クラビの高級ホテルを探す

「このホテルは本当に素晴らしいです！まず、ホテルはとても綺麗で、蚊対策もしっかりされています。とても子供に優しい！小さなおもちゃや砂掘り道具も用意します！ 部屋も私たちのためにとても便利に手配され、タイ料理のレストランもとても美味しかったです。食事はすぐに提供され、サービスは熱心でした。 レイラエレストランで食事中にちょっとしたハプニングがありましたが、すぐに解決してとても満足しました！ 最後に、私たちの執事サラームは、気配りがあり反応が良いハンサムな地元の少年でした。とても思いやりがあります！」

「良かった点：ずっと泊まってみたかった憧れのホテルでした。ホテルのお部屋やスタッフさんのサービスは期待以上で機会があればまた泊まりたいです。 木を切らずに環境に配慮して建てられたコテージは本当のザ・ナチュラルリゾートという雰囲気で、お部屋に敷地内の植物に関するパンフレットが置いてあったのですが、植物好きな夫と一緒にパンフレットを見ながら色々な植物の散策を出来たのは素敵な思い出でになりました。 特にホテルのプールからの眺めは絶景でビーチから続くダイナミックな岩壁を同時に眺められるプールはなかなか珍しいのではないでしょうか？またプラナンビーチからの眺めは美しくビーチチェアも充分な数があり優雅な時間を過ごせました。グロッドレストランでのディナーはまるでオシャレなファッション雑誌に出てくるような光景に入り込んだようで、夫と一緒にサンセットを眺めながらロマンチックな時間を過ごせました。 残念な点：バスルームの床中央になぜか髪の毛がまとめられて置いてあり。。。気持ち悪かったです。お掃除の方が忘れてしまっただけでしょうか？ あと朝のレストランでスタッフさんに食物アレルギーはありますか？と聞かれてアーモンドにアレルギーがある事を伝えたのですが、その後運ばれてきたアラカルトの食事には明らかに目で見える粒のアーモンドが数個入っていました。こういう事が起こるならばアレルギーを聞く意味があるのでしょうか？私はアーモンドで気持ちが悪くなるくらいなので食べずに避けましたが、人によってはアナフィラキシー等の危ないショックを起こす事もあるのでこのクラスのホテルでは対応を徹底された方が良いと思います。」

「プール直結の部屋は絶対おすすめです。水遊びが格段に快適になります。ホテルの立地も素晴らしく、アオナンナイトマーケットまでは徒歩数分と非常に便利です。ホテルの向かいにはライレイビーチ行きのロングテールボート乗り場があり、アクセスも良好です。ただし、乗船の際は水の中を少し歩く必要があるので、ご注意ください。」

「良い点：サービスが素晴らしく、専用アプリがあるので、何でもアプリで解決できます。お腹を空かせてホテルに戻る途中、ルームサービスを頼んだら、私と食事が一緒に部屋に届く感覚は本当に最高でした。ホテルのレストランはどこも美味しくて、しかも値段が手頃です。 悪い点：ホテルの設備が少し古く、中国の亜龍湾にある初期の5つ星ホテルを彷彿とさせます。共用エリアの緑化は全体的に良いのですが、細部を見ると粗が目立ちます。一番文句を言いたいのはスパです。マッサージの後、全身が油っぽく感じたので、スパルームのシャワーを浴びました。シャワーを浴び終わってバスルームにバスタオルがないことに気づき、部屋にバスタオルを取りに行こうとしたら、なんとスパルームのドアが全開になっていました！セラピストのこのプロ意識に欠ける行動には本当に衝撃を受けました！」

「客室はコスパが非常に良く、アオナンというロケーションも最高でした。ホテルを出ればすぐに様々なお店や飲食店があり、海岸までも徒歩10分程度と便利です。 客室にプールが付いていたので、子供たちも大変喜んでいました。1階には屋外プールと図書室もあります。 朝食は品数が豊富で、QRコードで注文する形式だったので、毎日違うメニューが楽しめるのが良かったです。 スタッフの皆さんはとても親切で、遠くからでも笑顔で声をかけてくれました。車の配車もスムーズでした。 道路の向かい側には新しくできたナイトマーケットがありましたが、人通りも少なく、食べ物の種類も少ないため、アオナンナイトマーケットには劣ると感じました。また、そのナイトマーケットは夜遅く（10時か11時頃まで）まで歌声が響いており、少し騒がしいのが気になりました。」

