Un hôtel qui donne envie, au moment de réserver, j'ai été conquis par le marketing, les photos qui donnent l'eau à la bouche et je m'attendais donc à une prestation à la hauteur de mes espérances. Hélas, même si le séjour c'est bien passé, je reste sur ma faim. A la réception, on m'a annoncé un surclassement mais en réalité il s'agit simplement d'une chambre identique avec un petit canapé en lieu et place du fauteuil. Bref, une légère amélioration qui est très aimable mais pas d'effet ”whaoo” et pour un client en statut Platinum, et avec un hôtel peu rempli, c'est dommage. La chambre d'entrée de game à une literie incroyable (une des meilleures que j'ai testé, cela reste le point fort qui se détache) et est bien insonorisée sur l'extérieur (on entend rien, pas même les trains passer, pourtant juste à coté); par contre on entend les clients passer dans le couloir, pour peu que ceux ci soient bavards. Pour un séjour de 3 nuits, et pour le tarif, j'aurais aimé avoir à minima une bouteille d'eau neuve chaque jour; il n'en est rien. Une seule bouteille à l'arrivée et non renouvellée. De même que, on as une dizaine de sachets de thé mais tout du même parfum; ça n'a aucun sens. Quitte à mettre 8 à 10 sachets, faites un assortiment d'au moins 3 ou 4 variétés. Car si le client n'aime pas l'unique parfum, tant pis pour lui! Pour la vue, la encore, déçu, on m'a mis côté bâtiment alors qu'il y avais peu de clients cette semaine là. Dommage de ne pas avoir eu le côté ville, plus sympa, car le côté bâtiment est vraiment pas terrible.... Le restaurant est original. Les plats sont bon, mais cher. Le dessert, un flan vanille tout simple à 9€, c'est exagéré car c'est vraiment moyen. Quand au capuccino, c'est le plus mauvais que j'ai jamais goûté. Je n'ai pas pu le finir. Attention aussi au petit verre de mise en bouche a l'ananas proposé gratuitement: c'était très très fort (et pourtant j'aime ce qui est relevé), et de nombreux clients se sont fait surprendre ce soir là, j'ai bien observé... A minima, communiquer que c'est fort aux clients... Pour le petit déjeuner a 28€, et de peur d'être encore déçu, je n'ai pas voulu tester. Bref, un hôtel confortable mais pas la hauteur de son tarif, bien plus cher qu'un Mercure, ou Novotel pour rester dans la gamme Accor, mais avec des prestations en net retrait. Et encore, j'ai séjourné en période calme donc aux tarifs les plus bas... Je n'ose imaginer dans une période de forte demande. Dommage; cela ne me donne pas envie de revenir au Pullman, le choix en établissement concurents et mieux positionnés ne manque pas dans cette belle ville de Lyon.
CColombier.KNous sommes venue pour le week ends de Pâques avec ma copine nous avons était super bien accueilli, la chambre que nous avons eu était vraiment parfaite très belle et très propre. Aucun regret sur cette hôtel je le conseil fortement pour le prix il est parfait. Le petit déjeuner très bon avec des produit maison et frais.
GGadi_RefaeliThe hotel is located well, rooms are cleaned and service in reception is good. It would be good if there will be food available for guest are checking out in the middle of the night.
This is a charming intimate French hotel located in a lively neighborhood of restaurants and shops. The front desk staff was friendly and attentive; they remembered my room number and recommended good restaurants. The decor is charming. My spotlessly clean room was the perfect size with a bathroom that had a long white embroidered curtain. Significantly, the bed linens and the towels were made of a high-quality cotton. Breakfast was delicious and served in a lovely stone room. Don't hesitate to book here.
Very old and dirty place. Mainly in the elevators and corridors Not for value Not enough space for parking Staff not friendly I have been there for business. The only good thing is the breakfast. Very good offer as fresh fruit, dried fruits, yogurt eggs etc
Hhappyfrog2018Large, spacious room with separate kitchen and walk in wardrobe. The bed was very comfortable. Parking was available at a reasonable daily rate (very few hotels offer parking). The reasonably priced buffet breakfast was replenished regularly with fresh food. The location offers great views over the city but is only a short walk downhill to the metro and city.
Stayed for 2 nights (2 adults & 1 kid) Positives: Clean hotel - To be expected from any Ibis Budget Helpful staff - To be expected from any Ibis Budget Basic amenities - microwave at reception / cold drinking water (may not be complementary but staff let us refill our bottles) Ample car parking - We didn't use since we were not driving McDonalds next door - Helpful only if you are a McD person which I am not!!! Negatives: Rooms are not air conditioned - not sure if that is the case with all Ibis budget hotels but it could get uncomfortable in June nights Location is kind of secluded - can be slightly scary to go out after dark (especially with family) Not too many restaurants (except McD ofcourse), bars, supermarkets nearby Metro station is a good 800-900 mt away so can get tedious if you plan to walk to metro station multiple times a day