リスボンのZion Lisboa - Sete Riosホテル

素敵で空港に近く、レイトチェックイン、スタッフは楽しかったです、彼女は私の部屋に窓を手伝ってくれました、ハンドルが壊れていたので、適切に閉じられませんでした。トイレ、座席は緩んでいました...素敵な部屋ですが、窓が開いていると少し道路の騒音があります。 朝食は素晴らしく、€9.50では非常に合理的で、良い選択と新鮮なオレンジの絞り機さえありました。早朝のフライトがある場合は、この場所を真剣に検討してください。 午前10時チェックアウトについてストレスなし👍

キャンセルされたイージージェット便からここに着陸しました。到着したとき、スタッフはとても理解していました。朝食と夕食は私たちの滞在に含まれており、素晴らしい選択のビュッフェスタイルでした。部屋はとても広としていてきれいでした。地下鉄の入り口とスーパーマーケットから徒歩1分。

I am deeply dissatisfied with the online booking service offered by Zenhotels. I made a reservation for what I thought would be a private room with 2 pets allowed and made a payment of 97 euros, which according to the booking confirmation received, was the total amount for the reservation. I was supposed to only pay 6 euros for the tourist tax and 10 euros per pet for the entire stay. Upon arrival at the hotel (WOT Lisbon Nomad), I was informed that the reservation I had made did not correspond to a private room and that in order to get one, I would have to pay an additional 234.51 euros on top of the already paid 97 euros (this would be for the upgrade to a private room + 10 euros per day per pet). Obviously, this news at the time of check-in and with such a price difference (more than three times the original value) makes it almost impossible for the customer to seek an alternative. Furthermore, I tried to explain to the hotel that the website was not very clear about private or shared rooms, as the room description did not indicate that it was shared. Additionally, it did not mention that the payment for the pets was per day rather than for the entire stay. The person responded that if the website did not have complete information, it was not the hotel's problem. I countered that if they were selling their services through third parties, they are just as responsible as the website promoting them to ensure that the information is accurate; otherwise, they are complicit in a scheme to deceive customers. Finally, I decided not to proceed with the proposal because I found it disrespectful, an excessive charge compared to the original offer, and unprofessional. Therefore, I feel that I was cheated out of the 97 euros that I paid and that I could not use the offered service.

予約をキャンセルした後、このホテルがすぐに私を収容できる方法に感謝しました。料金はリーズナブルで、必要な場所にありました。グランドリスボアホテルは、リスボンのVIPホテルのチェーンの一部です。それはかなりきれいでしたが、少し使い果たしました。部屋は基本的で、寝てシャワーを浴びるだけでしたので大丈夫でした。すべてのお金は、モダンな備品を備えたバスルームに投入されました。バスタブは高く滑りやすいです。落ちるのを防ぐためのマットはなく、浴槽から出るのは少し不安定でした。部屋の残りの部分は空いていました。ベッドはかなりしっかりしていました。部屋のテーブルと椅子には、乾燥したこぼれがありました。ボトル入りの水は無料でした。そこにいる間、バーやレストランの施設を使用しませんでした。お金を交換するには、姉妹ホテル、VIPチューリッヒに行きます-徒歩圏内-そして、悪い為替レートを受け取ります。生きて学びます。サービスは全体的に役に立ちます。提案、方向、地図などがありました。ホスピタリティビジネスで期待されるすべてのことが起こりました。苦情はありません。

The location of this hotel is far from historic center but 10 minutes walking to the nearest Alameda metro, but first the walking distance to the Alameda metro station is not to closed. Then get off in Rossio metro station and walk in historic center. Then going back the same and going up the hill is not easy as they say. The hotel cleaning was fine. The staff too. Breakfast so so, not for the price of 9 euros p/p. Now the noise from next door rooms was horrible, no respect to anyone and beds not as comfortable. The are does not look to safe, but is ok. Just be early at the hotel.

VIPエグゼクティブズリクホテルでの最近の滞在は許容範囲でした。このホテルは多くの可能性があり、いくつかの分野でもっと注意を払うことは、このプロパティをより高い品質のプロパティに変える上で長い道のりになるでしょう。サービスは素晴らしかった。従業員は皆思いやりがあり、プロフェッショナルでした。さらに、ホテルのレストランで提供される食べ物は高品質でした。プロパティの価格は公正でした。価値の観点から、私は少し多くを期待しました。私は8日間の滞在に439ユーロを支払いました。また、夕食は高価で極端に限られていた。もっと具体的には、アメニティの面では、ホテルは美しい屋外プールエリアを誇る。残念ながら、混雑しすぎてゴミでいっぱいだったことが多かった。詳細にもっと注意を払うと、これらの問題を修正します。 Wifiは使用できましたが、ホテルの特定の部分では弱いです。 ロビーにはバーがありますが、遅くまで開いていて夕方早く閉まり、アクセスできなくなります。 ジムは私の時間中に閉鎖されました。ウェブサイトの画像や説明が誤解を招くため、それはまた残念でした。私はここで週の間にエグゼクティブシングルルームに滞在しました。部屋自体は現代的で更新されましたが、ハウスキーピングは矛盾していました。何日か、私の部屋は完璧に掃除され、他の人は、ハウスキーピングがひどいか、存在しませんでした。タオルはしばしば裂け目や汚れがあります。カーテンには小さな裂け目があり、汚れていました。さらに、毛布の1つが汚れていました。提供されたトイレタリーは良かったです。ベッド自体は快適でしたが、枕は非常に質が悪かった。ホテルは喫煙ポリシーを特別に宣伝しませんでした。しばしば、廊下は煙の臭いがします。ホテルのプールデッキと共同エリアにタバコが散らばっていました。スタッフはロビーの表面を消毒するために一生懸命働きましたが、これらのエリアを利用する何千人ものゲストが彼らの努力を損ないました。ホテルは人手不足だと思います。メンテナンスとハウスキーピングを手に入れ、援助を要請することで、ホテルは恩恵を受けるでしょう。メンテナンスが必要なときは、次の朝、技術者が利用できるのを待たなければならないと言われました。客室が更新され、モダンな状態にある間、バスルームは崩壊しました。ホテルは外観とエレベーターの外観に明らかな年齢を示しています。いくつかの表面は亀裂があり、機能的ではありません。エレベーターで困難を経験しました。彼らは時々仕事をやめ、私を閉じ込めました。再び、より良いメンテナンスはこれらの懸念を修正するでしょう。ホテルの場所は肯定的です。それは全国各地の都市に直接リンクを提供するトランジットオプションに囲まれています。これはすべての訪問者に理想的です。全体的に、ホテルはその目的を果たしました。私は、ホテルがここに滞在する大量のゲストを扱うために装備が悪いと信じています。ハウスキーピングは限界的であり、改善されなければなりません。メンテナンスは、高齢化の性質に注意を払う必要があります。最後に、ここのセキュリティは不足しています。安全に関連するいくつかの懸念があります。フロントデスクのスタッフは人々をコントロールしていません

