コートヤード・ニューオーリンズ・フレンチクオーター/アイバービル(Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville)

ホテルは素晴らしかったですが、エレベーターは 1 台しか動いていません。係員付き駐車場は少し遅く、係員が近くにいなかったので、係員を探したり、ドアをノックして、あなたがそこにいて車が必要であることを知らせる必要がありました。全体的にとても素敵なホテルで、どこにでも近いです。

立地は良い

まず、早めにチェックインできました。部屋は広くて清潔で、レイアウトも良かったです。ベッドと枕は快適でした。カーテンは実際に光を遮ってくれました。スタッフも素晴らしく親切でした。バーボン ストリートへのアクセスも最高です。

素晴らしい場所です！ダブルキングサイズのベッドが2つあるアパートメントは、スライドドアで2つの独立したスペースのように見えてとても気に入りました。 リッツカールトン クラブ ジャズ ラウンジへは通路があり、素晴らしいです!!!

スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。部屋は良かったのですが、バスルームは狭く、部屋に電子レンジはありませんでした。廊下にゴキブリがいたので、もっと高い評価を付けたかったのですが

ホテルにはいくつか問題がありました。 まず、2023年12月26日の午後1時頃にチェックインしてくれた男性は素晴らしかったです。水を補充できる場所を尋ねたところ、ボトルを持って行って補充できると言い、その通り対応してくれました。いつでも補充に来られると約束してくれました。その夜出かけてから戻ってきて、別の人に補充を頼んだところ、「水飲み場はありません」と言われ、電話に戻りました。これは嘘だとわかっていたので、後でもう一度試すことにしました。翌日、マネージャーがそこにいたと思われるので、水を補充できるか尋ねました。フロントの誰でも対応してくれると保証してくれました。後で戻ってきて誰かに水を頼んだところ、その人は振り返って私に水のボトルを1本渡しました。問題はホテルに水源があるかどうかではなく、水がないことがわかっていたらホテルの外で買うだろうということです。しかし、従業員の中には怠け者もいて、本来なら手伝うべきときに手伝ってくれませんでした。 次に、夜中に毛布が床に落ちたので、そのままにしておけばハウスキーピングが取り替えてくれるだろうと考えました。ベッドは取り替えるのではなく、ただ作り直しただけで、起きたらベッドにパンくずや髪の毛が落ちていました。床は汚れていました。滞在中、床は掃き掃除も掃除機もかけられておらず、ホテルを出入りするときに床がかなり汚れていることに気づきました。 全体的に、このホテルの料金に見合った体験ではなかったため、今後は二度と予約しません。

スタッフはとてもフレンドリーでした。妻と私は、入店するたびに少しずつ楽しく過ごしました。スタッフは親切で、食事やアクティビティの素晴らしい提案をしてくれました。ベッドは快適で、どこへでも歩いて行けるのがとても良かったです。素晴らしいサービスと快適な宿泊施設に感謝します。リサ＆サンディ

素晴らしい滞在でした! ホテルで出会った人全員が、私たちの滞在が楽しいものになるよう全力を尽くしてくれました。係員付き駐車サービスとチェックインは迅速かつ簡単でした。部屋は清潔で快適でした。ホテルは、センガー劇場や素晴らしいレストランまで徒歩圏内です。

このホテルは素晴らしかったです。フレンチ クォーターとキャナル ストリートへのアクセスも最高でした。大人 4 人で家族旅行をするのに、部屋はまさにぴったりでした。またこのホテルに泊まりたいです。