エデンビーチ チャオラク リゾートアンドスパ A ロペサンコレクションホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様へ、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。ヤモリ、ビュッフェ、客室のコンディションに関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ロケーション、レンタカー料金、ミニバー料金に関するご意見は記録に残し、当ホテルのチームで対処させていただきます。予期せぬ料金のフラストレーションは理解しており、今後のお客様には当ホテルのポリシーをより明確にお伝えできるよう努めてまいります。お客様のフィードバックは、当ホテルのサービスとゲストエクスペリエンスの向上に役立つため、私たちにとって非常に貴重です。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。経営陣

ホテルからの返信: 大切なお客様へ 当ホテルでのご体験を共有していただきありがとうございます。美しい環境、快適なプール、レストラン、カフェ、スパの美味しい料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、ご滞在中に特にサービス態度、ハウスキーピング、荷物を持ってホテル内を移動する際のロジスティクスに関してご苦労があったことを知り、残念に思います。 レストランとカフェでのサービス態度、およびお客様のサポート要請への対応の遅れに関するご意見は懸念事項です。今後、お客様により良い体験をしていただけるよう、これらの点についてチームで検討いたします。特に移動に困難があるお客様や荷物が多いお客様にとって、効率的なサポートとサービスが重要であることは理解しています。 スーツケースのお手伝いが必要だった際に、チームのメンバーがお手伝いできたことを嬉しく思います。ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様のご意見は、サービスと施設の改善に努める上で貴重なものです。 当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。次回のご来館時にお客様のご期待を上回る機会をいただければ幸いです。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 経営陣

ホテルからの返信: 詳しいレビューをありがとうございます！ご旅行中に当ホテルがお客様のお気に入りのホテルだったと聞いて、大変嬉しく思います。シミラン旅行の際、桟橋近くの便利なロケーションを気に入っていただき、また当ホテルのサービスとアメニティがお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。スタッフのフレンドリーさ、清潔で快適な客室、そして朝食が豪華でおいしいと感じていただけたことを嬉しく思います。また、当ホテルが提供するその他の施設も気に入っていただけたと聞いて嬉しく思います。 プーケットへの交通費が心配なことは承知していますが、当ホテル周辺のさまざまな選択肢を楽しんでいただけたことを願っています。お勧めいただきありがとうございます。次回はもっと長く滞在していただけることを願っています！ よろしくお願いいたします。経営陣

ホテルからの返信: お客様各位、 当ホテルでのご体験を共有していただきありがとうございます。シミランへのご旅行の際に、当ホテルの送迎サービスが便利で、リラックスした朝食で一日を始めることができて嬉しく思います。当ホテルの美しさ、プールでの長時間の遊び時間、近隣のホテ​​ルやビーチへのアクセスのしやすさを気に入っていただけてうれしく思います。 朝食時にエアコンが効かなかったことについてご心配をおかけしたことは承知しております。お客様のご意見を参考にして、お客様の快適さの向上に努めてまいります。 当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしています。 よろしくお願いいたします。 経営陣

ホテルからの返信: 拝啓、当ホテルにご宿泊いただき、またこのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。経営陣

ホテルからの返信: 拝啓 当ホテルにご宿泊いただき、またこのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております よろしくお願いいたします、 経営陣

ホテルからの返信: エデン ビーチ リゾートでのご滞在について、詳細かつ洞察に満ちたレビューをいただきありがとうございます。当リゾートがスタイリッシュでシックでありながらミニマルで、休暇を快適に過ごせる雰囲気であるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。ビーチ沿いのロケーションをお楽しみいただき、美しくデザインされ設備の整った客室を気に入っていただけたことを嬉しく思います。プールエリアをお楽しみいただけたこと、また、近隣で手頃な料金でおいしい料理を提供するさまざまなレストランを探索できたことを嬉しく思います。朝食ビュッフェの品揃えにご満足いただけたこと、スタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。ただし、朝食時に使用したお皿の片付けを最適化していただくというご意見は承っており、社内で対応させていただきます。カフェやその他のアメニティのヨーロッパ価格についてご意見をいただいたことは理解しておりますが、当リゾートの料理が丁寧に調理され、魅力的で、価格に見合う価値があるとお感じいただけたことに感謝いたします。お客様の推薦は私たちにとって大きな意味を持ち、将来エデン ビーチ リゾートに再びお越しいただけることを願っております。当リゾートをお選びいただき、ありがとうございました。

