Jiayue Four Seasons Theme Hotel

朝5時頃にかゆみで目が覚めると、体が虫に刺されていて、皮膚の広い範囲が赤くなってかゆみがありました。すぐにフロントに電話して部屋を変更すると、夜中に警備員が一緒に虫探しに来てくれて、皮膚病はないか尋ねられました。警備員さんに「8時以降は担当者しかいないので、出勤するまで待ってから対応してください」と言われ、夜中に逃げて別室に移動しました。一晩中よく眠れませんでした。 朝8時に起きて朝食を食べていると、頭に付けていたヘアピンとヘアピンが元の部屋に忘れられていたので、掃除のおばちゃんに聞いたら、部屋も全部掃除したとのことでした。捨てられた。そこでフロントに行き対応を相談したところ、それを聞いたフロントは無表情でiPadで管理人に連絡し、20分以上WeChatでメッセージを送り続け、管理人が起きて駆けつけたとのことでした。しばらくすると、「店長がエレベーターが来るのを待っているので、もう一度お待ちください」とのこと、しばらくすると、「店長が来ないので、店長に連絡している」とのことで、40分以上待った後、店長が遅れて来た。 このような大きなホテルでは日中の営業時間内に対応できる人はおらず、お客様を待たせるだけであり、フロントも店長も終始謝罪の一言もありませんでした。到着したとき、彼は非常にひどい状態で、まるでトラブルを探しているかのように、この人がホテルで噛まれたことを証明する証拠はあるかと私に尋ね、身元確認のために関係部門に行くように言いました。交渉が決裂したとき、フロントからカードが見つかったと言われました。朝おばちゃんに聞いたら、捨ててしまったとのことでした。今ならまた見つかると思います。その他の消耗品はホテルで消費者向けに使用されていますか?ゴミからも見つかった？

這個酒店環境還不錯，衞生乾淨房間也相對寬敞，房間裏有小陽台這一點太好了，超過很多酒店，下次去旅行還會選擇這家

這家酒店第二次預訂 性價比超高 房間寬敞乾淨 窗外老外灘夜景盡收眼底 早餐也很好吃 停車方便有地下充電站 我丟失的兜子吧枱也幫我寄回 非常感謝 下次再約

住了一晚上 腿上長了很多小紅點 一片一片的 不知道是什麼臟東西 真的夠無語了 絕對夠臟！！！！！

設施：設施齊全，裝修的也非常好，挺高大上的 衞生：衞生乾淨整潔，大姐打掃得也很乾凈，沒有灰塵 環境：環境很好，房間很大，有40平，床也很大，住兩個人都是可以的，大堂很大， 服務：服務態度很好，前台都很熱情，大姐們服務態度也很好

第一次嘗試定了如此特別的房間，非常喜歡，還是圓床

地段優越，離老外灘很近，步行也可以到的距離。打車9塊錢。樓層很高可以開到外面夜景，房間裝修有特色，性價比很高。

總體挺滿意的，房間無異味，設施很新，和圖片區別少了一個茶几．還包含了早餐券2份．電視問題打電話服務員馬上來解決好了。要説還有改進的地方，門卡衹有一張，衞生間毛巾架沒有，房間衹有床頭有插座可充電。

衞生間衞生紙沒有替換，是前面客人使用過的開封紙；淋浴房裡還留着前面客人使用過的牙膏管，證明客房打掃人員不認真，主管管理不到位。這個價位品質不高。