ウェストエンド イン(Westend Inn - Resort and Banquet Near Delhi Airport)

クマールはとても失礼で、カスタマー サービスについて全く理解していません。電話対応が非常に悪いです。失礼な電話での会話でタクシー代 1000 ルピーを請求されたのに、空港からタクシーを拾ったところはたった 300 ルピーでした。帰りのホテルは 300 ルピーでタクシーを申し出ましたが、断りました。このホテルの宿泊客は学校に戻って宿泊客のことを学ばなければなりません。このホテルの宿泊客のせいで、二度とここには泊まりませんし、誰にも勧めません。

ホテルはオンラインで前払いで予約しましたが、チェックインしようとしたら受付でtrip.comのアカウントがないと言われました 請求書と支払い領収書を見せても同意せず、再度2倍の金額を支払わせられました。 そして部屋は平凡でした。 私はどんなことがあってもこんなことは避けたいです

予約を拒否されました。私たちは*******とは関係ないと言われました。返金を希望します

The hotel is situated on the highway and is a spacious property The rooms are neat and clean and comfortable The staff are courteous and well behaved The quality of food is outstanding The venue is located on a large piece of land and is an ideal marriage destination

We paid for early check in, and were shown to our rat infested room. A pair of underpants were in the shower, and everything looked dirty. We insisted we should be moved. The receptionists poorly acted surprised that we had seen rats in our room. They moved us to a nicer room upstairs, only to hear the people downstairs scream all night because they had obviously also found the rats. Disgusting.