ホテル ガーデン(Garden Wellness Hotel S)

La location ha necessità di essere manutenzionata. A vederla dall'esterno sembra come se fosse abbandonata. Il personale anche se molto gentile manca di professionalità. L'orario di inizio, ore 08,00, della colazione dovrebbe essere anticipato per agevolare i clienti che sciano. Una nota di merito per l'abbondanza dei generi presenti a colazione. La cena senza nota di merito. Il servizio a cena dura troppo tempo . Ci si siede alle ore 19,30 e ci si alza alle ore 22,00. L'interno della camera assegnatami ,anche se spazioso, molto spartano. Il bagno è carente di appendi asciugamano, ve ne è solo uno, inoltre l'asciugacapelli di modello datato risultava con il flessibile rotto. In camera, anche se sul tavolino vi era l'elenco dei generi del frigobar, mancava il frigo. Le pulizie delle aree comuni non dovrebbero essere effettuate mentre gli ospiti attendono che apra la sala colazioni. Infine, il locale adibito a ski room dovrebbe essere adeguato e riscaldato, la mattina gli attacchi degli sci si riscontravano gelati.

Abbiamo soggiornato in due per una settimana in questo hotel e ci siamo trovati benissimo. Gli ambienti sono accoglienti e arredati con gusto e tanto legno. La camera calda e confortevole, pulita, tutto funzionante, e con bella vista sulla montagne. Eccezionale colazione con ricca scelta di cibi gustosi e di qualità. Abbiamo sempre apprezzato anche la cena. Servizio impeccabile. Ma sopra ad ogni cosa... la cortesia e disponibilità dello staff che ci ha fatto sentire a ns agio, come fossimo "in famiglia". Ottima la posizione dell'hotel, adiacente al Centro Attività Andalo Life, e vicina al centro di Andalo e impianti di risalita (raggiungibili in cca 10 min a piedi oppure con bus gratuito con guest card). E Trentino che non delude mai.... sempre avanti quanto a servizi ed accoglienza turistica, oltre che montagne sublimi. 🙌

Comincerei dalla camera d’albergo dove sicuramente la pecca più grossa sta nel bagno assolutamente inadatto (ed infatti sul sito non c’erano foto..), doccia minuscola da non riuscire a lavarsi senza sbattere contro il vetro e poi, vogliamo metterlo un ‘ appendino per gli asciugamani??? Scarsa la pulizia, abbiamo dovuto chiedere che venisse rifatta la pulizia della camera in quanto il pavimento era sporco e la doccia non è stata Pulita ( pelo dal giorno prima attaccato alla Parete della doccia). Ristorante: consiglio vivamente di cambiare chef perché nonostante ci fossero solo tre tavoli da servire non abbiamo mangiato un piatto decente, piatti freddi, pasta riscaldata o precotta ma sicuramente non espressa,insipida e annacquata.. meglio una pizza fuori.

La struttura si presenta bene. Il personale alla reception è discretamente gentile e preparato. Il personale al ricevimento colazione (apertura ore 08.00) meno cortese. Siamo scesi prima delle 08.00 avendo avuto informazione dalla reception che la colazione era dalle ore 07.30 ed il personale ha risposto che non era stato informato che le colazioni avrebbero avuto inizio dalle 07.39 anziché dalle 08.00. La zona wellness esterna discreta e gestita da un signore gentile e disponibile. Ci è stata consegnata una sola chiave per la camera doppia, ciò ha creato qualche disagio e quindi ne abbiamo richiesto una seconda.

Personale gentile ed accogliente Posizione ottimale per raggiungere attrazioni in paese( terme, palaghiaccio, disco etc) Colazione ricca specie sulla parte dolce. Ben collegato alle piste tramite navetta. Stanze con pulizia eccellente e abbastanza comode, leggermente piccole in caso di soggiorno da parte di 3 ospiti

Già la seconda volta che alloggio presso questa struttura, e devo dire che anche questa volta ha superato ogni tipo di aspettativa. Come sempre la disponibilità e l'accortezza della direzione è stata massima, tanto che visto il brutto tempo mi hanno offerto la possibilità di late check out gratuitamente e la possibilità di sfruttare il servizio wellness ( consigliatissimo!) Come sempre anche il ristorante dell'hotel presentava un menù di qualità, con una carta vini decisamente notevole.

Check in buono, rapido. Camera pulita, pecche non da poco il bagno freddo( a nulla e’ servito farlo notare), mancanza appendini per asciugamani, doccia veramente piccola. Camera 107

week end in montagna in questo hotel, devo dire molto bello, posizionato all'ingresso di Andalo, con comodo parcheggio, camere spaziose e pulite, servizio molto buono, colazione a buffet ottima e abbondante, spa esterna con sauna e vasca idromassaggio da prenotare in reception al costo di 12 euro a persona . Nel complesso ottima esperienza consigliato. Prezzi in linea con il periodo storico.

Ho trovato molto di piu di quello che mi aspettavo, grazie anche alla cortese disponibilita del sign. Matteo che mi ha preparato una camera molto piu spaziosa ed accogliente! Ho riportato un pò di fastidio per il rumore proveniente da un vicino cantiere, ma ci sta', Andalo si sta' ampliando e bisogna fare i complimenti a chi sta' investendo per questo! Cercavo un posto per arrivare al centro benessere Aquain a piedi e l'hotel Garden è proprio a due passi. Un punto a favore anche per scegliere l'hotel Garden è la loro carinissima area wellness esterna in pieno stile nordico, con due saune panoramiche sulle Dolomiti, uno spettacolo al naturale! Colazione che non è nulla di meno di altri hotel piu stellati, ho salutato Andalo con un arrivederci all'hotel Garden!!!