ディア リスボン - チャーミング ハウス(Dear Lisbon - Charming House)

これは私とボーイフレンドがこれまでに宿泊した中で最高のホテルでした。プールサイドのウェルカムドリンクから、毎日の手書きのメモ、ペストリー、港まで、サービスは私たちが望んでいたものや期待していたものをはるかに超えていました。スタッフ全員がとてもフレンドリーで、歓迎的で、気が利いていました。ホテル自体は、必要なところならどこへでも歩いて行ける最も完璧な場所にある、静かで美しく平和な場所でした。間違いなくここに何度も泊まりたいと思います！

このホテルは隠れた宝石です。それは急で狭い通り（リスボンのほとんどの通り）を上がった予期せぬ場所にあります。場所は市内を探索するのに最適で、市内を巡る古典的なトラムであるトラム28E線のすぐそばにありました。私たちはプールと庭園を見渡す部屋13にいました。部屋はとても快適で、必要なものはすべて揃っていました。ビュッフェ式朝食は素晴らしく、ペストリー、*、ベーコン、肉、チーズ、新鮮なフルーツ、4種類のジュース、コーヒー紅茶、リクエストに応じて特製コーヒーが含まれていました。 スタッフは一流でした。お勧めの道順や、航空会社に連絡する必要があるとき、私たちがポルトガル語をまったく話せないことを考慮して、電話をかけて話しかけてくれました。このホテルを強くお勧めします。

私たちはここで素晴らしい滞在ができました。スタッフは、お客様に高水準の体験をしていただけるよう、信じられないほど一生懸命働いています。素敵なエアコンと素晴らしいシャワーを備えた素敵な部屋がありました。 朝食はすべての人にとって何かが揃った豪華なものでした。素晴らしいコーヒーも。私たちの部屋は毎日掃除されました。魅力的な家をありがとう、必ず戻ってきます。 追伸、私たちは特別な誕生日を祝っていましたが、それはプロセッコとチョコレートケーキのサプライズと個人的なお祝いの言葉で認められました - 私たちを非常に特別な気分にさせてくれた素敵な個人的なジェスチャーです、魅力的な家に感謝します😍

魅力的というのはまさにその通りです。スタッフは滞在中ずっと素晴らしく、特に空港まで送ってくれたり、フライトがキャンセルになったときに助けてくれました！古い地区の真ん中にある完璧なロケーション。気取らないドアのある小さな路地からは、街の素晴らしい景色を望む小さな部屋のある、魅力的な小さな部屋のコレクション、香り豊かな共用エリアに通じています。楽しかった！

行き届いたサービスを提供する、とても居心地が良く、とても魅力的なホテルです。 ホテルを出ると、ウェルカムドリンク (とても美味しいポートワイン)、ペストリー、チョコレートですぐにくつろげます。 それは本当に素晴らしいものにする小さなことです。 部屋は十分な広さがあり、Rituals製品も使い心地が良いです。 朝食はボリュームがあり、種類も豊富です。 プール付きのテラスは、一日の疲れを癒すのに最適です。それがこのホテルを本当にユニークなものにしています。 ロケーションはこれ以上に良いものはありません。たくさんのレストランやバーがある中心部まで徒歩10分以内です。 このホテルを強くお勧めしますので、今後も友人や家族と共有していきます。 とても楽しかったので次回もよろしくお願いします！

適切なロケーション。通りの性質上、車やスーツケースを持ってのアクセスは非常に困難ですが、それが同時に魅力の一部でもあります。 地方政府がリスボンを「閉鎖」する決定を下すまで、施設とスタッフの気配りは非常に良かった。勤務時間を大幅に短縮し、健康上の理由に配慮。 私たちは2泊をキャンセルしなければなりませんでした。この日は金曜日で、市は月曜日まで閉鎖されていました（3泊）日曜日にリスボンを出発しなければなりませんでしたが、これらの措置によりそれは不可能であり、もう1泊滞在することはできませんでした。 これを考えると、ホテルは私たちをだましました！ 1.- 彼は、2 泊分の返金がないことを私たちに告げずに、滞在を早期にキャンセルすることに同意したと私たちに言いました。ホテルズドットコムと話したときにそれがわかりました。 2.- これを考慮すると、********** (非常に親切) は対応しなかったが、これらの理由により、ホテルが受け入れた場合には返金を行ったと言われました。 3.-「捕まった」にもかかわらず、それは会社の経営陣の手に渡っており、追跡できないと彼らは言った 4.- 彼らは私たちにキャンセルポリシーを決して与えなかった、彼らは**********を参照した 5.- 彼らは 24 時間以内に連絡すると約束しました...そして私たちはまだ待っています。 6-。彼らは私たちに、「その措置は確かにそうだが、あまり注意を払うべきではなく、何も起こらないだろう」と言いました...禁止事項の特殊な性質にもかかわらず。 地方自治体に苦情が提出されました。

Wow! We slept in 3 different places in Lisbon as part of a long trip, and this is the best! The place is very clean, and it's homey! Service and attitude we haven't seen before! It has an excellent location and one of the best breakfasts. Only downside is the stairs, but it's totally worth it

Amazing stay at a fantastic hotel! Small, charming and central. Loved every moment and the staff were amazing! Would love to Come back.

Fabulous time at Dear Lisbon. Amazingly friendly and charming staff. Room looked even better than in the photos. Cute pool and courtyard area for relaxing. Would recommend and would go back xx