ラディソン ブル マリーナ ホテル コンノート プレイス

ホテルのロケーションが最高です！清潔で、スタッフもフレンドリーでした。ルームサービスも迅速で質が高かったです。

チェックインが「お待ちください」方式で行われたのは、このホテルが初めてでした！ なぜ1時間も待たされたのに部屋の鍵がもらえなかったのか、誰も説明してくれませんでした。 その間、他の宿泊客は5分以内に鍵を受け取っていました。 特に腹立たしかったのは、試食もしていないチョコレートの代金を請求されたことです。冷蔵庫に誰かが開封して味見をし、再び包装して戻したチョコレートがあることを、自分で伝えたにもかかわらず、請求されました。 本当に不満です。 朝食は典型的なインド料理で、鶏*とコーヒー以外には何もありませんでした。全体的に、後味の悪い滞在でした。マネージャーは私がホテルを予約したアプリを尋ね、代わりに評価しようとしましたが、できませんでした。こんな失礼な対応は二度と受けたくないです。

最終チェックイン時間は午後2時でしたが、チェックインできたのは午後3時でした。ようやくチェックインをお願いしたところ、ホテルは満室で部屋が利用できないと言われました。予約済みの部屋がないなんて信じられません。しかも、翌日には部屋をアップグレードするという嘘の約束で、別のカテゴリーのツインベッドルームに通されました。2泊の滞在でしたが、部屋には蚊がいました。インドのラディソンホテルの基準は一体どこに向かっているのか、言葉もありません。

立地は最高で、サービスも全て素晴らしく、部屋はとても清潔でアメニティも充実しており、スタッフもとても親切で、ドアマンの制服も気に入りました。

ホテルのフロントデスクのサービスは本当にひどく、笑顔も全くありませんでした。私たちが外国人だから無視されたのだと思います。ラディソンホテルは今までで最悪のホテルでした。