「まずサービスについてですが、悪くなかったです。島に到着する前からメールで、宿泊人数やエキストラベッドが必要かどうかなど、詳細をやり取りしていました。到着すると、各部屋はすでに準備されており、子供連れの部屋にはエキストラベッドも追加されていました。 ホテルの自然環境はとても美しく、周囲の村と一体化しており、たくさんの猫がいます。人も少なく、中国人観光客はほとんどおらず、欧米人ばかりでした。ホテルを出て右手には、食事処や買い物ができるお店、小さなバーが並ぶ通りがあり、日常生活に必要なものはほとんど揃います。食事のコストパフォーマンスもホテルよりずっと良いです。 次に不便な点ですが、ホテルがあるビーチは毎日午前中に満潮になり、午後には潮がかなり引いてしまいます。初日の午後5時過ぎに到着した際、ホテルにたどり着くまでにいくつかの交通手段を乗り換えました。スピードボートからロングテールボートに乗り換え、さらにロングテールボートから大型トラクター、そしてトラクターからホテルの車に乗り換えました。私たちの荷物も、ホテルのスタッフが遠い海から肩に担いで運んでくれ、ようやく各部屋に届けられました。トンサイ港からホテルに戻る最終船が午後4時だったため、2日目に友人2人がトンサイ港に行き、午後6時過ぎになってもホテルに戻れなくなってしまいました。最終的には高額なロングテールボートをチャーターし、ホテルから遠く離れた桟橋に到着し、そこからホテルの車を呼んで迎えに来てもらいました。その時、島はすでに真っ暗でした。 最後に、まあまあだった点についてです。まず、ロビー横の西洋料理レストランですが、夕食のビュッフェは一人あたり約250元でしたが、ステーキと焼きエビが増えただけで、朝食ほど充実しているとは感じませんでした。それから、ジムの設備も古く、フィットネス器具の種類も多くありませんでした。ただ、一匹の猫がずっと一緒に運動してくれたのは良かったです。」

「素晴らしいプールでしたが、Apple Watchが盗まれてしまい、誕生日を祝うためにホテルに来ました 全体的な印象: ホテルは美しいプールを誇っていますが、部屋から Apple Watch が盗まれたため滞在が台無しになってしまいました。ホテルの対応は全く不十分で、私は深く失望し、安全について懸念を抱きました。これは約束された5つ星のサービスとは程遠いものです。 主な問題: • 盗まれた Apple Watch: 滞在中に私の部屋から Apple Watch が紛失しました。盗難が報告されていたにもかかわらず、ホテル側は遺失物取扱所には荷物がなかったとだけ述べた。それ以上の調査や援助の申し出は行われませんでした。このホテルで盗難が発生する可能性を非常に心配しています。 • 不十分な対応: 何度もメールを送ったにもかかわらず、ホテルからは時計が見つからなかったという標準的な返信しか返ってきませんでした。彼らは、スタッフに質問したとか、その他の措置を講じたとか言うことすらしませんでした。この無関心は受け入れられない。 • その他の問題 (軽微): プールは良かったのですが、ビーチへのアクセスが悪い、朝食がまずい、金庫が機能しないなどの問題があり、滞在に対する失望感が増しました。 結論： Apple Watch の盗難とホテルの不適切な対応により、このホテルの良い面がすべて影を潜めてしまいました。このホテルは他の人、特に安全性を重視する人にはお勧めできません。注意してください: 盗難は重大なリスクであるように思われますが、ホテルはそれを深刻に受け止めていないようです。」

