ZhiHong Hotel

VERY GOOD

工作人員温和熱心且顏值高，自認為是住過的廬山幾家酒店民宿裏最温暖專業的服務了，房間很敞亮乾淨，離街區和觀光車站都很近，屬於吃住行都很便利的位置，有索道接送服務，很快不會讓人多等一秒❤️衹是我運氣不太好碰到旁邊的電影院施工，睡眠很淺早上7點不到就被吵醒且持續不斷，恨自己忘帶耳塞，這個時候來的話比較適合早起遊玩的的旅客。

超出我的想象！房間衞生異常乾淨，包括衞生死角！是我住過酒店最好！沒有之一，也包括五星酒店。服務熱情周到、貼心，還免費升級了房間。停車方便且整潔，充電樁數量滿足需求。總之，很滿意。下次還住這！

房間很滿意，家庭出行首選，房間大，衞生好，周圍也很便利，旁邊就是旅遊巴士美廬站，去哪裡都方便，離正街也很近，還提供索道來回接送，下次如果還有機會來廬山，還會繼續選擇這家酒店

第一次來廬山還帶着倆個娃，偶然的機會訂了這個酒店，第一時間前台就給我打電話確認入住情況，酒店位置對帶娃的家庭也友好，不需要上下台階，而且離正街也近~退房當天，由於小寶需要午睡超過退房時間，前台客服也是很給力很好溝通~贊~

房間衞生特別棒，地理位置很好出門方便，晚上安靜，前台還把房型全部升級了，真的非常推薦，淡季價格也很划算，要是早餐再多一些現煮的麪條餛飩會更好，下次來還會繼續選擇

來廬山的第二天選擇了這家酒店，地址位置是真的不錯。就在觀光車站邊上幾十米，隔壁就是廬山戀影院以及美廬別墅。 酒店比較新，整體房間環境都不錯。到的第一天因為本想套房風景不錯的話就住套房了，工作人員也很耐心地帶我去看，但是一樓會看到紅色房頂 所以還是選擇住去了二樓 風景好一點。 不過第二天十點多睡醒，突然發現房間停電了，打給前台問也才説是有這個情況 也沒有問是否有需要協助的，房間熱水也沒有了。因此和前台商量需要到一點半退房，一是為了停電的時候先出門吃飯，回來有電了可以洗澡收拾東西充電。二是剛好晚點退然後下山坐高鐵。 因為日常和酒店業關聯較多 我也很瞭解酒店的運轉。不會真的強人所難，真的不行也沒事。以及不會打低分去影響酒店。但是情況還是要反應。 前台先是説酒店滿房了，給不了一點半，但是攜程上都能看到 並沒有滿房。其次 一點半退房 打掃了也不影響客人的三點入住。接着 因為停電的影響也沒有歉意，也依然堅持不讓延遲退房。 以及房間裏也沒有浴巾，前台的電話大晚上也一直忙線打不通。 寫出這些不是為了什麼，也是希望就是可以更關注服務和客人的入住體驗。大部分工作人員還是很友好，也會介紹酒店邊上的路線。 衹有一位入住的時候表情和口氣就不友好 加上以上的那通電話也是。畢竟來旅遊的還是心情好為主，不會花時間去和酒店找茬的。 風景和房間本身還是值得認可的。祝好。

酒店位置優越，自駕停車方便，房間乾淨衞生，設施完善，大窗觀景，閑情舒心。 另特別提示酒店餐飲還是很不錯的，入住首日不知道情況在外面就餐，第二天在酒店餐廳，性價比勝於外面餐館，提議前台加強宣傳力度，有效用足資源，方便遊客，獲得雙贏。

是再三對比後的選擇!前台服務員很好， 進門感覺非常非常乾淨，酒店是去年新的，空間寬敞床很大 投影儀也很棒，私密性和隔音效果都很好 ，我一個平日旅行認床的人都可以睡得很安心。有任何問題都可以找前台的小哥哥小姐姐服務態度很nice。