Andaz Nanjing Hexi

酒店2023下半年開業的，不論硬件還是軟件都很新，樓下就是國金中心，在南京河西CBD，離體育場很近，走路最多10分鐘，早餐很豐富，酒店的服務很好，前台、保安、禮賓部都讓本人有種賓至如歸的感覺

床單上有蟲子，感覺是那種發黴發潮才會出來的蟲，女朋友看到尋麻疹都要發作了，全身發癢，因為當天太晚了沒有聯繫酒店，第二天前台給出的下次房間升級回覆非常不滿意，本身定的就已經是全景大床房了，不知道下一次什麼時候才會再來南京，南京酒店也不是衹有這一家。設施淋浴噴頭一半孔不會出水，會出水的口還是水歪的，也不知道是這個房間還是怎麼回事，這一點並沒有給出回覆。建議：除了引導，在辦理入住的路上行李應該可以幫忙提一下。

孩子來比賽，酒店位置離場館非常方便，走路過個馬路幾分鐘就到比賽場地，免去開車停車不好停或者打車難的問題。酒店入口接待，前台，餐廳工作人員服務態度都很温和友善，雖然不如去年住的卓美亞房間大，但入住體驗感很好，和ifc聯通，逛街吃飯都很便利。唯一不足之處是一樓的接待人員對周邊環境不熟悉，對於一個分不清東南西北的路痴，孩子想在周邊走走玩玩，找了幾個步行能到的景點，出門的時候問一樓禮賓和保安人員，他們都説不清😂😂這點要加強啊，每年帶孩子出門住很多酒店，禮賓部人員在我心裏的位置都是當地活地圖般的存在，希望明年再來的時候，能有不一樣的問路體驗

怎麼説呢，除服務之外整體感覺還中規中矩，因為之前入住過廈門的安達仕，比起廈門的差了一檔。 現在重點來説説服務，大跌眼鏡。事情是早餐結束和小朋友吃完飯，在結算和開票的時候，餐廳一個服務員的女領班（齊肩的短髮，圓圓的臉，一張撲克face），毫不誇張的形容是小跑着過來的！ 為了什麼呢？？？因為小朋友和我們手裡的酸奶和益生菌，真心沒有多拿（1人1個）。早餐時沒有吃，想上午空閑的時候再吃，所以就拿在手裡走出來了。 結果這姐妹跑過來説：“不好意思，酒店的規定要求不能這樣拿出來的！” 我們已經做過解釋和説明瞭，非得讓我們插上吸管？Oh My God! 是你們差這瓶酸奶？還是我們差這瓶酸奶？這真的是一個高級五星級賓館的水準嘛！這人文關懷，真的沒有誰了？真心出來沒有碰到過。 大家也來監督！

酒店各項設施絕對是南京頂流了，位置也好在河西核心位置，樓下高檔餐飲商場都齊全。房間面積不大，但是窗外景觀很棒。禮賓部去之前就跟我聯繫了，還背了各種資料，貼心。退房後發現掉了東西，也馬上給我安排郵寄了，點贊👍

酒店總體來説還是可以的 就是酒店位置離老城區（各種遊玩得景點）有點遠，不過酒店旁邊就是國金 喜歡shopping的姐妹這個酒店是不二之選 酒店的早餐也很不錯哦 如果是節假日去的話 要起的稍微早一點 我那天普通的週日 九點多下去 已經要在門口排隊了 而且吃的會少一些 不過好在它是能點餐的 都是免費的哦 我愛吃這個華夫餅 香香脆脆 點了兩份 黑松露炒蛋也不錯 👍 唯一有點遺憾的是我的房間沒有浴缸 白天玩累了 想泡澡 發現沒有 酒店有專門的寶寶洗漱包 很貼心 就是能不能下次可以準備一個寶寶洗漱的台階 不然對幼兒園的小寶寶不太友好 禮賓部的工作人員在我還沒到達酒店就提前給我準備了房間 非常温馨 問他一些景點問題也能耐心回答 還是一次不錯的入住 值得推薦

上次入住體驗很好，這次又定了安達仕，禮賓部提前聯繫為我安排好了房間，由於我更喜歡上一次入住的房型，禮賓部特意為我協調了我心儀的房間，就沖禮賓部既人性化又貼心的服務，下次來南京還來安達仕

安達仕酒廊禮遇: …… 衹能説安保工作做得很好 一般人還進不來這個酒店 ！正常人進酒店還需要人帶領才能進 …… 每間夜迷你吧暢飲暢食: 一杯倒 設施：跟得上時代 性價比很高 服務：每位服務人員都很禮貌 很贊

服務： 這次生日+領證日特別訂了河西的安達仕 禮賓部的小夥伴在知道我們的出行目的後 佈置了紀念日裝飾，並送了一個很美味的蛋糕 我們備了花束，也很快為我們準備了花瓶 從出行、入住到離店都很省心！ 房間是一個回字形的設計，動線很流暢 很多細節都做的很好。 房間如何不多説，上照片！ 大堂（早餐廳）視野很好 如果夏季一定要到户外坐坐 11樓的康體設施也是很讓人期待 很高興在紀念日這天入住，謝謝禮賓部的小夥伴們