アルペンホフ ムルナウ

First off, this hotel is quite beautifully located and the grounds/pool are beautiful and picturesque. If you are spoiled like I am, you may be turned off by the fact that there is NO AC at this hotel (or any of the hotels in the area?). We were there in July when it was quite hot, but luckily our stay coincided with some rain that cooled things down. Our first night, we slept with the door open (with locking screen door), and it ended up being the most relaxing sleep during our whole trip! The breeze was perfect, so I didn't even miss the AC. While there were quite a few flies, the room was very clean. Please know that there are some rooms that are very upgraded like in the photos, and there are some that are outdated (like the one our friends got stuck with). I feel the difference in these rooms can really drive the experience one way or another. Fortunately, we had one of the upgraded rooms that connected to another upgraded room for our whole family. The balconies were an added bonus especially on a nice night when the moon was full and perfect. The bathrooms were meh with very high bathtubs (not convenient for seniors or toddlers). The hotel felt very kid-friendly with lots of space to run around, cute dinosaur slippers for our toddler, slippers for our bigger kids, and a very helpful staff. Also, there is a huge kids' activity play room downstairs! Seems like it was tucked away as there was never anybody there. Kept our two year old busy for hours. It was hard to get him to leave. Breakfast was fine, but in a nice setting.

Alpenhof is a nice enough hotel, but so many little things were off, there’s no way it can compare to other five star hotels in the Alps. Starting with the arrival by car - greeted by a phalanx of no stopping signs in the entrance, best just to drive directly into the parking garage and unpack there. The how-fast-can-I-say-my-greeting speech introduction to the hotel from the lady checking us in. The varying levels of maintenance on the walls, furniture etc (brown stain in the porcelain sink, mirror damaged, screen door opens and slams shut in the wind, random little hook sticking out of the wall in the hallway, …) Being woken on Sunday around 830 to what sounded like construction but turned out to be the maids pushing their trolleys across tiles in the hallway. The outlandish prices in the restaurant for food that was ok but nothing else (fish overcooked, portion tiny) A breakfast buffet with “everything” but not at a quality I’d expect of 5*. Seemed more like what you’d get if you did your shopping at Aldi, bread and cheese included (meaning not bad, but also not special) The narrow hallway connecting the spa with the outside pool with showers you may or may not find, where you can dry off after your shower as people press by you. That said there were also little gems. Some of the staff was very friendly (especially at the restaurant for breakfast but also some front desk staff too)! The outdoor and indoor pool were both nice. Eating breakfast in the gardens was lovely. And to be fair, those other 5* places cost a bunch more. So I guess it’s a mix of broken expectations caused by the rating, some unfriendly staff at the front desk (though there were really friendly ones there too!) plus a lack of attention to detail that I’d expect from 4* too that made this a disappointment in general.

Wonderful hotel in an absolutely beautiful environment! Lovely rooms, great wellness and pool areas and lots to do!! The food was fantastic as were the amazing cocktails at the friendly and cosy bar with fireplace! Felt very comfortable and welcome with our 3 kids. And what really stands out is the quality of the staff - extremely helpful and friendly and motivated. We had a fantastic time and hope to come back soon!

Zum sechsten Mal durfte ich die Gastfreundschaft des Alpenhofs Murnau genießen, und wie schon bei meinen vorherigen Besuchen wurden meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Unser dreitägiger Aufenthalt war geprägt von einem Ambiente der Herzlichkeit, traumhafter Gastfreundlichkeit und Entspannung. Der Alpenhof besticht durch seine einmalige Lage inmitten des Murnauer Moos. Der Blick aus unserem Zimmer war ein tägliches Erlebnis für die Sinne. Die Inneneinrichtungen des Hauses vereinen gekonnt traditionellen Charme mit modernem Komfort, was eine Atmosphäre von Wärme und Eleganz schafft. Die Gastfreundschaft im Alpenhof ist unvergleichlich. Vom ersten Moment an fühlten wir uns willkommen und wertgeschätzt. Das gesamte Team, sei es das überaus zuvorkommende Personal an der Rezeption oder im Restaurant agiert mit einer Professionalität, die durch herzliche Authentizität ergänzt wird. Die Küche des Alpenhofs ist ein Genuss für alle Sinne. Das Frühstücksbuffet überzeugte durch eine Vielfalt an hochwertigen, regionalen Produkten, die mit Liebe zum Detail präsentiert wurden. Die Abendmenüs waren eine wahre Symphonie aus Geschmack, Kreativität und Ästhetik – jedes Gericht zeugte von handwerklicher Meisterschaft und kulinarischer Finesse. Der Wellnessbereich des Hauses ist eine Oase der Ruhe und Regeneration. Besonders die beiden beheizten außen Pools mit Panoramablick auf die Berge sowie die geschmackvoll gestaltete Saunalandschaft haben uns tief beeindruckt. Es gibt kaum einen besseren Ort, um entspannt in den Tag zu starten oder nach einem aktiven Tag in der Natur Körper und Geist wieder ins Gleichgewicht zu bringen. Der Alpenhof ist nicht nur ein Hotel, sondern ein Ort, an dem man sich wahrhaft zu Hause fühlt. Die perfekte Symbiose aus erstklassigem Service, exzellenter Kulinarik, wohltuendem Ambiente und der unvergleichlichen Lage macht dieses Haus zu einem Juwel in den Alpen. Ich danken dem gesamten Team für unvergessliche Tage und freue mich schon jetzt darauf, bald wiederzukehren.

