ブリタニア ジ インターナショナル ホテル ロンドン キャナリー ワーフ(Britannia International Hotel Canary Wharf)

まったく不潔だ。 現在、このホテルに関してトリップ社と係争中です。価格、場所、そして直前の仕事の必要性を考えると、これが理想的だと思いました。現実と思うにはあまりに良すぎる。 絶対に避けてください。危険な客もいて、彼らが難民なのか、それとも評議会が認定している避難民なのかは分からないが、私は驚かないだろう。まったく安全だと感じませんでした。 出発して近くのヒルトンにチェックインしました。

この旅行は私の財務上の誕生日に予約しました。 ホテルは私たちが認識していた時代遅れであり、問​​題はありませんでしたが、モダンなものを探している場合は、ここは最適な場所ではありません。エレベーターのドアは非常に固着しており、適切に開かないようで、悪臭がしました。 チェックインはOKで、部屋に行きました。暖房がフル稼働していて、温度は39度を示していました。窓を開けようとしましたが、ネジだけで閉まっていました。 ベッドはとても寝心地がよかったですが、私たちは一晩しか滞在しなかったので、それほど悪くはありませんでした。 翌朝、私たちはハウスキーピングが午前8時に私たちの部屋に入り、挨拶をしてすぐに出て、壁やドアを叩いて廊下をバタバタしていることに邪魔されました。私たちはこのことについてレセプションに話しましたが、別の女性を指して立ち去った失礼なスタッフに迎えられました。デスクの後ろの女性は、もう一度ハウスキーピングに相談すると言っていたので、このようなことは頻繁に起こるようです。 それから私たちは朝食に行くことにしました、それはそれぞれ15ポンドであると言われました！どうやらチェックインの際に、12.50ポンドの割引料金で朝食を購入できるようですが、チェックイン時に誰もそれを教えてくれず、提供もしませんでした。私たちは朝食のために他の場所に行くことにしました。 全体として、ロンドンへの良い旅行ができましたが、このホテルをお勧めしたり、再び戻ったりすることはありません。もう少しお金を出して、もっと良いホテルに行けばよかったです。

立地は素晴らしく、ジュルビー線とエリザベス線まで徒歩わずか数分、地下鉄でヒースロー空港に直通でアクセスできます。朝食はとても豊富です。

古いですが、良い状態が維持されている古典的な映画のように感じます

否定的なレビュー: 無料 Wi-Fi なし、1 日 7 ポンド。 チェックイン16時以降、チェックアウト10時まで、 10時にチェックアウトしないとウェイターがドアをノックします。 ウェイターは脅迫して嘘をつき、シートリップのスタッフは事実を無視した。厳しい姿勢。 サービスは非常に貧弱で、2 番目の写真でわかるように、チェックインの際にウェイトレスが、より広い部屋にアップグレードするために 20 ポンド追加するかどうか尋ねましたが、私はノーと答えました。その後、825号室に案内されました。部屋の窓が割れていたので、窓を閉めるのが嫌だったので部屋を変えてもらいませんでした。ベッドの脚も壊れています。 長期滞在中に8階の塗装が必要になり、10階に移動させていただきました（初めて8階のペンキ臭い部屋に移動しました）。まったく同じ。 再度延長したところ、9階に移動してもらいましたが、カーペットのカビ臭さが強く、10階で延長することになりました。フロントデスクでは、追加で 25 ポンド支払う必要があると言われました。エグゼクティブフロアだそうです。 825も同様です。なぜこの時期にエグゼクティブフロアについて誰も教えてくれなかったのでしょうか？最初にチェックインしたとき、部屋の変更に20ポンドを追加することなく、黙ってエグゼクティブルームにアップグレードされましたか？あなたはそれを信じていますか？フロントデスクは嘘をついています。 シートリップの対応方法： 1. ホテル側の言い分を擁護し、調べずに一方的な話だけを聞き、部屋にアップグレードされたことを確認します。 2. 苦情管理担当の Jin Lei と苦情管理担当の Hui Hui の態度は非常に悪く、解決を遅らせ続けています。

ロンドンのブリタニア インターナショナル ホテルでの滞在はまったく期待外れでした。このホテルは、必要不可欠なアメニティの欠如から海外旅行者向けの特別サービスの欠如まで、多くの点で不十分でした。ルームサービスには不満がたくさんあり、さらに追加料金がかかりました。部屋は平均的な質で、シングルベッドとダブルベッドは標準サイズよりもかなり小さかった。さらに悪いことに、3日目に掃除すると約束していたにもかかわらず、4泊の滞在中に部屋の掃除がされませんでした。部屋の掃除をお願いしても誰も来ず、夜にはまた汚い部屋に戻ってしまいました。タオルも用意されておらず、受付で自分で受け取るように言われました。 さらにイライラしたのは、Wi-Fi サービスが客室で利用できなかったことです。これは、世界中からの旅行者が滞在する国際的なホテルでは特に驚くべきことです。さらに困惑したのは、Wi-Fi が有料サービスだったことです。これは、海外からのゲストのニーズに応えるべき施設としてはまったく不合理です。この全体的な経験は期待をはるかに下回っていたので、このホテルはお勧めしません。 要約すると、ロンドンのブリタニア インターナショナル ホテルに滞在中に遭遇した問題は次のとおりです。 1. 必要なアメニティが不足している。 2. 海外旅行者向けの特別サービスの欠如。 3. 追加料金がかかる標準以下のルームサービス。 4. 標準サイズよりもかなり小さいベッドを備えた客室。 5. 約束したスケジュール内に部屋を掃除しない。 6. タオルの提供が不十分。 7. 客室では有料Wi-Fiサービスをご利用いただけません。 これらの問題が総合的に、ホテルでの滞在が非常に満足できないものとなった。

とても美しいリバービューの部屋、部屋のインテリアは清潔で広々としており、価格に非常に価値があります。ホテル周辺には観光スポットも多く、環境も良く、交通の便もとても良いので、旅行に来た際にはぜひ宿泊してみてはいかがでしょうか。

窓のない部屋、狭くて汚い部屋、ロビーの嫌な臭いなどは避けてください。このホテルを二度と予約することはありません。

大人 2 名用の予約ルームで、大人 2 名用の小さなベッドが与えられましたが、係員は私の車を駐車場に予約しませんでした。ホテルにはネットワークがありません。スタッフからのサポートは受けられません。スタッフは適切な態度で臨む必要があります。