ホテル フィオレッラ ミラノ(Hotel Fiorella Milano)

家族のために 3 泊で 2 部屋を予約しました。隣の駐車場は24時間年中無休と表示されていますが、到着時にはゲートがロックされて閉鎖されていたため、車で近くの路上に駐車する必要がありました。建物にアクセスするのが難しく、1 階に行くには狭くて急な階段を 2 つ登る必要があります。これが 3 つ星ホテルとは信じられません。かわいいですが、1泊90ユーロに値するものではなく、荷物を持ってアクセスするのが面倒であることは予約時に明確ではありませんでした。寒い部屋と冷たい床、硬いベッド、十分なコンセントがない、騒がしい 上や隣の部屋、廊下やフロントで人の音が聞こえます（電話の呼び出し音）。窓にヒビが入って冷気が入ってくる。電気ヒーターは冗談だ。セーターを着て寝なければなりませんでした。残りの旅行代金の払い戻しを求めたところ、1週間後に弁護士に行政に正式な請求書を送るように言われました。法廷の裁判官が私にお金を返す義務があると信じたら、払い戻しを受けることができるでしょうか？本当に？バスルームが汚いことを指摘した別のレビュアーは、警察に起訴されると言われました？この場所を経営しているのは誰ですか?

Lovely people, great location but 1) no air con 2) courtyard in middle of hotel very noisy with deliveries starting at 6am 3)courtyard bakes all day in the heat, so room doesn't cool down at night (see 1 above) 4) no curtains and only 1 shutter closed so the whole hotel could see in my room all night. Wouldn't recommend, sorry.

I had a terrible experience and never before did i not feel safe at a hotel. It was hard to access it, the parking garage was closed, the distance to bring the luggage and stair cases were inconvenient to say the least, the rooms were very small, one of them dirty and smelled moldy, the other one cold, paper thin walls we could hear other people and cars nearby, hard beds uncomfortable, toilet water running all night. Worst part, when I asked for a refund of susbequent nights so that i could go elsewhere i was advised to have my lawyer contact their legal office. I am afraid i will never see money back but had to leave this terrible hotel. My family and I didnt feel safe.

Un hôtel catastrophique, je suis arrivée sur places y mon donner un lit plus petit que moi après y mon changer la chambre y mon fait payer 100€ pour changement y mon collée 2 petit lit pour faire un lit matrimonial mais y’a les risques de tomber entre les 2, je suis en face de réception y tout la nuit de bruit ,y parle très fort! La chambre trop petite avec un fenêtre qui a un trou pour la sortie de clime, je demande pour fermer y mon mets 1 serviettes mon dit vous allez sentir moins le bruit ! Je veux vous attacher des photos ! Pour dormir c’est trop difficile c’est mieux dormir dans la rue que dans cette hôtel malheureusement ! Catastrophe tout mais petit déjeuner !! A fuir franchement dure de vivre ont dire je suis dans la rue j’entends les jeunes de l’extérieur des l’intérieur, les voitures ! Impossible de dormir ! pour dormir je deux coussins c’est difficile !

La qualità rispetta il prezzo economico che offrono. La posizione strategica rende questo hotel comodo per un giro su Milano. Staff gentile e cortese! Unica pecca: prenotando sul loro sito online ə stato pre autorizzato il prezzo della camera quindi l’intero importo era stato bloccato per garantire la prenotazione , al mio arrivo ho dovuto ripagare l’importo per intero e ora dovrò aspettare dai 7 ai 20 giorni per riavere l’importo della pre autorizzazione. Questa cosa un po’ mi ha seccato perché non mi è mai successa da nessuna parte. Per il resto ok!!!

Les chambres sont pas jolies, le parking est inexistant ou alors il y a celui qui est a coté mais extrêmement cher! Je vais quand meme developper mon avis sur les chambres. Le chauffage ne fonctionnais pas dans une des deux chambres louées, les linge de douches avait une légère mauvaise odeur et pour finir sur mes douches, premierement elles fuiraient et il y avait des moisissures. Point positif pour les leds qui changent de couleur quand on se douche🙃

Esperienza ORRIBILE!!! Non ho mai trovato un hotel con un odore così orribile, in camera un odore di chiuso, lenzuola che puzzano di vecchio, bagno fatiscente. Asciugamani che puzzano di muffa. Sconsiglio vivamente questo hotel. A mai più!

Molto accogliente,la camera pulita e l'hotel ha un'ottima posizione per quanto riguarda gli spostamenti verso il centro di Milano. Sicuramente se mi capiterà di essere di nuovo a Milano verrò senza dubbio in questo hotel.

Massima disponibilità e gentilezza da parte del personale, posizione ottima in zona centrale, a 2 passi da metro e servizi. Ci siamo sentiti coccolati dal momento della prenotazione fino a quando siamo partiti