スパイス ホテル ミラノ(Spice Hotel Milano)

The toilet was broken. The room I booked is supposed to be with a balcony, which shown in the pics when I booked. I was arranged to first floor room 138. You can hear all the sounds from the outside street. As a female, I couldn’t able to open window and curtain. If you do, ppl walking on the street could see everything in the room. As everyone knows, it locates in the Milan central station which is not safe either. I don’t know whether it was because I’m from Asia , they think it’s okay to arrange this room that supposed to be under repair to me. They shouldn’t arrange any under repair room to any guest, it’s not professional and unthoughtful. They just want to make revenue. I didn’t complain, as I just booked for a night.if you don’t satisfied with room , use your right to ask them change the room

Wir hatten ein Zimmer 17-20 qm gebucht und im Voraus bezahlt. Als wir ankamen wurde uns im Erdgeschoss ganz selbstverständlich ein deutlich kleineres und Barriereloses ! Zimmer gegeben. Auf die Nachfrage, dass es nicht unser Zimmer sei, hieß es es gebe kein anderes, erst am nächsten Tag. Im Bad gab es keinerlei Möglichkeit, irgendwo etwas zu verstauen, aufzuhängen oder abzulegen. Kurz duschen bedeutete, dass das ganze Zimmer Unterwasser stand. Das Fenster zeigte direkt auf die Straße, man hat sich gefühlt als würde man am Bahnhof schlafen, so lauf wie es war. Das Bett war sehr hart und unbequem, die Decke äußerst dünn. Mitten in der Nacht wurde man oft vom Geschrei der Leute draußen geweckt, welches sich angehört hatte als ob sie im Zimmer drin wären. Am nächsten Morgen durften wir das Zimmer wechseln, auf die Beschwerden hin haben die Mitarbeiter sich nur kurz entschuldigt aber weiter interessiert hat es sie nicht. Es wurde dann noch deutlich gemacht, dass wir aus Großzügigkeit ein grösseres Zimmer bekämen, obwohl wir für das größere Zimmer sowieso schon gezahlt hatten und die erste Nacht eine Horror Nacht gewesen ist.

酒店還給我升級了，離火車站非常近，地鐵也很方便，偶爾會有火車進站聲但隔音還不錯。還會再來

離火車站非常近，房間就是經濟快捷酒店的正常水平，房間整體乾淨整潔，缺點是房間裏面沒有提供瓶裝礦泉水，也沒有燒水壺

大家一定一定要注意了，這家酒店就是裏米蘭中央火車站近點而已。第一，房間特別特別小，我和太太兩人入住兩個行李箱26寸的，根本就沒地方放，打開了路都沒得走了；第二，靠近馬路拉了窗簾路燈還是能照進來，來來往往車輛的聲音基本聽得一清二楚，走廊或者隔壁房間説話走路也能聽到，隔音效果一般般；第三，服務態度不好，入住當晚再三跟前台確認行李寄存問題，我們會第二天換其他酒店並會很晚回來取行李，前台説他們的房間是預訂不滿的，收拾好放在房間就行，我們敢到奇怪再三確認不用拿下來前台嗎，前台説不用就放房間裏，結果第二天回來前台換其他人就不認了，説最多衹能放到18點，報了警也沒用，不肯調監控出來佐證，甚至扣押了我們的行李一個晚上，最後是付多一個晚上的費用才還我們行李的。人在國外好在護照隨身攜帶，不然真的不知怎麼辦。實在太坑了！帶我們上房間查看，還安排了黑人在門口堵着，真的很嚇人很嚇人。建議大家別為了貪圖近中央火車站就選擇它，別再有其他人上當受騙了。在國外，根本沒什麼據理力爭的説法，你就是給錢認栽完事。也別聽信警察會給你辦事，根本不存在的

Очень хорошее соотношение цена/качество! Мы были приятно удивлены. Звукоизоляция идеальная. Номер понравился. Единственный минус - ужасно сделанный душ, который превратил всю ванную комнату в озеро 😅