ホスタル MH フエンカラル(Hostal MH Fuencarral)

Son la 1:30 mañana cuando llego al hotel y no puedo entrar a mi habitacion porque la tarjeta se desactivo y llamo al hote tardan en atenderme y al cabo del tiempo me llama la chica y viene de mala leche a cambiar y actuvarme la tarjeta….mi hermano tiene otra y por no molestar a la señora a dejado de tener ocio por no molestar…me parece injusto…sere un personaje publico dentro poco y lo activare en mis redes sociales…no me parece justo!! Buenas noches y gracias

En la parte positiva, no cabe duda que su ubicación es excelente, al lado de la Gran Vía y del barrio de Chueca. Es competitivo en cuanto a precio. En la parte menos buena, hay unas cuantas cosillas que podrían mejorar en cuanto al mantenimiento e iluminación... y sobre todo al aislamiento acústico, tanto externo como interno. Estuve escuchando timbrazos, llamadas y conversaciones de la recepción hasta las doce de la noche, cuando lo que quería era descansar.

Pequeño y acogedor hostal en pleno centro muy bien situado. Cumple con todos los requisitos para pasar unos días, aunque sea pequeño está bien y suficientemente equipado, aparte de reformado. El baño también es pequeño y sencillo pero adecuado.

Hostal situado cerca de la Gran Via, buena ubicación y bien comunicado. Habitaciones sencillas con buen nivel de limpieza, una misma tarjeta abre el portal, el piso y la habitación. Las que dan a la calle pueden resultar algo ruidosas. Está bien aunque el precio resulta algo elevado para lo que ofrece sobre todo en fines de semana.

Me he sentido totalmente engañado. Sabía que el check in era hasta las 00:00. Mi vuelo llegaba más tarde, a las 0:55 y por ello llamé al hostal para que supieran que llegaba más tarde. Me comentaron que no había problema, que me esperarían hasta que llegase. Cual fue mi sorpresa que cuando llegué (sobre la 01:50) llame más de 15 veces por teléfono y nadie contestó, así que tuve que buscarme otro hotel. Al día siguiente fui a reclamar, y me comentó el chico de recepción que se había ido a la 1:40 (digo yo que si te comprometes a esperar a un huésped que menos que si no llega llamarle para preguntar si va a venir o no). Me ofrecieron el 30% de la noche que no había podido disfrutar, Increíble!. Como no estaba para nada de acuerdo con que me devolverían sólo el 30% de algo por lo que no pude disfrutar habiéndolo avisado, fui a hablar con el hostal. La chica que estaba en recepción me comentó que como no habíamos podido disfrutar de esa noche se nos devolvería íntegra, pero cual ha sido mi sorpresa cuando he hablado con booking para reclamar, que sólo han aceptado devolverme el 30%! Me parece totalmente surrealista. Nunca jamás volveré aquí porque me he sentido engañado por partida doble.

Excellent location, all you need is to pay attention to the hostal sign hanging on the 3rd floor of the bldg. there is no signage or front entrance. Yet it’s only 3 min walk from metro gran via. Cannot miss. Very clean room and friendly staff. The mattress will be the only topic that I personally find it nice to be improved. There is a lack of support. Elevator is in place but there comes a little trick. You will always need to walk 1/2 floor, up or down, regardless which floor u stay so it could be a bit challenging for travellers carrying heavy suitcase without company and support. All in all, a very nice experience staying here.

Disgusting trea**ent. AVOID AT ALL COST! Booked for 3 nights, on day 2 returned to Hostal to find they have moved all our belongings into a bin bag and let out the room. I showed them the confirmation which proved we had paid for 3 nights but they didn’t care - they had obviously made more money on the room. Lots of our belongings were missing - makeup, perfume and money. No apology just rudeness 🙁 DO NOT STAY HERE!

Posizione comodissima per girare a piedi la città: l’hostal si trova a due passi dalla Gran Vía e a meno di 10 minuti a piedi da Puerta del Sol; Calle Fuencarral inoltre si trova tra i due miei quartiero preferiti di Madrid, ossia Malasaña e Chueca, quindi indubbiamente mi sento di consigliarlo sotto questo punto di vista. L’hostal si trova al terzo piano di uno stabile dotato di ascensore, ma è comunque necessario scendere/salire alcune scale, quindi non adatto a chi ha difficoltà motorie. Ho trovato la camera molto pulita e tutto sommato confortevole, ma con un grande difetto: le finestre affacciavano su un patio minuscolo, di conseguenza non entrava luce e la notte si sentiva un ronzio costante dovuto ai condizionatori presenti nel patio. Personale gentile (ma non troppo), ma comunque mi sono trovata bene e sento di consigliarlo, soprattutto a ragazzi giovani

Llegamos a las 9 y media tras un viaje de 5 horas. Habíamos reservado a través de Booking y el recepcionista nos dice que a pesar de confirmar que nuestra reserva aparece en Booking,la compañía no les envío el planning con lo cual ,en riguroso directo ,no tenemos sitio donde dormir. El recepcionista simplemente dijo que sólo tenía una habitación individual y que es lo que había. Ahora nos estamos buscando la vida con Booking para la cancelación y relocalización ,pero el recepcionista siguió con su trabajo como si ya no fuera con él