があればリニューアルしたメニューを試していただけると幸いです。 今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
匿名ユ
ーザー
シングルルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
24件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月14日
新幹線から降りて十分もなくすぐつきましたので非常に便利な位置してます。ベッド寝る心地もよくて、出張におすすめできます。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中で口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊で高評価をいただき大変うれしく思います。当館は、京都駅から徒歩1分ほどで、周辺にはショッピングモールやコンビニエンストア、レストランもございますので大変快適な立地であると存じます。また、ベッドが心地よかったとのことで、朝まで快眠できましたでしょうか。今後とも快適で安心して宿泊できるホテルをご提供するために努めて参ります。またのご利用お待ちしております。ホテル京阪京都駅南 淵上
森ち
ゃん
シングルルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
130件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年4月17日
部屋は清潔ですが狭かったのと、アメニティはロビーで貰う必要があり忘れてロビーまでとりに行きました。ただ、ここの朝食はミネストローネやグラタンなど欧米人向けですが、とても美味しかったです。京都駅前という立地も良く大きなスーツケースでなければお勧めします。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 朝食に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
おかめ
ちゃん
シングルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
17件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月24日
京都駅前でとても便利です。 お部屋も狭いながら落ち着いて過ごせました。 1つ残念なのは、スリッパが使い捨てでなかったこと。 フロントに聞けば別途購入できたかもしれませんが、遅くに帰ってきたらフロントに誰も居なかったので確認しませんでした。 それ以外は良かったと思います。 土日とオンシーズンで値上がりはしてましたが、もう少しリーズナブルならいつも使うかなと思います。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 使い捨てスリッパはフロントでお渡しする形になりますので、もしまた機会があればぜひフロントに尋ねていただけると幸いです。 今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ゲ
スト
シングルルーム
宿泊: 2024年2月
一人旅
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年2月28日
部屋にアメニティはあるものと思っていたら、夜歯ブラシがないことに気が付きました もう遅かったのですが、チェックインの時に一言いただけたらと思います 部屋に備えていないホテルはチェックインカウンターに備えてあるので、部屋にないことがわかりました 朝食、和食も入れて頂きたいと思いました
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。スタッフの説明不足によりご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食に関しまして貴重なご意見感謝申し上げます。今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 時政
ゲ
スト
エコノミーツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月29日
このたびは、大変お世話になりました。 時期が時期なので、宿泊料金が高めでしたが仕方がないとおもいます。一つ、朝食で和食(ご飯)が無かったのが残念でした。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 朝食のご意見ありがとうございます。今朝食メニューのリニューアルを計画していますので、もしまた機会があればリニューアルしたメニューを試していただけると幸いです。 今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
るな
ぱぱ
スタンダード トリプルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
2件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年1月8日
2度目の利用でした。 今回の部屋は京都駅側ではなかったので、新幹線を眺めながら過ごす事はできず残念でしたが、便利に滞在することができました。 前回朝食が、とコメントしたのですが だいぶ改善されており、以前のようにトラブルなどはなかったです。部屋へ朝食をテイクアウトする方がエレベーター内でコーヒーを落としこぼしていたので、容器やトレイなど工夫があったらいいのではと思いました。
ホテルからの返信:
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申し上げます。再度のご滞在が素敵なものとなったことを嬉しく思います。今後もお客様にとって素敵なご宿泊となるよう努めてまいります。また、京都にお越しの際はホテルをご利用いただければ幸いです。 ホテル京阪京都駅南 ニイ
匿名ユ
ーザー
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年8月
友達との旅行
4件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年8月20日
髭剃りはありません。サステナブルの時代で理解できます。 朝食は普通です。待ちも発生します。混み合い時はパンを焼くのに行列ができます。トースターが一つしか無かったので二つくらい用意した方が良いと思いました。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。しかしながら、アメニティーのご案内が不足していたこと、朝食時に混みあっておりご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。髭剃りですがコメントにありますように環境への取り組みからフロントでご希望の方のみにお渡ししております。また朝食へのご意見は今後に活かせるようにサービスの向上に努めてまいります。京都にお越しの機会がございましたらまたご来館いただけまいたら光栄に存じます。口コミにご協力いただきありがとうございました。ホテル京阪京都駅南 木下
K
-T
エコノミーツインルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年7月28日
京都駅の目の前なので、非常に便利。100円返還されるコインロッカーがあり、チェックイン前、チェックアウト後も使えるので、京都観光に非常に便利です!7月下旬に行ったのですが、各国から観光客がたくさん泊まってました。部屋は値段の割に広くてキレイで快適。朝食は結構混み合っていて、若干、キャパオーバーかな‥と。ただ、総じて満足できました!
