恩納村の高級ホテルを探す

「休暇にぴったりのホテルです。部屋のブラインドのデザインが少し特殊で、朝日は遮光できないため、朝寝坊したい方はアイマスクを持参することをおすすめします。このホテルはビーチウィングとサンセットウィングの2つのエリアに分かれています。今回はビーチウィングに宿泊しましたが、バルコニーの窓からは海が見えるものの、部屋のドアを出てすぐの廊下の向かい側が道路で、夜中に車の爆走音が聞こえました。ホテルは道路から少し離れているはずなので、これほどの騒音は通常ありえません。しかし、部屋のデザインが、ドアから寝室までの間に長い廊下（クロークとバスルームを通過する）があり、この廊下が自然な音響増幅器のような役割を果たしています。もし次回このホテルに宿泊する機会があれば、サンセットウィングの方をお願いしたいです。そちらの方が騒音が少ないかもしれません。」

「二回目の宿泊です。 大浴場、プールともに利用しましたが清潔でリラックスして使用できました。 朝食も本当に美味しいし、海鮮丼が作れるところは珍しくてお気に入りです。 ただ、前回に比べて朝食サービス担当の方の動きが大変鈍かったのが残念でした。海鮮は人気のため補充されてもすぐ空になるのに中々補充されないし、してくださいと依頼をしても本当に遅くてびっくりしました。 それ以外のスタッフの皆さんは動きも早く、丁寧なサービスをしてくださってありがたかったです。 部屋に備え付けのドラム式洗濯機もあるし、大浴場に行かなくとも部屋の内風呂も綺麗だし、全体的にとても満足度の高いホテルです。また来ます。」

「ホテル棟に宿泊しました エントランスに車を停めて1番近くの駐車場を案内されたのですが、いくら探しても空きはありませんでした 時間も夕方で早くゆっくりしたかったので、残りの台数を確認しておいて欲しいなと思いました　 エントランスに戻って聞いたらホテル棟から1番遠いP5に案内されました キャリーケースもあったので、駐車場遠くなるなら荷物をここで預かりますの一言あっても良いのではと思いました しかも5分程若干坂道を歩く駐車場で到着からすでに30分は経過していたのでイライラしました 2泊しましたが、一度もホテル棟の駐車場に停めることはできずに、毎回土砂降りの中ずぶ濡れになって観光からホテルへと帰宅しました こんだけ広い土地があるし社用車？っぽい車はしっかり屋根の下に停めてるからもう少し考えて欲しいなと思いました 　次の日の朝食では和食ビュッフェを選択しました 8時ごろ向かってエレベーター降りたら大行列で順番待ちの券が発行されるシステムでした 11組目でしたが呼ばれたのは9時過ぎ‥ その日予定していた１つは諦め、朝食のしゃぶしゃぶを楽しむことにしました 10時ごろになって、もう終了のお時間ですと言われてしまいました １時間待ったのに、ゆっくり食べさせてくれないんだなと思いました　ここでも、チェックインの時点で非常に混みますのアナウンスがあっても良かったんじゃないかなと思いました そうすれば早めに行くとか、順番待ちの券をとったりできるのにと思いました 若いスタッフが多い印象なので、一人一人の気配りがまだできていないのかなという印象でした 2連泊しましたが、お部屋は眺めも良く広くてとても快適だったのに、スタッフの能力が追いついていない感じでとても残念でした」

「市内のホテルと比較すると、このホテルは沖縄の中でも全体的に良い部類に入ると思います。 スペースは広々としていて、二人で滞在しても窮屈さを感じませんでした。部屋の設備もホテルの施設も充実しています。 ホテルのサービスも良く、スタッフの方々は皆親切で、要望にもできる限り応えようとしてくれました。 一番気に入ったのは、ホテルで直接シュノーケリングの予約ができることです。ホテルにメールを送ると予約リンクが届き、オンラインで簡単に予約できました。出発はホテルの桟橋からなので、とても楽でした。シュノーケリングのインストラクターも素晴らしく、とても忍耐強く、対応も丁寧でした。ホテルのウォーターアクティビティは最高に楽しく、ジェットスキーのお兄さんもとても盛り上げ上手で、最高の時間を過ごせました。 ホテルの朝食はビュッフェを選びました。和食と洋食が中心で、中華料理は少なく、麺コーナーはありませんでした。 ホテルの外に出て通り沿いにはいくつかのレストランがあり、向かい側にあるお店はどれも同じような味でした。向かいにはローソンがあり、食事やちょっとした買い物にとても便利です。 ホテルは美ら海水族館、アメリカンビレッジ、国際通りからは少し距離があります。アメリカンビレッジまではタクシーで30分（バスだと1時間）、水族館まではタクシーで1時間、国際通りまではタクシーで1時間以上かかります。公共交通機関を利用すると、かなり時間がかかります。」

