ノーフォークのTed Constant Convocation Centerホテル

全体的に楽しい経験。ホテルのスタッフと他のホテルのゲストはとても素敵で親切でした。私たちは女性の退却(シオン教会)のためにそこにいました。私の部屋は外のパティオの真上にあり、午前2時まで閉まらないため、1泊目以降部屋を切り替えなければならなかった。彼らはその後問題なく私の部屋を変更したので、私は再びその経験を通過しませんでした。テランスは宝石で、彼は私たちの会議室のスタッフキャプテンであり、彼は私たち全員が世話をされ、すべての食事の選択肢が満足していることを確認しました。彼のカスタマーサービスは最高です。私たちを世話するために上から上へ行き、上へ行き、そして私は彼らの名前を取得することができませんでした。一人は彼女の耳と首の近くにタトゥーを持っていました、彼女はとても甘くて親切でした。お店、モール、レストラン、ウォーターフロントなど近くにあるので、今後も必ずここに滞在します。

本当に素敵なホテルです。ウォーターフロントやグランビーストリートから数ブロック先にあり、レストランがたくさんあります。フロントスタッフは本当にフレンドリーで親切でした。部屋は素敵な広さで、バスルームも2人同時で入れるくらいの広さでした。ベッドも快適で枕も柔らかくサポートしてくれました。

私はビジネスのために7泊の滞在から戻ったばかりです。客室は設備が整っており、ベッドと寝具はとても快適です。私は過去1年間でこのホテルに数回滞在しましたが、ベッドは常に素晴らしいです。フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。そして素敵なジムがあります。毎朝朝食時に思慮深く効率的なカスタマーサービスを提供してくれたBreezeに感謝したいと思います。最後の日にレストランにクレジットカードを残したとき、彼女は私を追いかけるために2段の階段を上ったので、私はそれなしで去ることはありません。ありがとうございました!

ベッドフレームが少しスライドしたときにほこりがしました。しかし、残りは良かった

the Pros -- Great Location, Awesome staff !!! , spacious rooms, great views from floor 6 and 8 , nice pool and hot tub, good exercise room, comfortable bed, good breakfast , the Cons -- slightly pricey/expensive, washer/dryers only took quarters, a few repairs are needed (minor dents, scratches, broken items --- but all were acceptable and did not interfere with our stay ) , had to pay to park (approx $19 per day) We Greatly enjoyed our stay here . I DO Highly recommend this place. Very satisfied with our stay/experience

私は多くのホテルに滞在しましたが、MSのリーダーシップでこの場所のスタッフから受け取ったサービス。ブラウンは、それについて賞賛する1つでした。プロパティ自体が歓迎され、きれいでした。しかし、それは最後の印象を与えたスタッフでした。マネージャーがそれをトリッキーにするためにプライドを取ったとき、あなたは言うことができます。これは私がノーフォークにいるときでも私の新しい目的地になるでしょう!

どこから始めるか...私たちは、ヒルトンに直接電話で滞在する数日前に、大人2名と子供2名用の部屋を予約しました。車で 16 時間の乗車の後、現場に到着したとき、「これがどのように起こったのかはわかりませんが、あなたの部屋がありません」と言われました。何?確認メールでは、その夜に 2 人のクイーンのために部屋を予約したと記載されています。机の女性は生き残れなかった私たち 4 人がキング ベッドで一緒に寝た場合を除き、オプション。私たちを助けようとする代わりに、忠実なヒルトン リワードの顧客は、ソリューションを見つけたり、近くのヒルトン プロパティで宿泊したり、彼女は外に出て他のホテルに電話するか、隣を歩くように私たちに言いました。私たちがしたことである他のオプションはなく、近くのコンフォートインに親切なスタッフと安い料金が見つかりました。そして無料の朝食。私たちの予約が名誉を失ってしまっただけでなく、貧弱な扱いとフロントデスクの支援の欠如にも失望しました。私は他のヒルトンホテルでこれを経験したことがありません。私は二度とここに校長にとどまることはありません。傷に塩を加えるために、ヒルトンに連絡し、待機し、最後に代表と話し、ケース#を開きました。 48時間以内に連絡するはずでしたが、残念ながら、8日後、電話をかけて、30分以上待機しなければなりませんでした。現時点では、遅れて到着したため、予約が渡されたのは私たちのせいだと聞きました。これは、予約をしたときに、確認メールで、または受付で拒否されたときに通知されませんでした。プラス、10年と数十の予約(サバンナGAでの7日前の1日を含む)では、これは決して現れませんでした。要するに...別のホテルを見つけることをお勧めします。この場合、このプロパティとヒルトンの代表として、顧客サービスが完全に不足しているため、今後はどこにでも滞在します。