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。 今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
匿名ユ
ーザー
スタンダード トリプルルーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月4日
駅近くロケーションも最高! 観光の拠点にGOODでした🤗 室内も清潔で水圧もめっちゃ抜群でした🛁 アメニティも揃ってます👍
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルの客室設備やアメニティー、京都駅から近くて便利な立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。京都駅からは徒歩で約1分の場所にあり、観光やショッピング、お食事をするのにもとても便利な立地にございます。これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。また京都にお越しの際にご来館いただけましたら光栄です。口コミにご協力いただきありがとうございました。ホテル京阪京都駅南 木下
ゲ
スト
エコノミーツインルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年7月4日
京都駅の目の前で立地もよく部屋も清潔、タッチパネルで室内の設定ができて、よかったです。 テレビで朝食の混雑状況を見てから向かいましたがとても混雑していて席は埋まっており空席がどこなのかも把握できず、従業員さんもいなかったのでテイクアウトして客室で食事しました。次回ホテルを利用する際は朝食なしでいいかなと感じました。 エレベーターに乗った際、両手いっぱいの食事を持ったインバウンドの方が慌てて乗り込まれましたが、カードキーを持っている様子もなく、エレベーターに乗る人を待っていたようで、少し不快に感じてしまいましたが、仕方ないのかな。 全体的には満足だったので機会があればまた利用したいと思います。
ホテルからの返信:
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ご朝食につきましてはご案内が不足しており、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。レストラン担当にも共有し、改善していく次第でございます。今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参りますので、また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 寺山
よし
きち
シングルルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
58件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年12月19日
京都駅前にあって、ビジネスにも観光にも便利なホテルです。新しいので設備も綺麗で清潔です。
ホテルからの返信:
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在が素敵なものとなったことを嬉しく思います。お客様がおっしゃる通り、当館は京都駅、コンビニ、レストラン、ショッピングモールなどに快適ににアクセスできる場所にあり、多くのお客様も賞賛していただいています。設備につきましてもコメント頂きましてありがとうございます。 今後もお客様にとって素敵なご宿泊となるよう努めてまいります。また、京都にお越しの際はホテルをご利用いただければ幸いです。 ホテル京阪京都駅南 ニイ
ゲ
スト
シングルルーム
宿泊: 2023年5月
その他
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年5月9日
京都駅前の最高のロケーションで、とてもゆっくり休めまして、今朝も早めに出立できました。 また利用させて頂きます、ありがとうございました。 一点教えてください。私の理解不足だと思うのですが、TVにスマホ画面をコピーさせることは出来たんですけれども、スマホのアプリのYoutubeや AmazonPrime Videoを見ようと思ったのですが、上手く動きませんでした。 設定マニュアルが有れば助かります。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。今後も従業員一同、頂戴いたしましたご意見を参考に、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪 京都駅南
ゲ
スト
スタンダード ツインルーム
宿泊: 2022年8月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2022年8月14日
今回で4回目の宿泊ですが、スタッフの方も親切丁寧に案内していただきましてありがとうございました。 部屋も大変綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました。 ロケーションも最高だと思います。 また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
ホテルからの返信:
この度はホテル京阪 京都駅南にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、とても光栄に思います。今後も皆様に愛されるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。また京都にお越しの折には是非当館をご利用下さいませ。ホテル京阪 京都駅南 片岡
OS
AMU
エコノミーツインルーム
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
22件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年6月2日
京都駅前にあるホテル。駅構内まで信号を一個渡るだけと言う超便利な立地。コンビニも裏側にすぐある。ただ食事の多い場所は駅の逆側です。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 玉山
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