Excellente situation pour une visite de Neuchâtel et une soirée étape. Établissement confortable à caractère familial. Excellent accueil où l'on nous a d'emblée proposé les services de la Touristkarte ouvrant droit à des réductions sur différentes attractions. Le petit déjeuner est correct. Le parking au pied de l'hôtel est limité mais la réception nous l'a offert pour la nuit. Je recommande pour une soirée étape à Neuchâtel.
What a fabulous place to stay made perfect by the friendly staff who couldn’t do enough for us from the moment we walked through the revolving doors until the day we left. Ok it has an odd quirk but that somehow adds to the stay, bits of it might be bit tired but compared to the overall stay not to relevant. Spacious comfortable rooms at sensible prices. Breakfast was good especially at the weekend with again friendly service. Plenty of fresh food and choice. We’d read the previous reviews and were a bit concerned but having stayed can only assume previous reviewers don’t get out much. Our son who has stayed in several other local hotels was impressed and said he would happily stay there. Great place.
Given the price point, quite disappointed with the overall presentation and quality of this hotel. It feels a little dated in places and it seemed a lot was either under renovation (the main restaurant) or didn't work (multiple elevators out of service at various points of the day). The breakfast was good and nicely presented with a great backdrop of the lake.
Nous avons passé 1 nuit dans cet Ibis et nous avons pu profiter de la piscine à 24° en fin d'après-midi pour nous rafraichir après une journée de visites dans le canton de Neuchâtel. Nous savions qu'il n'y aurait pas la climatisation dans les chambres donc ne pouvons considérer ceci comme un point négatif. En revanche, c'est la première fois en une vingtaine d'établissements Accor que la connexion wifi est aussi mauvaise. Pourtant, l'hôtel n'est que sur 2 niveaux et à l'étage, la connexion était d'une telle lenteur... que nous avons finalement abandonné la consultation de nos mails. Grands points positifs: La chambre était grande, propre et confortable. La salle de bain est équipée d'un sèche-cheveux et d'un distributeur à mouchoirs. Les WC sont séparés. Peut-être que mettre un petit réfrigérateur dans les chambres serait un point positif en période estivale. (35° dehors, 30° dedans...) Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Malgré le statut Silver et contrairement à d'autres Ibis de Suisse (Fribourg, Winterthur) nous n'avons pas eu de boisson de bienvenue. Heureusement le parking est gratuit et suffisamment grand pour la clientèle. A quelques centaines de mètres plus loin, à Gals, on trouve une station essence Coop et un supermarché Aldi. L'hôtel est bien situé si on ne veut pas loger à Neuchâtel centre mais naviguer entre les 3 lacs environnants.