「クラビのソフィテルでの滞在は全体的に快適でしたが、5つ星ホテルの期待値を考えると、いくつか改善の余地がある点もありました。 立地は間違いなく最大の魅力です。ビーチは静かで比較的プライベート感があり、ボートの混雑もなく、非常にリラックスできる環境でした。 朝食は種類豊富で質も高く、素晴らしかったです。ロビーやレストランの内装も美しく、朝食と夕食ともに心地よく洗練された雰囲気でした。 しかし、サービスにはややムラがありました。ルームサービスが遅い時があり、部屋の外に置いたゴミなどがすぐに片付けられないことが何度かありました。また、コミュニケーションの不備もありました。例えば、象の保護施設との連絡調整を依頼したのですが、スタッフ間で情報がきちんと伝わっていませんでした。 バルコニーの照明が点灯しないなど、軽微なメンテナンスの問題もありましたが、特に対応はしませんでした。しかし、このレベルのホテルであれば、積極的に対応してほしかったところです。 ファミリールームとしては、もっと子どもに配慮した設計を期待していました。洗面台に手が届くように子ども用の踏み台など、基本的なものが備えられておらず、基本的な生活動作が不必要に難しく、安全性も損なわれていました。 プール設備はまずまずでしたが、特筆すべき点はなく、清潔さには改善の余地がありました。特に、子ども用プールにはゴミや虫が目につき、小さな子どもにとって快適とは言えませんでした。また、プールの安全対策も分かりにくく、やや不安を感じました。監視員がいないこと、保護者が子どもの監督責任を負うことを明確に警告する表示はありましたが、プールのそばの日陰にスタッフが常駐しており、監視員のように見えながらも、積極的にプールを監視している様子はありませんでした。これは誤解を招き、家族連れに誤った安心感を与えかねません。滞在中、子どもがプールの障害物の下に挟まってしまい、近くのスタッフに助けを求める場面にも遭遇しました。幸いにも事態は解決しましたが、監視と安全対策をより積極的に行うべきだという懸念が改めて強まりました。プール周辺に多数の安全警告が掲示されているにもかかわらず、訓練を受けたライフガードが配置されていないことに驚きました。特に、現状の配置では家族連れに監視されているという誤った安心感を与えかねません。 主な欠点の1つは料金体系でした。多くのサービスやアイテムが過剰に高額に感じられました。例えば、以下のような点です。 • 敷地内のレストランの食事（リゾート外の同等の選択肢と比べて著しく高額） • 送迎やエクスカーションの手配（例：スピードボートの料金は市場価格をはるかに上回る） • アクティビティのレンタル（例：水中スクーター「サブブルー」30分350タイバーツ++）は、不釣り合いに高額に感じました。 • 敷地内での食事の配達料など、ちょっとしたリクエストにも追加料金がかかりました。 これらの追加料金は「ちまちまとお金を取られている」という印象を与え、全体的な体験を損なっていました。 全体的に見て、美しいロケーション、素晴らしい朝食、そして洗練された空間デザインは高く評価しましたが、サービスの一貫性、家族連れへの配慮、安全対策の明確さ、そして価格に見合う価値といった点については、五つ星ホテルの期待に沿うよう改善の余地があると感じました。」

「クラビでの休暇で最も重要なことは、バンヤンツリーに滞在することです。私が長い間注目していたバンヤンツリー・クラビは、リゾートホテルに求めるすべての条件を満たしています。ユニークな景観を備えたロビーデザイン、部屋のプールに浮かぶ朝食、鳥の巣のアフタヌーンティー、タイ料理レストランなど、楽しみにしているものがたくさんあります。 サービス: ホテルのサービスは本当に申し分なく、チェックインからチェックアウトまで非常に満足できます。ナガレストランのウェイトレスにも感動しました。夕食中、彼女は私が英語を読むのに苦労していることに気づき、自発的に有料メニューを中国語に変更してくれました。ただ彼女の名前を忘れてしまっただけです。彼女は背の低いウェイトレスでした。 設備: ジャグジー、屋外プール、部屋のバスタブ🛁が備わり、トイレタリーも十分で、カプセルコーヒー、TWGティーバッグなどすべて満足です。 環境: ホテルの環境は確かに非常に特徴的で、特にロビーの景色は非常にユニークで美しいです。鳥の巣レストランもあります🪹環境も特別です。 衛生面: 部屋は頻繁に清掃されており、基本的には私たちが部屋を出た後に清掃されます。そのため、部屋に戻るたびに、部屋はとてもきれいに整頓されています。 客室のプールでのフローティングブレックファーストは、前日までにご予約いただけます。お好きなコンテンツを選んで、お届け時間をご指定いただくと、時間通りにお届けいたします。私は今でもフローティングブレックファーストがとても好きです。美味しいし、見た目も良くて、写真映えも抜群です。料理を運んでくれたウェイターは、料理を準備した後は鳥に気をつけるようにと私に注意しました。スズメが餌を盗みに来るそうです（笑）」

「トゥカ ビーチは、ランタ島以外ではクラビで最も自然のままのビーチです。素晴らしいですよ! このホテルは、私がタイで宿泊したホテルの中で、最も優れた庭園デザインを誇っています。バンヤンツリー、ソフィテル、アマリ、ピマライなどの5つ星ホテルよりもはるかに優れています。デザイナーの意図があらゆるところに反映されています。環境もサービスも素晴らしいのですが、一つだけ残念な点があります。親子連れには不向きです。3度言いますが、親子連れには不向きです!家族連れには不向きです!家族連れには不向きです!ホテルはオーストラリア人の老人や老女でいっぱいでした。不自然なほど静かでした。部屋のプライベートプールで遊んでいるときにうるさすぎると2度苦情を言われました。一番腹立たしかったのは、ある日の正午に、彼らが昼寝をしたいと言って私たちに苦情を言ったことです。私はホテルの支配人に直撃して、それ以来苦情を言うことはありませんでした。 カップルにおすすめです。お子様連れの場合は、近くのアマリとバンヤンツリーをご予約ください。ちなみに、私営プールも公共プールも水は凍っています！」