Musaab abufarha
2022年11月11日
ホテルは全体的に良かったのですが、チェックインの際に問題がありました。ツインルームの2泊分の事前支払いのオンライン予約をしていたので、到着してアンジェロという受付係に予約を見せたとき、彼は私にこう言いました。はい、あなたの名前でダブルルームの 2 泊の予約がありますが、200 ユーロを支払わなければならないので、ビザを通じて前払いしたことを彼に伝え、それが予約に記載されていました。彼は、「お金を払わないと部屋を渡すことはできないので、電子支払いの領収書と日付が記載された銀行口座の口座明細書を入手するまで、披露宴会場で1時間待つことになり、疲れました」と言いました。支払いと受取人のこと。」そして、私がその書類を見せたところ、彼は私に部屋を渡すよう強制され、自分に間違いがあり、同じ名前、同じ泊数、同じ宿泊数の別の予約と類似性があると主張しました。他の人のためにベッドを借りましたが、その人には給料が支払われませんでした。注: 私の名前は私の国では珍しいのですが、イタリアではどうでしょうか。
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