ニーウェルケルク・アーン・デン・エイセルのEureka Bloembindersホテル

Excellent location, close to family. Friendly Staff, great breakfast buffet. Mostly business men were in the hotel during our stay. The hotel had a bar and gym for exercise. Room service was good and front desk was excellent with the ability of the agents to communicate in different languages.

Never again. We came here for a quick drink and something to eat because we were stuck in traffic on our way to Utrecht. I have been going to van der Valk hotels for years. We have dined or stayed at several this week alone such as Dordrecht, Blijdorp and de Bilt. As such I am used to a specific level of service at van der Valk establishments. This one did not deliver. We waited a long time to be seated. Once the bartender saw that none of the young serving staff were going to seat us, he took it upon himself and served us our drinks and took our order. We would have liked some coffee afterwards, but the serving staff completely ignored us. We therefore decided to forego coffee and pay. A young lady came to clear our table and I asked her for the bill. She said she’d bring it right after she brought our plates to the kitchen. Unfortunately, one of the young male receptionists decided to take his break at a table at the far end of the restaurant right as she came out of the kitchen, and she decided that sitting at the table and flirting with him was more important. None of the other staff were anywhere to be seen. She finally decided to get back to work 20 minutes later. I got up and walked to the bar where all the serving staff were now standing and asked for the bill, again. I then got a snarky answer from one of the male servers that his colleague was currently printing it. I replied that she had been “printing it” at the table at the far end of the restaurant for the last 20 minutes and that I was done waiting for it. It took another 5 minutes and the same young male server ended up bringing us the bill. She did not have the courage nor the decency to own up to her mistake and apologize in person. Instead, she sent out a colleague to possibly take the heat from dissatisfied customers for her rudeness. When we left, all of the serving staff had made themselves scarce. I am sure other customers would have just left without paying instead of waiting a total of 25 minutes for the bill. As said in the beginning, I will not be visiting this particular van der Valk again. There are others close by with much better service that this young staff should take as an example!

完璧なホテル。私はすでにそこに滞在していたので、もう一晩滞在することにしました。これまでTrip.comを使ってホテルを予約したことがありませんでした。それは私にとって最初で最後の経験でした。予約をしたところ、（宿泊施設で支払うオプションを選択したにもかかわらず）1日あたりの料金がすでにクレジットカードから直接引き落とされていました。その日にホテルにチェックインするときに、料金を支払う必要があると言われました。 Trip.com からすでに料金が引き落とされていると主張しましたが、支払いが確認されませんでした。つまり、またホスティング料金を支払わなければならなかったのです。それから、reclameaqui.com を見に行ったところ、同じ手口に関する苦情が無数にあることがわかりました。 Trip.comにメッセージを送信しましたが、応答がありません。 Trip.com での悪い経験。このサービスは二度と利用しません。

Have to give this hotel five stars. It ticks all the boxes. Well appointed room with windows that open to allow fresh air into the room. Seperate toilet and shower. Climate control and a fridge. Room was very clean and the bed was very comfortable. The icing on the cake was the very friendly and helpful staff.

Stayed here for one evening and enjoyed the comfort of the bed and the excellent front-desk service. The location seemed isolated from town. While it had AC, I couldn’t get the room to feel cool as the thermostat only allows for changes of +/- 3 degrees from whatever central temp they have programmed. While I wasn’t a fan of the service in the restaurant, I was happy in the hotel and bar.

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The room was very nice, vibrant colors, bed was awesome, all very clean. But the big mistake they made with the renovation were the doors. They slam with a very big bang, so when anyone else on the floor enters the room, it all shakes. And then they are not isolated, you can understand discussions happening outside the room. And then, for the breakfast, dinner, lunch: only christmas music. But of the worst kind. There is no place in the region to escape this in the morning, so you have to deal with the christmas music. And for 17 euro's, it's not even worth actually what you get after your ears are in pain with ”jolly happy christmas” three times during breakfast.

私は数日間滞在しましたが、すぐにハブの社交的な雰囲気に巻き込まれたと感じました!部屋は居心地が良く、歓迎され、とても清潔で静かでした。公共スペースは素晴らしく、食べ物と飲み物は素晴らしく、いつも笑顔で提供されます。もっと滞在して、社交イベントや空間を十分に楽しむことができればよかったのにと思います!

気に入った:シャワー(十分な圧力と暖かさ)、ダブルルームのドア(音を良く減衰させる)、給湯器、駐車場へのサイド出口。きれいに見えました。他の人が言及した問題はまだ存在します:騒しい高速道路、他の部屋からの煙があなたの部屋に入ることができます(禁煙...)、ベッドスプリングを感じることができます。より良いガラス隔離+気象シールは、高速道路の騒音を減らすために多くの意味を持つ可能性があります。OK 1 泊、価格 (65 ユーロ) は品質に一致します。

It was an amazing stay. Everything worked properly and the personnel is great. Additionally, the place is greatly connected with other parts of the city and especially with the train station (Rotterdam Central), which is a valuable attribute for those commuting for business purposes.