Oakwood Makati Avenueの口コミ・レビュー・評判
Oakwood Makati Avenue
7862 Makati Ave. Cor. Kalayaan Ave. Poblacion, 1210 マカティ, マニラ首都圏, フィリピン
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Oakwood Makati Avenueの口コミ・レビュー・評判
4.1
/5
とても良い
58件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
4.0
サービス
3.9
清潔度
4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(58)
高評価(47)
画像・動画付き(15)
素晴らしい宿泊体験(16)
客室が素晴らしい(13)
最高の立地(12)
スタッフが親切(8)
低評価(11)
匿名ユ
ーザー
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年11月
一人旅
50件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月15日
ホテルのロケーションはとても活気があり、ユニークです。部屋はとても広く、キッチンスタイルのアパートメントと関連用品が備わっています。また、エレベーターの外には飲料用の消毒済みの熱湯もあります。また、ホテルの朝食は悪くありませんが、少しシンプルすぎて、中国人の好みには合わないかもしれません。ホテルのインフィニティプールは素晴らしく、非常に特別です。しかし、全体的にサービスは良く、ホテルのウェイターは優れています。部屋にチェックインした後、専属のバトラーを好きなように注文できるようにWhatsAppを送信しました。
原文
Googleによる翻訳
6/7
Eros
0914
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
5件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年11月14日
このホテルで通された部屋は清潔で、きちんとしていて、広々としていて、スタイリッシュな装飾が施されており、とても快適に感じました。サービススタッフはフレンドリーで熱心で、いつでも私たちをサポートしてくれるので、まるで我が家にいるかのようにくつろげます。レストランの朝食は種類が豊富で味も良く、快適な食事体験ができます。交通の便も良く、観光にもビジネスにも最適なホテルです。全体として、このホテルは非常に費用対効果が高く、お勧めする価値があります。
原文
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Carl
o A.
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年8月
家族旅行
13件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月2日
最近、オークウッド マカティ アベニューで誕生日を祝ったので、その体験をシェアしたいと思います。 コミュニケーション: 滞在前、ホテルからタイムリーな返信を得るのが大変でした。返信を受け取るまでに、何度かメールを送らなければなりませんでした。 チェックイン: チェックインのプロセスはスムーズでした。受付係はとても親切で、スイートを選ぶ前にショールームのツアーまで提供してくれました。これは嬉しい心遣いでした。 スイート: スイートは広々としてエレガントでした。しかし、改善の余地がいくつかありました。ハンドヘルド シャワーは操作が難しく、特に年配のゲストには使いにくかったです。また、ビデは正常に機能していませんでした。さらに、テレビのチャンネルは主にニュースとローカル番組に限られていました。 景色: センチュリー モールに面したスイートからの景色は最高で、バルコニーから美しい夕日を眺めることができました。 朝食: 朝食ビュッフェの選択肢は限られていました。クロワッサンやデニッシュが食べられなかったのが残念でした。無料のケーキが提供されましたが、そのためには Facebook ページに「いいね!」して Google で 5 つ星のレビューを残す必要がありました。 スパ体験: 温泉スパのスタッフは素晴らしく、ラウンジで無料のコーヒーとジュースが提供されていたのはありがたかったです。 ジムとプール: ジムは小さく、設備も古いものもありました。しかし、プールエリアは素晴らしく、特にガラス張りのプールは素晴らしかったです。残念ながら、プールサイドのバーは活気に欠け、音楽やメニューの選択肢も限られていました。スムージーやさわやかなドリンクが提供されていなかったのは意外でした。 設備: オークウッドと I’m Hotel は設備を共有しており、それが体験に多様性をもたらしていることは注目に値します。 全体的に、素敵な誕生日の滞在でした。いくつかの改善があれば、このホテルは本当に際立つでしょう!
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
2 ベッドルーム デラックス スイート
宿泊: 2024年6月
家族旅行
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年7月29日
スパは平凡でした。顧客体験を改善する必要があります。マッサージルームは寒すぎ、温度調整の方法がありません。ベッドは暖房されていません。体を温めるためにタオルをもっと頼まなければなりませんでした。スパのような匂いはしませんでした。少しかび臭いです。でもセラピストは良かったです。 部屋は設備が整っていてとても広々としています。**Rスイートにはキッチンも完備されています。バスタブは背の低い人には高すぎるので、事故の原因になるかもしれません。洗濯乾燥機がありますが、技術的には衣類を洗って湿らせておくだけです。乾燥機は効率的ではなく、私たちはまだ濡れた衣類のままチェックアウトしました。3人のスタッフが部屋に来て問題を解決しようとしました。彼らの提案は、衣類をもう一度洗って乾燥サイクルをトリガーすることでした。一度もうまくいきませんでした。時間とエネルギーの無駄です。乾燥機は衣類を乾かすはずです。以上です。 朝食の品揃えは良かったです。寿司エリアの周りを小さなゴキブリが歩き回っているのを見ました。😲 このエリアは交通量が多いことがあります。カラヤン通りはものすごく混雑することがあります。予定通りに予約を取りたい場合は、Grab ドライバーに十分な時間と明確な指示を与えてください。 全体的にコストパフォーマンスに優れています!