ACが正常に動作しない、部屋に食べ物がない、ミニバーがない、不快な、古いプロパティはマイナーな改装が必要、シャワーヘッド、シンクが十分に排水されていないなど、多くの作業がうまくいかない場合、時にはきれいにされていない。天井の損傷とマイクロピースが落ちるバスルームACフィルター汚れ、食器棚の壁、毎回隣のカップルがセックスしているのを聞くことができました。ホテルのヘッドマネージャーは聞き入れず、ほとんど失礼でした。VMCを修正するように頼んだ、彼は彼が神ではないと答えた湿度が多すぎた。私は彼に彼がVMCを変更することができないならば、私は彼がマネージャーである方法を知らないと言った。それはそこにいたトラブルのために何も割引はありません。一度部屋を変えて、さらに多くの問題を抱えました。通りを聞くことができるように見えませんでした。バーマン飲み物の他に何があるのか尋ねると、彼の返事はそんなに低いレバーでした:何が出来ると思いますか?バーです。軽食や小食を提供していたかもしれないと説明したところ、彼は理解しませんでした。高価格で非常に低レベルのホテルです。私はその場所を決してお勧めしません、そして私は彼らのオンライン評判を傷つけるためにいくつかの時間を費やすことさえします。

Couldn’t be happier with my hotel choice the staff are super lovely and helpful it’s close by to all metro links and cute coffee shops, the breakfast is totally worth paying for. Would definitely book again if returning to Lisbon. Also has a carpark as parking is so hard to find anywhere in Lisbon

友人と私は週末にかけてポルトガルへの即興旅行を予約することに決め、スペインからリスボンまで一晩バスに乗りました。バスにあまり寝ていなかったので、午前5時30分に疲れて疲れて行き、コーヒーの場所を探しに行くことにしましたが、まずハブリスボンに行き、クロークルームに荷物を降ろすことができるかどうかを尋ねましたチェックイン時間は午後3時です。前の晩に私たちのものが占領されていたので、フロントデスクの人は私たちにすぐにチェックインする別の部屋を提供しました。そのため、私たちは寝て、その朝に無料の朝食をとることができました！私たちが話したすべてのスタッフは素晴らしく、とても親切で、私たちの滞在をより良くするためにできる限りのことをしました、すべての施設は非常に清潔で整頓されていました（例えば、共有バスルーム、キッチン、ダイニングエリア）。間違いなくこのホステルをお勧めしますし、リスボンへの別の旅行を予約した場合、私は再びここに滞在します。

ウェブサイト上の写真は、新しい建物から来ており、到着すると、次の建物に属する古い部屋(古い家具や昆虫で汚れている)の1つを取得できることに注意してください。そして、彼らはあなたがホテルに滞在したのと同じ金額(232ドル)を請求します。彼らは私たちを景色のないひどい汚い、非常に小さな部屋に入れました(壁がありました)。私たちはトリプルルームを支払ったが、彼らは汚れた壁から壊れたクモを取り除く必要があるので、彼らは私たちにダブルルームを与えるために部屋から汚れた汚れたシーツをいくつか持って行く必要がある。(同じ建物の年金)マネージャーは、私たちが滞在中ずっとそこに滞在し、私たちが恐ろしいダブルルームに滞在したときにトリプルルームを請求すると言いました。私たちはレビューのためにこの場所を選びました - 8.5星 (!) 、 ”ランドリーサービス”とセントジョージ城まで徒歩17分、あなたがそこにいると彼らはランドリーサービスがないと言っています。私たちは城に着くためにほぼ30分歩く必要がありますそしてセンターに。私たちは非常に愚かに感じました。これは、彼らが私たちに好意を尽くしているように私たちを扱ったマネージャーの非常に貧弱なスキルのおかげで、私たちがひどい経験をした最初の時間です。残念ながら、とても素敵な装飾が施された受付エリアに到着した際に支払いを済ませたので、この予約をキャンセルできませんでした。その後、新しい建物とつながる隣の建物に送ってくれました。そしてもちろんマネージャーはダブルでトリプルルームの値段の差で少なくとも私たちを返金したくない。この場所はお勧めしません。写真は自分で見せることができます