「沖縄で2軒目のホテルに3泊しました。2月に行ったので、プールなどの屋外施設は利用できませんでした。ホテルはまだ新しく、清潔感はありましたが、部屋に入ると変な匂いがしました。廊下やエレベーターホールにもあり、まるでキツネの匂いのように感じました。1軒目のホテルはどこも良い香りがしたので、このホテルにキツネのような匂いがあったのは非常に奇妙でした。 サービスについてですが、私たちはレンタカーで、ホテルの入口に着くとスタッフが駐車場へ案内してくれ、いくつかの荷物を降ろしてくれました。主人は駐車場へ車を停めに行き、私はホテルでチェックインしました。私がチェックインの列に並んでいる間に、主人が車を停めて戻ってきて、私たちの荷物がホテルの入口に置かれたまま誰も見ていないのはどういうことかと尋ねました。私も戸惑いました。彼は私に荷物札をくれたので、荷物の処理をしてくれるものだと思っていましたが、まさか荷物をホテルの入口の外に放置して、どこかへ行ってしまうとは思いませんでした。 チェックインの列に並んでいるとき、他の人たちが皆、何か紙を持っているのを見ました。自分で取ったのか、スタッフから渡されたのかは分かりませんでしたが、チェックインの際、フロントのスタッフは私がその紙を持っていないことを知り、私に一枚くれました。そこにはホテルの様々なサービスの時間や詳細が詳しく書かれていました。ビュッフェ式の朝食はQRコードで予約する必要があり、通常30分ほど並びます。ビュッフェ式の朝食の選択肢はあまり多くありませんでした。 4日間滞在しましたが、初日のチェックインの際に部屋まで案内してくれた中国語を話す女性スタッフが一番対応が良かったです。名前を聞くのを忘れてしまいました。他にも、朝食会場で席を案内してくれた、小柄で髪がくるくるした男性スタッフと、シャトルバスを運転していたおじいさんがいました。その他のスタッフは、あまりサービス精神がなく、態度も普通でした。ホテル自体は悪くありませんが、全体的なサービスは追いついていないと感じました。このホテルでは中国人観光客にあまり会いませんでした。立地が少し不便なため、レンタカーでの旅行に適しているのかもしれません。」

「今回3泊4日で宿泊しましたが、大満足の滞在でした。 ホテルに入った瞬間、吹き抜けのロビーがとても開放的で高級感があり、リゾート気分を存分に味わえます。 今回はクラブラウンジアクセス付きのプランで宿泊しました。部屋からは海を一望でき、朝も夕方も景色が本当に素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジは落ち着いた雰囲気でとても綺麗です。朝食も種類が豊富で美味しく、ゆったりとした時間を過ごせました。1歳9か月の娘も一緒に利用しましたが、小さなお子さん連れのご家族も多く、気兼ねなく利用できたのがとても良かったです。 施設も充実しており、屋外プールはもちろん、キッズランドやシーサーの色塗り体験など、天候に左右されず楽しめるアクティビティもあり、小さなお子さん連れには特におすすめだと思います。滞在中は3泊4日のうち2日間が台風でしたが、それでもホテル内で十分楽しむことができました。 また、レンタカーで古宇利島や**玉泉洞**へ行きましたが、どちらもホテルから約1時間ほどでアクセスできました。有名観光スポットの中間地点に位置しているため、北部・南部どちらへも移動しやすく、観光の拠点としても非常に便利な立地だと感じました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で気持ちが良く、家族みんなで素敵な思い出を作ることができました。沖縄で家族旅行を考えている方には、自信を持っておすすめできるホテルです。また沖縄に来る際は、ぜひ宿泊したいと思います。」

「ホテルで過ごす旅行には最高の環境でした。 子供も小さかったので、ホテル内でのプールやアクティビティも充実していてとても助かりました。 レストランは終日ビュッフェを利用しましたが ソファ席もありとても助かりました！ クラブサビーの特典は必ず付けた方が良いと思います。 ラウンジでの飲食やコンシェルジュサービスがとにかく良かったです。ホスピタリティに溢れる接客でリピートしたいと思いました。」

「宿泊施設は古さは感じるものの清潔で不満を感じなかった。食事も特筆する事はないが概ね納得のいくものだった。小さい子供が楽しめるスペースが多く、その点はとても満足している。プールや海辺、アクティビティ周辺にもスタッフが多く常駐しており安心感を持って利用できた。 しかしながら、スパ棟の家族風呂受付の1人スタッフの対応に不満があった。初回予約時から予約可能時間の提示が二転したり、その後暫くしてからやはりその時間では予約ができないと部屋に電話があったり、翌日改めて家族風呂を予約、利用できたのだが前の客が飲みかけた水のペットボトルを陳列していたりと、杜撰な対応が目立ち残念な気持ちになった。 その後フロントに上記の内容を問題として伝えた。 精算時に何らかの補填があれば溜飲も下がったのだろうが、謝罪も補填もなく、しっかりと利用料を請求された為、次回こちらのホテルの利用は無いだろうと家族で意見が一致した。」

「お部屋が本当に広くて、これまで日本でこんなに広いホテルに泊まったことがありませんでした。ここは本当に喧騒から離れてリラックスするのにぴったりです。ホテルは静かで穏やかで、部屋は広々としていてとても快適でした。ぐっすり眠れて、心からリラックスできました。海の景色をぼーっと眺めるのも最高で、雰囲気もとても良かったです。スタッフの方々も親切で、まるで素敵な別荘に滞在しているかのような温かい気持ちになりました。朝食も美味しく、ぜひまたリピートしたい場所です。」

「空港から120番バスに乗って熱田駅で下車するととても便利で、ホテルはすぐそこにあります。 ホテルはとても新しく、美しい内装で、枕も素晴らしかったです。ホテルのフランス料理は美味しく、シェフが考案した独創的な料理は絶品でありながら驚きも与えてくれました。食器さえも芸術作品のようでした。 サービスは期待をはるかに超え、スタッフはお客様の好みをきちんと把握し、細やかな心遣いを感じました。 全体的にとても満足しました。次回も必ず利用したいと思います！」