ホテルからの返信: ご体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの便利なロケーションが、お客様の旅の貴重な時間を節約したと伺い、大変嬉しく思っております。プーケット国際空港から当ホテルへの移動時間が短く、一日をよりゆっくりとスタートしていただけることは素晴らしいことです。また、シミラン桟橋に近いため、アクティビティに効率的にアクセスでき、時間を有効活用して、早起きや慌ただしいスケジュールを避けることができたことを嬉しく思います。他の選択肢と比べて 4 時間の運転時間を節約できることは、間違いなく大きなメリットであり、お客様とお客様のご友人にとってよりリラックスして楽しい旅行体験に貢献できたことを嬉しく思います。今後も、より便利でストレスのないご滞在のために、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。

ホテルからの返信: 拝啓 当ホテルにご宿泊いただき、またこのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております よろしくお願いいたします、 経営陣

ホテルからの返信: お客様へ 素晴らしいレビューをありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をされたとのこと、大変嬉しく思います。この隠れた名所を独り占めしたいというお気持ちはよくわかりますが、肯定的なフィードバックを私たちと共有していただいたことに感謝しています。 当ホテルをご家族の休暇の楽園としてお感じいただけたことを大変嬉しく思います。また、便利なロケーションと静かな環境がお客様の楽しい滞在に貢献できたことを嬉しく思います。 お客様の温かいお言葉に感謝するとともに、今後もお客様とご家族をお迎えして忘れられない思い出を作っていただけることを願っております。 敬具、 経営陣

ホテルからの返信: お客様へ 当ホテルでのご体験を共有していただき、ありがとうございます。当ホテルの客室がユニークで、当ホテルの美しい環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフがお客様に温かいサービスを提供し、レストランの料理がおいしいと感じていただけたことを嬉しく思います。当ホテルでのお食事が大変満足のいくものとなり、カクテルもおいしいと感じていただいたことを嬉しく思います。 シミランへの移動が便利で、滞在中に美しい夕日を楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。 またすぐにお迎えし、また思い出に残る体験をしていただけることを願っております。次回のご滞在をさらに特別なものにするためにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。 敬具、 経営陣

ホテルからの返信: 大切なお客様へ 当ホテルに最近ご宿泊いただいたことについて、嬉しいフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルが素敵で、シミラン島にすぐに到着でき、リラックスした朝を過ごせたことを嬉しく思います。スパで楽しいひとときをお過ごしいただき、ハッピーアワーもご利用いただけたことを嬉しく思います。 さまざまな日帰り旅行、特にお勧めの象の餌やりや水浴びのアクティビティを体験できたことを嬉しく思います。お客様の肯定的な評価は私たちにとって大きな意味があり、思い出に残る体験をしていただいたことを嬉しく思います。 英語でのコミュニケーションに関するご意見に感謝いたします。この問題に確実に対処して、サービスの向上に努めます。当ホテルはお客様の多様性を大切にしており、滞在中はすべてのお客様に歓迎され、快適に過ごしていただけるよう努めています。 当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。また素晴らしい体験をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。 敬具、 経営陣

ホテルからの返信: 嬉しいお言葉をありがとうございます。当ホテルの美しさと朝食の味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。プライベートビーチを気に入っていただき、素晴らしいと感じていただいたことを嬉しく思います。ご滞在中に思い出に残る瞬間を写真に撮っていただき、大変嬉しく思います。これらの写真が、当ホテルで過ごした時間をいつまでも思い出に残してくれることを願っています。お客様をお迎えできたことは私たちにとって喜びであり、今後も忘れられない体験をお届けするために、またお越しいただけることを願っています。ご旅行先として当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。

ホテルからの返信: お客様へ タイでのご滞在にカオラック エデン ビーチ リゾートをお選びいただき、素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。滞在中、太陽の光、ビーチ、そして最も美しい夕日を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 白い家と茅葺き屋根の当リゾートのユニークな建築が、ご滞在の魅力をさらに高めたと伺い、嬉しく思います。静かな環境、近隣の町の利便性、細かい砂と穏やかな波のある美しいビーチが、思い出に残る体験となったことを嬉しく思います。 お客様の温かいお言葉に感謝いたします。また次回も楽しいご滞在をお過ごしください。 よろしくお願いいたします。 ホテル マネージメント