恩納村のフィットネスルーム・ジム付きホテル

PGMでの滞在は本当に最高でした！スタッフの方々は皆さん信じられないほど親切でプロフェッショナル、そしていつも快く助けてくださいました。朝食ビュッフェは品数がすごく多いわけではありませんでしたが、一品一品が丁寧に作られていて、質が高く、どれも本当に美味しかったです。ホテル全体がとてもリラックスできる雰囲気で、最高の休暇になりました。屋内と屋外のプールもどちらも気に入りました。清潔でモダン、とても快適で設備も素晴らしかったです。心からお勧めします！

ロビーの第一印象は豪華で落ち着いた雰囲気でした。テーブルまで案内され、ウェルカムドリンクが出されます。チェックイン手続きをしてくれます。部屋は広々としていて、窓からの眺めは最高です。部屋は写真の通りです。朝食は素晴らしく、毎日エッグベネディクトを作ってくれます。ある日はマンゴージュースがありました。グリーンスムージーは毎日あります。蕎麦を茹でることもできます。また、朝食を隣接ホテルのランチに変更することも可能です。隣接ホテルのプールも利用でき、そちらは少し大きめです。部屋の説明にはオーシャンビューとありますが、3階だと三角屋根が少し邪魔になりますが、それでも眺めは最高でした。

星野リゾートは、とても快適な環境でした。到着が遅い時間になっても、ホテル外にフードトラックがあり、ホテル内でも食事が提供されていたので助かりました。周辺にはいくつかのお店やコンビニもあり、徒歩圏内で便利です。少し郊外に位置しているため、騒がしい音が少なく、静かに過ごせるのも良かったです。ただし、この立地は自家用車での移動が前提となるため、車で訪れる方には便利ですが、公共交通機関を利用する方には少し不便かもしれません。

空港から120番バスに乗って熱田駅で下車するととても便利で、ホテルはすぐそこにあります。 ホテルはとても新しく、美しい内装で、枕も素晴らしかったです。ホテルのフランス料理は美味しく、シェフが考案した独創的な料理は絶品でありながら驚きも与えてくれました。食器さえも芸術作品のようでした。 サービスは期待をはるかに超え、スタッフはお客様の好みをきちんと把握し、細やかな心遣いを感じました。 全体的にとても満足しました。次回も必ず利用したいと思います！

ホテルで過ごす旅行には最高の環境でした。 子供も小さかったので、ホテル内でのプールやアクティビティも充実していてとても助かりました。 レストランは終日ビュッフェを利用しましたが ソファ席もありとても助かりました！ クラブサビーの特典は必ず付けた方が良いと思います。 ラウンジでの飲食やコンシェルジュサービスがとにかく良かったです。ホスピタリティに溢れる接客でリピートしたいと思いました。

宿泊施設は古さは感じるものの清潔で不満を感じなかった。食事も特筆する事はないが概ね納得のいくものだった。小さい子供が楽しめるスペースが多く、その点はとても満足している。プールや海辺、アクティビティ周辺にもスタッフが多く常駐しており安心感を持って利用できた。 しかしながら、スパ棟の家族風呂受付の1人スタッフの対応に不満があった。初回予約時から予約可能時間の提示が二転したり、その後暫くしてからやはりその時間では予約ができないと部屋に電話があったり、翌日改めて家族風呂を予約、利用できたのだが前の客が飲みかけた水のペットボトルを陳列していたりと、杜撰な対応が目立ち残念な気持ちになった。 その後フロントに上記の内容を問題として伝えた。 精算時に何らかの補填があれば溜飲も下がったのだろうが、謝罪も補填もなく、しっかりと利用料を請求された為、次回こちらのホテルの利用は無いだろうと家族で意見が一致した。

ホテル自体は年季が入っていますが、手入れが行き届いていて、コストパフォーマンスは最高だと思います。プライベートビーチとプールがあり、朝食は和食も選べます。素晴らしい海の景色も楽しめて、この4日間は忘れられない思い出になるでしょう！