Mount Lavinia Hotelの口コミ・レビュー・評判

非常に古い、非常に古い、サービス態度は平均的

環境優美，設施和服務有點跟不上，等待時間過長！

部屋はとても清潔で、数泊の滞在に必要なものがすべて揃っています。このホテルは観光客向けに何も提供していないため、スリランカ人以外にはお勧めしません。ホテルの設備やホテル周辺の情報が少ない。食べ物はおいしかったです。一般的に、ホテルの一部は非常に荒廃しています。私は G&T を求めましたが、氷はなく、トニックウォーターの巨大なボトルと小さなライムが付属していました。

私たちは数週間前にこのホテルを訪れました。 2023年9月21日、22日 この素晴らしいホテルがこれほど放置されているのを見るのは悲痛であると言いたいだけです。部屋は非常に簡素で、荒廃しているのを見てショックを受けました。あまりきれいではありません。私たちは、清掃員が非常に汚れたぼろぼろのモップで床を拭いているのを見ました。すごく失望した。 。このホテルを訪れるのは 3 回目ですが、いつもの魅力と優雅さが欠けているのを見たことがありません。

マウント ラビニア ホテルは、パンデミック後 2 年間休業していましたが、確実に回復しました。この歴史的なホテルを再び訪れるのは素晴らしい経験であり、英国からの友人は、特にスティッキー デーツ プディングやバンガーズ アンド マッシュなどの伝統的な英国料理を満喫しました。私はバージンモヒートを楽しみました。ビュッフェには、誰でも満足できるさまざまな料理も用意されています。スタッフもとても親切でフレンドリーでした。日曜日だったのでジャズブランチが開催されており、ホテルでの午後のランチがさらに素晴らしいものになりました。もちろんハイライトは、プールサイドエリアからの海の素晴らしい景色です。晴れた日に友達と一日を過ごすのは本当にリラックスした気分になります。

マウント ラビニア ホテルでの滞在は、私のスリランカ旅行にたくさんの素敵な思い出を残すのに役立ちました。初日から、私たちは常に私たちに挨拶し、食べ物を手伝ってくれるよう頼んだ非常にプロフェッショナルでフレンドリーなスタッフ、部屋の快適さ、海の景色、そして私たちが訪れたい多くの場所に近いことを楽しみました。朝食ビュッフェは最高でした！シェフのパブリスが私たちに直接挨拶してくれて、それは特権だと思いました。朝食から試したものはどれも美味しかったです。ホッパーステーションはプラスでした。スタッフ全員がとてもフレンドリーでした。マウントラビニアホテルに戻って滞在するのが待ちきれません。

非常に時代遅れのホテル。一部の客室は改装済みですが、何らかの理由で常にゲストに提供されるわけではありません。オーシャンビューの部屋を予約しました。部屋は湿っていました（シーツさえ湿っているように感じました）は非常に時代遅れで清潔ではありませんでした（読んでください：バスルームの床に前のゲストの髪の毛がありました）。ビュッフェは種類が豊富ではありませんでした（ゲストは少なかったですか？）。スタッフはとてもフレンドリーでした。苦情を申し立てた後、すぐに改装された部屋が割り当てられましたが、廊下は非常に古く、早急に改装する必要がありました。スリランカツアーの良いスタートとは言えません。最後の写真はリノベーション後のお部屋です。

私たちはスリランカを訪れるたびに少なくとも1泊は滞在します。今回の旅行ではビーチでのプライベートイベントを企画し、素晴らしい時間を過ごしました。私たちのイベントプランナーのエルシャンは素晴らしかったです。彼はすべての計画と調整を行い、すべてのゲストが満足できるようにしました。彼はビーチでたき火を使って特製のディナーを用意しています。ホテルは古い側にありますが、それでもその魅力が残っています。私の妻と家族はこの場所を気に入りましたが、最も重要なのはエルシャンが提供するサービスです。さらに、レストランマネージャーのラヴィ氏も重要な役割を果たします。彼は常にフォローアップし、素晴らしいサービスを提供してくれました。エラシャンとラヴィ氏と一緒にここで次のイベントを計画することをお勧めします。

私はマウント ラビニアに住んでいます...この施設は、プールの周りで 1 日を過ごすのに最適な美しく魅惑的な場所です。しかし、ケータリングサービスには大きな問題があります。スタッフは確かにとても親切ですが、まったくプロフェッショナルではありません...そして、彼らが見習いである場合は訓練を受けなければなりませんが、監督し、何よりも仕事を教えてくれるマネージャーがいません。私は観光とサービスの専門職です...専門知識と経験を貢献したいと思っています...人はますます少なくなっており、サービスにはそれが関係していると思います。本当に残念だ、この場所はもっと良くなるに値する。

2023年4月27日にマウントラビニアホテルで息子の結婚式を挙げました。食事もサービスも素晴らしかったです。エルシャン氏のサービスは素晴らしかったです。しかし、ホテルの経営陣の経験はとてもひどいものでした。ホテルも会場を確認し、事前に予約を取りました。しかし、結婚式まであと4日という土壇場で電話があり、会場を譲ってもらえない、会場を使うだけで20万も余分に支払わなければならないと言われました。三代目がホテルで結婚式を挙げたのですから、とても残念でした。すべてがうまくいくようにしてくれたエルシャンに感謝します。そして、RMのナナヤッカラ夫人とラヴィ氏も大きな役割を果たしたと言わなければなりません。エルシャンは、私たちが素敵な思い出に残る一日を過ごせるように尽力してくれました。マウントラビニアホテルの上層部によるこの行為はまったく予想外でした。私たちはサービス業に携わっています。ありがとう、そして頑張れエルシャン、ラヴィ、セロマ

私たちはマウント ラビニア ホテルのプライベート ビーチで、家族や友人の小グループを集めたビーチ パーティーで娘の誕生日を祝いました。ビーチは人里離れていて、清潔で広大なので、場所は完璧です。食べ物もとても美味しかったです。何よりも良かったのは、ホテルのスタッフが最初の対応から提供したサービスでした。細部まで調査してくれたアルナ氏とチームには特に言及しなければなりません。太陽と砂浜が好きな人には、より多くのパーティーや集まりにこの場所をお勧めします。

旧英国総督公邸をホテルに改装したものです。ドアマンとチェックインの対応は平均的です。ビーチは危険なので、水に入ることは安全ではありません。ライフガードが常駐しています。ホテルのハウスキーピングは素晴らしい仕事をしてくれました。

We checked into the hotel on 31st noon, while we were having a beer at the pool bar we saw staff work so hard to arrange the setup for the night then in the early evening rain started so they have to rearrange their entire event inside the hotel huge challenge but they manage this well, 31st event very well organized.

We enjoyed our 1 night stay at this hotel towards the end of our Jewels of Sri Lanka Mercury Holidays tour. I loved the dinner and breakfast at this hotel. On Thursdays evenings, they have indian cuisine which was excellent and the best food we had on the tour. Loved the Indian entertainment as well. Breakfast on the following morning was very good too and loved all the Indian selection they had. Found out later that the chef is originally from India. The issue we had was that when we checked in, the room we were given had a flooded bathroom due to water leakage from the ceiling. Also there was a leak in the main room. We were then given another room which was fine with lovely beach view. However next morning when we had a walk around the building, we saw that the hotel was in desperate need of maintenance in various areas. The hotel has a private beach accessible from a different part of the hotel. The pool looked nice but didn't get a chance to swim. On the whole, we enjoyed our 1 night stay though.