ドゥエロ ホテル(Hotel Duero)

La atención ha sido de la mejor que nunca he tenido. Habitaciones muy limpias.

The room needed a couple of repairs, specially in the shower. The beds’ frame was a bit noisy.

O Hotel Dueto foi uma surpresa super agradável, para passar um fim de semana em Valladolid. Uma vez que estava com carro, optei por marcar um hotel fora do centro (a cerca de 8 km), porque consegui melhor preço. Acho este hotel, absolutamente magnífico tendo em conta o preço dos quartos. O Hotel Duero tem ótimas condições para quem pretende um local apenas para dormir. É bonito, moderno, confortável, o quarto era ótimo... O hotel disponibiliza pequeno-almoço por um preço bastante acessível, numa zona de bar muito agradável. As funcionárias são muito simpáticas e o atendimento é competente. É um hotel de três estrelas, mas merece cinco estrelas, pelas condições que proporciona, tendo em conta os preços que cobra.

Me parece fatal que cobren 8€ por la cuna de bebé. En la aplicación aparece como cuna gratis, pero en la política del hotel así lo especifican. Por lo demás, todo bien.

Los colchones algo usados, relación precio calidad correcta

Por motivos laborales, voy muy a menudo a una fábrica de automóviles cerca de este pueblo, pero es la primera vez que voy a este hotel y no va a ser la última, porque por un error de la agencia y gracias a Nereida, pude cenar y pasar la noche sin mayor problema. Las instalaciones están muy bien, el personal encantador y sobre todo dar las gracias a Nereida, por su implicación en solucionar los problemas, no de buscar el culpable

Hotel limpio, con fácil aparcamiento, cercano a la capital y con un trato exquisito por parte de todos sus trabajadores, especialmente Nereida la recepcionista del hotel que me atendió con un trato exquisito, con un don de gentes, educación y una sonrisa constante no acostumbrado en otros lugares. Enhorabuena al hotel por tener gente así en su plantilla que espero valore porque ahí es donde está la diferencia con el resto de establecimientos. Repetiré sin duda.

La habitación era amplia al igual que el baño, pero estaba sin limpiar. Había polvo en el escritorio, el baño del suelo y los Azulejos estaban sin fregar, y la almohada era como un ladrillo. Lo bueno es que tiene la parada de bus enfrente y que el desayuno aunque un pico escueto solo cuesta 3€.

El hotel correcto en servicios. Una pega muy grande...NEREIDA. Es recepcionista/ camarera del hotel. Nos alojábamos dos noches puesto q teníamos comunión. Hablamos la noche anterior de contratar dos taxis pero no lo confirmamos.Entendieron mal la instrucción y contrataron los dos taxis. Nereida me llamó al móvil y me dijo q no tenía razón y tras discutir, me colgó el teléfono diciéndome q habían tenido q pagar 17 Euros a los taxis y q no tenía moral ni ética. Cdo traté el tema en persona con ella, puesto q lo solicité, con una soberbia increíble hacia mi, el cliente, me manifestó q jamás me colgó el teléfono y q , por supuesto, yo no tenía razón puesto q parece ser q , en sueños o en un mundo imaginario, confirmamos los taxis. Sólo me quedó, pedir la hoja de reclamaciones, la cual, firmé pero nunca me selló está trabajadora. Me parece perfecta la discrepancia con ella, pero en ningún caso la habilta para tratarme de esa forma tan humillante y con esa soberbia. El resto del personal y servicio, encantador, volvería al 100%. Nereida, espabila. Un puesto de trabajo hay q conservarlo, puesto q las cosas están muy mal. Pudiera entenderte si fueras la hija del dueño, pero incluso ni así. Tú trato hacia mi fue incluso, vejatorio. Te lo dice una abogada laboralista