Wir reisen viel und sind gerne in gehobenen Hotels. Das Werdenfelser Land ist uns gut bekannt und für einen Kurzurlaub wunderbar. Was ist uns im Vergleich zu anderen 4-5 Sterne Hotels aufgefallen. Fangen wir an: das Blumenarrangement im Vorraum der Rezeption ist einfach nur beeindruckend schön. Fantastisch. Der Empfang ist freundlich und nett gestaltet. Die Zimmer jedoch sind ein wenig in die Jahre gekommen, wie das ganze Hotel. Beim Essen ist die Fleischqualität sehr positiv hevorzuheben. Spitze. Was die Küche jedoch absolut nicht kann: Desserts und Suppen. Bei Suppen gibt es eine Schulnote 5! Auffallend ist, das ich 3 mal die gleiche Sauce zum Fleisch bekommen habe. Egal ob Rind, Lamm oder Schwein. Das geht gar nicht. Beim Gemüse hapert es mit der Qualität. Die Fisch Pflanzerl auf Rotkraut - na ja - das Kraut war bei meiner Frau trocken und ohne Geschmack. Das gilt für das Gemüse allgemein das die Küche hier nachschärfen sollte. Leider ist der Sternekoch nicht mehr im Haus. Kartoffeln aus dem Dampfgarer waren trocken und machten den müden Eindruck schon einmal aufgegart worden zu sein. Da geht noch sehr deutlich was nach oben. Service ist freundlich, auch wenn wir am ersten Tag sensationelle 2 Stunden auf das Essen mit 2 Gängen gebraucht haben und der Gang meiner Frau falsch geliefert wurde. Gut - kann mal passieren. Wurde schnell korrigiert. Grund für die "schwache" Abendessenqualität mag sein, das in der sauren Gurkenzeit das Hotel, was sabsolut legitim ist, Großveranstaltungen in Form von Seminaren hat, was unserer Auffassung nach zu Lasten der Hotelgäste geht. Was absolut nervet ist morgens wie abends die Zuordnung der Tische. Es ist nicht so dass bei Anreise einem ein Tisch zugewiesen wird, nein, zu jeder Malzeit das gleich Prozedere. Warten, Zimmernummer, Tischzuweisung. Haben wir bisher in keinem anderen Hotel so erlebt. Kommen wir zum Wellnessbereich: Fitnessgeräte sind neu und top. Aber 2x Bein, einmal Latzug und 4 Cardiogeräte und Hanteln und drei Petzi Bälle, eine etwas komische Zusammenstellung. Das aber leider alles in einem armseeligen, traurigen, kleinen Bereich, ohne Musik, Fernsehen und dazu ein Funkloch ohne Internetzugang. Ja, da steckt einsam ein Repeater in der Dose. Wir hatten an der Rezeption das Funkloch reklamiert, aber offensichtlich gab es kurzfristig keine technische Lösung für das Internet. Dafür gab es große Handtücher, die im Wellneesbereich bei den Saunen komplett gefehlt haben. Keine Kosmetikprodukte bei den Saunen zum abseifen, Wasser aus den Duschen mäßig, alles ein wenig lieblos wirkend und es war ungemütlich kalt, wie auch das Schwimmbecken. Nach der Sauna sich dort ausruhen und geniessen, leider nicht empfehlenswert. Den Aussenbereich haben wir nicht besucht und können somit kein Statement abgeben. Schade - das Haus hat Potential, wenn man es richtig nutzen würde. Hier empfehlen wir einen Blick zum Wettbewerb zu werfen, ohne jetzt Hotels zu nennen, z.B. an den Achensee, in die Nähe von Mittenwald, ins Leuta

Schlechtester Hotelaufenthalt seit Jahren viele schreiende Kinder am viel zu kleinen Pool …nichts für ruhesuchende Gäste kein Service am Pool ..neben uns überall leere Schüsseln , Teller ,Gläser…schlecht gepflegter Garten Zimmer; Wir kommen vom Ammersee …sind mit dem Fahrrad angereist … habe vorher um Zimmer mit Dusche gebeten …wir haben natürlich ein Zimmer mit Badewanne und Blick auf den Parkplatz …..auch renoviert war das Bad keineswegs … und das bei einem Zimmerpreis von über 300 Euro … nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns noch ein schlechteres Zimmer gezeigt mit Dusche nur mit Duschvorhang abgetrennt …eigentlich wie in der Reha..nur bin ich hier in der Reha?? Auch das Abendessen (55 Euro pro Person als HP) ist nicht als Highlight zu betrachten. Schade …wir hatten vor 6 Jahren eine gute Zeit im Alpenhof … leider ist davon nix übrig!!