リゾートは宣伝どおりではありません。バスルームのタイル(床と壁のタイル)が古くてカビが生えています。私たちはバルコニー付きのスイートを予約しましたが、すべてがバラバラになっています(椅子、ドア、机、電話、テーブル、ランプ)。滝プールは素敵ですが、プールの底は見えず、外側のタイルはカビています。ホテルには改装が必要です。
ベッドが 2 台ある部屋を予約しましたが、ベッドは 1 台でした。私たちはマネージャーの一人にベッドが2台ある部屋を希望しましたが、ベッドが2台ある部屋が空くまで、1人はベッドで、もう1人はソファで寝るように勧められました。ベッドが 2 台ある部屋はありませんでした。
スタッフの中にはプロ意識に欠けており、ホテルを自分のビジネスの宣伝に利用している人もいます。ゲストリレーションサービスの責任者は非常に失礼でした(彼の名前はファレスだったと思います)。私たちが到着した瞬間から、彼は 19 分間かけて、個人の美容製品ビジネスとスパについて話をしてくれました。彼は私たちを自分の店に連れて行って、彼の店から物を買うことができると申し出ました。ホテルでスパサービスを提供しているかどうか尋ねると、高すぎると言われました。
彼はまた、次のようなサービスのリストも提供してくれました。
- 死海往復100JD。
- ホテルからレインボーストリートまでお送りし、往復約85JD
- 彼は片道85JDで空港まで連れて行ってくれると申し出ました。
ホテルがシャトル/車のサービスを提供しているかどうか尋ねたところ、ホテルには車が2台ありますが、無料ではないとのことでした。ホテルのレンタカーサービスの料金表を尋ねましたが、彼は断りました。彼は私たちにしようと提案した
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google