原文
Googleによる翻訳
6/16
ホテルからの返信:
詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当スパに関するご意見に感謝するとともに、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。マッサージルームの温度、追加のタオルの必要性、雰囲気に関するご意見は真摯に受け止め、お客様の快適さを高めるためにこれらの問題に取り組んでまいります。 バスタブの高さや洗濯乾燥機の性能に関する懸念にもかかわらず、**Rスイートのキッチンを含む広々とした設備の整った客室をお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。乾燥機に関するお客様のご経験は、決して一般的ではありません。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。より効率的なサービスを保証するために、この点の改善を検討してまいりますので、ご安心ください。 朝食に関して、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。再発防止のため、この問題に対処するための措置をチームで講じましたことをお約束いたします。 お客様のフィードバックは、改善できる点を特定するために役立ちますので、貴重なご意見とさせていただきます。今後、よりスムーズで楽しい体験をご提供できるよう、お客様をお迎えする機会があることを願っています。レビューをいただき、当ホテルにご宿泊いただいたことに改めて感謝いたします。
ゲ
スト
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年7月
一人旅
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月18日
とても良いアパートです。フロントの従業員のリーは、Netflix を使いたいという私の希望をとてもよく理解してくれ、少し高い料金でアップグレードできるようにしてくれました 😊。アパートは広くて清潔で、必要なものはすべて揃っています。毎日掃除してくれます。朝食は素晴らしく、たくさんの種類の料理を選ぶことができます。ご希望であれば、キッチンで自分で夕食を作ることができます。冷蔵庫もあります。ロケーションは完璧で、外に出るとバー、レストラン、クラブがあり、入り口から 50 メートル以内に 7/11 などすべてがあります。有名な繁華街にあるので、夜にやることはたくさんありますが、部屋に入ると静かで、パーティーの音は聞こえません。クラブ オクトパスまで 100 メートルです。
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6/7
Bj
Isip
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
3件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月15日
このホテルを強くお勧めします。立地は完璧で、値段に見合った価値があります。私が泊まった部屋はとても広々としています。ホテルのスタッフはとても丁寧です。私は間違いなくこのホテルにまた泊まります。
原文
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ホテルからの返信:
素晴らしいレビューと推薦をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、また、当ホテルの完璧なロケーション、広々とした客室、丁寧なスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、また素晴らしい体験をお届けするために、近いうちに当ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしております。
ゲ
スト
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
30件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月15日
マカティの戦略的な場所にあります。近くには多くのアメニティを備えた良い街です
原文
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Andre
w Poh
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
84件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年8月3日
立地が良く、同じ建物にある I’M ホテルと共有できる素敵なプールがあります。 部屋も広くて快適です。
原文
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ホテルからの返信:
肯定的なフィードバックをありがとうございます。当ホテルの便利なロケーション、I'M ホテルとの共用プール、広々とした快適な客室を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に深く感謝し、次回のご来館を心よりお待ちしています。
Roy
888
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年11月15日
I'm ホテルの共同朝食は、選択肢と種類が限られています。ボトル入りの水も提供されておらず、各階のウォーター ディスペンサーから受け取る必要があります。チェックアウトのプロセスも遅く、処理前に部屋に不足品がないか確認する必要があります。
原文
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DENNIS K
OK KEE NG
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
8件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年11月12日
ホテルは古いです。廊下のカーペットにはシミがあります。壁は変色しており、塗り直す必要があります。トイレの設計は良くありません。バスタブはガラスのスクリーンで囲まれており、ガラスのドアからバスタブに入る必要があります。シャワーの後、水がバスルームの床に染み出します。バスマットは水を吸収するのに十分ではないため、床は滑りやすく危険です。
原文
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Lau We
e Cheow
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
14件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年11月9日
ホテルは良かったです。以前にも何度か泊まったことがあり、立地も良かったです。今回唯一残念だったのは、割り当てられた部屋があまり清潔ではなく、バルコニーにはクモとクモの巣がいっぱいだったことです。しかし、ホテルのスタッフも人を派遣して掃除をしてくれました。全体的には快適な滞在でした。また利用したいと思います。
原文
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ゲ
スト
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年6月3日
予約にはラウンジアクセスと洗濯機のアメニティーがあると記載されていました。これらは不正確でした。フロントデスクでこの件を解決するのに長い時間がかかりました。
原文
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ホテルからの返信:
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。記載されているアメニティの不正確な点に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックは貴重であり、当社のサービス向上に役立ちます。
decas
trophe
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
全体的には、ちょっとしたトラブルはありましたが、快適な滞在でした。 アプリで予約したのに時間通りに反映されなかったため、チェックインに少し遅れ、約 1 時間待たされました。 しかし、スタッフは友人と同じ階の部屋という私のリクエストに応えてくれたので、ありがたかったです。 残念ながら、部屋のエアコンは友人の部屋と比べて期待したほど冷えず、修理に何度も連絡する必要がありました。 これらの小さな不便さにもかかわらず、私は素敵な短い休暇を楽しみ、ホテル自体も素晴らしいと思いました。
原文
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ホテルからの返信:
ご意見をお寄せいただき、また良い点と改善できる点の両方をご指摘いただき、ありがとうございます。チェックインの遅れとエアコンの不具合についてはお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、サービス向上のために活用させていただきます。全体的に快適なご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
ゲ
スト
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年9月
その他
51件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月14日
ホテルのハードウェアはまあまあですし、私が泊まったオークウッドも良かったです。マカティの中心エリアからこの場所まで、環境ははっきりと対照的です。私が言いたいことを理解していただければ幸いです。体験する価値はあるが、長期滞在には向かないとしか言いようがない。
原文
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BellC
herng
プレミアステューディオスイート
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月23日
部屋は広く、サウナと温泉を無料で楽しめ、レストランへのアクセスも良好です。
原文
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ホテルからの返信:
素晴らしいレビューをありがとうございます。広々とした客室、無料のサウナと温泉施設、レストランへの便利なアクセスなど、当ホテルでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思います。お客様のフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、また素晴らしい体験をお届けできるよう、近いうちにまたお越しいただけることを楽しみにしております。
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Oakwood Makati Avenue
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