ハイランドモーテル・ブリーア(Hyland Motel Brea)

この場所はゲットーです。写真に騙されないでください。サービスは最悪でした。 5日経ったのでチェックイン時に請求されたデポジットについて問い合わせるために電話しましたが、チェックアウトしてからまだ受け取っていません。電話に出た男は私に話しかけるかのように非常に失礼でしたノンストップで、デポジットについて尋ねるために私にほとんど怒鳴っていました。顧客サービスは存在しませんでした。この場所は絶対に避けてください。

以前と同様、とても清潔で静かな素敵なモーテルです。私たちがその地域に長期間滞在するときはいつでも、そこに滞在します。非常にきれいな。素晴らしい3日間をありがとうございました。

私がチェックインのために来たとき、フロントデスクには誰もいなかった、そしてチェックインしたとき、女性は私に119号室の鍵を2つ作ってくれた、そして私が荷物を部屋に降ろそうとしたときにドアを開けると、2人の男性が横たわっていたどのベッドもとても怖いです。すでに人がいる部屋にどうやって人を入れるのかという大きなセキュリティ上の問題。バンをシンクエリアに約10分間放置し、飲み物を飲みに歩いて行きましたが、シンクとカップまでのカウンターにアリが群がっていました。マットレスがとても考えられていて軋むのが嫌でした。安全上の問題が大きく、満足していないので返金を希望します。

前回の滞在は大丈夫でした。場所は静かで清潔です。しかし、今回の旅行では、到着時に予約した部屋が空いていないと言われました。良くない。

宿泊施設の周囲にはたくさんの飲食店があります。しかし、部屋自体にはお湯やその他の必需品がありませんでした

5日間の滞在中にタオルやコーヒー、カップを交換しなかった

I mentioned in a review that the office advertised it was open 24 hours but actually the door to the office is locked & you must ring a bell for service. I wasn’t checking in very late, I believe it was around 7:00pm. I notified the manager the following day that the heater was leaking and there was water on the floor as a result, he said that he would take care of it. When I arrived in my room that evening, there were towels placed under the heater. When I mentioned this in a review, he apparently received my input and was furious. He said that I must leave even though I had prepaid for 4 nights. I checked my receipt and I was charged for February 24, 2024 although I left early that day, actually before 10:00am, he knocked on my door a few minutes later and again insisted that I leave immediately. Once he told me that I had to leave, I was packed up and was ready to leave in less than 20 minutes. I spent very little time in the room as most of the time I was visiting a friend who is dying in a nearby hospital. My friend’s slow, steady death is very stressful and I certainly didn’t need the stress caused by this type of a response to legitimate concerns.

I like that there were 3 beds in the room and nice floors. Restrooms may need some upgrades like re-painting and a next bath tub. Restroom should with stocked with 2 toilet paper rolls instead of 1 roll.