駐車のことでかなり不愉快な経験をした。
予約の後、駐車場のことを聞くために電話。
- トリップドットコムから予約した@@ですが。
- いや、お客さんはじゃらんから予約しました。
- ?????
数回言っても聞かない。俺が勘違いか?ここトリップドットコムだよ。まぁ良いや。駐車場の確認が目的だから。
- 駐車場の利用には事前予約が必要ですか。
- お客さまのプランは駐車場利用が不可のプランです。予約の時に書いてあったはずです。
- ???(そんなの見た記憶無い。後で何回確認したがそんな内容は見つけられなかった。) そんな事見てない。
- お客さまのプランは駐車場利用が不可のプランです。予約の時に書いてあったはずです。(何回も同じ答えの繰り返し)
結局諦めて近所のコインパーキングを利用した。客の言っている事はすべてあなたの勘違いっていう態度で驚愕した。安い宿だから仕方ないか。
ホテル自体は古いけど位置は良い方。
簡単な朝食が付いてる。