メダン Gereja Bala Keselamatan Polonia Medan周辺のおすすめホテル・宿

I stayed here 4-nights for a conference that’s also happening in this hotel. So many things have gone wrong and enough reasons for me not coming back. 1. The reception (or should I said “deception”?), misguided me. They said my room is upgraded to Premiere room, with complimentary afternoon tea, and minibar. More about this below. 2. Went to the room but nothing special, also the weird furniture placement makes the room smaller. Room has view but mostly just building roofs. Appreciate the giant shower head though. 3. Went for afternoon tea with my business colleague and the waitress said I’m not eligible for the complimentary. She said the receptionist made a mistake. Fine. 4. Got a call from reception, she said that Ieft my ID card at the reception. Which can be avoided if she did not forget to pass the ID card back after she copied it in. Went back to reception to get my ID card, and ask the reception about the afternoon tea to confirm whether I’m eligible or not. She said not and the minibar also not free unfortunately. Thank God I haven’t eat anything from the minibar 5. Breakfast at level 3 is unorganized, chaotic, and basically madness without crowd control. However I managed to get to the level 10 which is more quiet. Food quality is average. 6. I realized an item missing from the minibar, I did not consume them at all. I called in the operator and they were like “are you sure you’re staying alone, Sir?” I’m like… unbelieveable, why don’t you check with the housekeeping if they removed it or else? I just don’t want it to be billed on my room charge. I know it’s just a potato chip that I could easily replace from minimart, but imagine if they took other items and then billed it to your room. 7. The only nice experience I had in this hotel is the dinner, food surprisingly decent. Also the service is nice (maybe because we were the only customers?). Oh and concierge staffs also very helpful keeping my deliveries and helping me with my stuff when I checked out without me asking.

フロントデスクのスタッフはフレンドリーです...スムーズで速いチェックイン... でも レストランの食べ物は 親指を立てる方法がない... フレンチトーストは冷たいもので、トースターは熱くありません... 半煮卵を頼むが、硬煮卵を与えられた...食べ物を無駄にしないように、私は自分自身を強制的に食べる。 CSがレストランのフィードバックを求めているのを見ましたが、フィードバックを得るために私たちに来ませんでした...しかし、私はまだ彼女にフィードバックを試みました、彼女はただうなずいて立ち去りました...食べ物の状態はまだ改善されていません...

Last night was pleasant trying out packed Medan foods and drinks bought at nearby POS Bloc and tibits from Deli Mall TranMart. The fridge was handy when keeping my Es Kestari (lemon lime) drink chilled. The Ayam Penyat Nasi came with nicely done plating and delicious fried Nasi and crackers. Early morning was a chore to train station with an early transit flight to catch back to SG.

このホテルは一般に 5 つ星ホテルと考えられており、市内中心部近くの大きなショッピング モール内にあり、幅広い食事や飲み物のオプションを備えており、ホテルのスタッフは親切で、追加のリクエストにも対応してくれます。ホテルはかなり古く、部屋にUSBポートがない、シャワーヘッドの調整が難しい、カーテンの開閉が難しいなど、設備が少し遅れていることが多いです。将来的には改善されるでしょう。

The room's cleanliness is just so so. The minibar is not cold enough (we would like to put food but then found that the surface was watery). The bed sheet might not be so clean because my legs got so itchy after sleeping for one night. Many spots are a bit dusty and for its price the stay was not so worth it compared to the standard 3 stars. Breakfast was just okay, at least it's edible (not much option anyway). The receptionist is well... very flat. Not rude but, expressionless. I know its only 3 stars but they could at least smile. Bathroom's cleanliness could also be improved. The key card is often problematic and hard to use to unlock lift or even room door. Do check that items labeled with price tag are chargeable and its kinda unnoticeable at first. Another thing I'd suggest to the management is to ask staff to wear proper mask (not scuba as it's not effective). Well, at least the overall look of this hotel is not bad.

部屋はシンプルですが清潔です (ただし快適ではありません)。プラザ メダン フェアやクアラ ナム空港行きのダムリ バス停まで徒歩圏内という便利な立地です。カキク マッサージもすぐ近くにあります。朝食はシンプルですが十分です。

他の旅行者からのいくつかのポイントをレビューします。メダンタウンを訪れるためにこのホテルを選択してください。部屋は臭いがし、Hkはベッドシーツを交換したり、枕カバーを交換したりしません。交換アメニティのトイレタリーはありません。彼らの香港の店から取得する必要があるまでティッシュロールはありません。水圧が遅すぎた。朝食はそうだった..i 💕だけがケルピスです..研修生は、食事をまだ終わらせなくてもテーブルをきれいにするのにとても効率的でした🥴...私がレストランに財布を置き、彼女は私の財布を保管していたので、スタッフの一人が心から認識されるべきです。彼女のおかげで! ..コンシェルジュは若者に変わる必要があります。見知らぬすべてのゲストを見ないでください。

私はただ電話をかけて販売に接続して販売担当者に連絡するように頼み、女性は私たちが最初に電話を切ったと言ったことに驚いた、そしてそれから私の番号を尋ねずにあなたに電話をかけるだろう、これは非常に失礼で、ホテル経営者はゲストと話す方法を訓練する必要があるため、態度はありません。非常にお勧めしません

EIDシーズン中に宿泊し、10室予約しました。マネージャーのサウト·パルバさんが予約を手伝ってくれて本当に助かりました。大家族で泊まってからコネクティングルームや同じフロアレベルなど、私のリクエストを最大限に満たそうとしました。最高の驚きは、自分のために10階の部屋をアップグレードすることです。ありがとうございました!サウト氏はまた、義理の兄弟のために誕生日サプライズを手配するのを手伝ってくれました。朝食は素晴らしく、食べ物は美味しく、私と私の家族はそれを愛していました。このホテルは朝食ビュッフェでいくつかの選択肢を提供しました。このホテルには素敵なプールもあり、大きくはありませんが、清潔で子供にとって安全でした。チェックアウトの際はフロントオフィスのスタッフがゴージャスです。最後ですが、特に、このような思い出に残る滞在をありがとうございました。 :-)

スタッフはセキュリティを除いて挨拶とおもてなしの態度を持っていません、セキュリティはとても素敵です、部屋は良くてきれいですが、とても騒しいです、多分それは中心部のホテルの位置によるものです。お湯が切れて、チェックアウトする前日は水が少なかった。他の都市の外からの旅行者として(私はバリから来て、クリスマスのためにここにいます)私たちの交通機関としてバイクを借りるので、最も良くて安い、駐車場は安全ではありません。昨夜からバイクを借りて ヘルメットをなくした 他の場所を移動するのに苦労している ヘルメットなしで警察が私を止める私はスタッフ駐車場にこの状況を報告しています, しかし、責任者や管理スタッフからこの状況について謝罪または他の言うことはありません, 彼らはちょうど ”ヘルムとヒランブカンタングンジャワブカミ(あなたのヘルメットは私たちの責任ではありません)”と言う.私たちは見知らぬ人のように3泊しましたが、スタッフの挨拶やおもてなしがなく、昨夜は舵を失い、解決策はなく、もう1つは余分なティッシュ(顔やトイレットペーパー)、コーヒーとティーシュガー、ミネラルウォーター(アメニティ)は初日から、部屋をメイクするときに変更されません。ホスピタリティ業界として、ルームとサービスが基本製品であることを知っているとレセプションに言わなければなりません。これが新しいホテルだと知っていますが、サービスがないゲストは再び戻りたくないです。ありがとうございました。