Avon Hotel

ホテルはきれいでしたがとても古いです、ファミリールームは私たち5人には小さすぎてプラグソケットが1つしかなく、3人の子供用電話などの悪夢がありました、スタッフは親切で朝食は大丈夫でした必要に応じてリラックスできる場所ではないホテル。しかし、駅に非常に近い

家庭内の問題から逃れて眠るために、このホテルに 1 泊しました。今までホテルに泊まった中で最悪の経験をしました。格安ホテルでも。私は 1 階、レセプションのすぐ後ろ、朝食ルームの入り口の隣に部屋を与えられました。そのため、ホテルの他のメンバー全員の声、窓の外でスタッフがゴミを取り除く音、フロントを行き来する音などが聞こえました。他の人の参考のために：電車の音は宣伝されている（または言及されている）よりもはるかに大きく、部屋中に振動します。予約する前に知っておくべきことがあります。部屋は凍りつき、最初にシャワーを試したときはお湯が出ませんでした。これを報告したところ、私は間違っていると言われました。お湯が沸く時間が経ってから、スタッフが再び案内してくれました。確かに、最初に使用したときはお湯が出ませんでした。夜中に他の人のトイレを流す音が聞こえ、その後排水管が流れます。翌朝、騒音と特に排水溝の臭いで目が覚めました。朝食に行くときも、それは続きました。私は一人で朝食を食べながら家族にメールをしていました。マネージャーが私のところに来て、「他にも待っている人がいるから、別の場所でやるように」と言いました。朝食を食べて出発してください。」彼女は私が仕事をしていて貴重なスペースを占領していると思い込み、別の場所でやるよう頼んだのです。まだコーヒーとトーストを食べていて、10分以上座っていませんでした。私はこれに腹を立て、去ることにしました。スタッフは私が間違いを犯したことを気づかせようとしました。しかし、彼らはまるで私の反応が悪いかのように私を非常に見下した態度で扱いました。サポートを求めるために *********** に連絡しましたが、ホテルは協力も返答も拒否しました。チェックアウトの際、冷静に話し合って自分の経験を共有したいと思いました。私は落ち着いていて、失礼ではなく、声を荒げませんでした。マネージャーは私を軽蔑し、私の経験は間違っていたと言った。私が騒音に敏感かどうかは私の問題であり、どの部屋が割り当てられるかは私の問題です。これは 5 つ星ホテルではないので、これ以上期待すべきではないと説明しました。非常に失礼で、否定的で、無愛想でした。たとえ安いホテルであっても、ひどい扱いを受けたり、話しかけられたりすることは許されます。あるいは批判された。私は自分の経験が非常に苦痛であることに気づき、最後に私がどのように話しかけられたか、そしてマネージャー自身から非常に動揺してホテルを後にしました。

Lovely,friendly people. We were on floor 4 which was awful to walk up all the stairs but the owner offered to move us for the second night but we decided to stay in the room we were in. It was a very small room and such a tiny ensuite but the room was clean, tidy and bed very comfy. The walk to Paddington is less than five minutes so perfect location.

Excellent location very near Paddington train station, only 5 minute walk. Centrally located close to shops. Lovely bedroom beautifully decorated. Clean sheets on bed and very comfortable to sleep in. Powerful shower. Breakfast good with a good variety of food. Fruits, cereals, crossiants, toast, coffee, tea, orange juice. Staff pleasant to talk to. Hair dryer in room. We stayed room 21. Staff brought luggage up to bedroom. Tea and coffee making facilities. Definitely would stay here again.

The best thing about the hotel by far is the location, really close to Paddington and restaurants/fast food outlets and I felt safe walking back alone at midnight. The room was tiny and pretty dirty, bedding was clean but stained and I checked for bed bugs and saw none. The bathroom was the dirtiest but also quite tired so I guess hard to look clean. The shower needed a scrub and there was a half used bottle of shower gel on the toilet with a hair stuck to it. Wasn’t given the wifi password so can’t comment on that. Breakfast is served 7:30-9am, as I was catching a train I had to miss it. Someone did come in the room when I was in the shower (2 hours before checkout) and moved around the room, knocked over a couple of things and left which I really wasn’t happy about. Receptionist was nice when I checked in and out which went a long way. Hotel has potential but needs a revamp.

Location was good, close to Paddington Station, but noise from trains about every 2 minutes, and interrupted WiFi connection. My room was located in the basement. Facilities were clean. Full English breakfast included, making it reasonably priced.

Location great near Paddington Station. Given a single room in the basement. Down a flight of steep stairs, dark and one window, frosted glass, facing a wall so practically no daylight. Not told the Underground runs underneath so could hear trains rumbling every minute! Thankfully not during the night. Breakfast was included in the price so plus there.

We stayed in this hotel for one night, overall we were disappointed with our stay. The location was good for travel to and around London, however the room was very small for three, it consisted of one double and one single bed with minimal room to move around. The beds were extremely uncomfortable and very very noisy, therefore disrupting sleep every time someone was to change position or move. The mattresses were very hard to lie on and had little comfort. Furthermore, the room was very dark and dungey, there was minimal natural light and even with the lights switched on it felt very dark. Our bathroom door lock had broken and the door itself was not able to be shut properly, this hindered any privacy for using the bathroom and showering. A lovely location, however we would not recommend staying here in view of the above. The rooms could use some modern decor and improved lighting for a better place to stay.

A very familiar hotel with very kind people in it, we stayed at Christmas 2022 .decoration of the old time, an excellent breakfast every day from the most polite people ever , it s so nice to meet people like them