オファロン・タウンシップのWehrenberg Mid-Rivers 14 Cineホテル

I'll start with the positives of the stay. The front desk staff were very helpful and nice, and apologetic when I mentioned something. They did the best they could. It seemed like the front lobby was busy all of the time, and they were very attentive to the guests needs. I was however, a bit disappointed in this stay. I booked the stay for a quick weekend getaway with a friend. I had asked for the top floor, and a quiet room. The hotel was booked solid it seemed so we couldn't have a room the top floor. I booked on the 19th and our stay was for the 24th through the 26. The room we were given was an accessible room on the first floor facing the interstate. I didn't ask for an accessible room, so maybe we were placed there as a last resort. There was absolutely no quiet. The room next to, or across from, us had their television on all night long at what seemed to be full volume on our first night there. Around 4am, they finally turned the tv off. The noise from people in the hallway, the people walking by our window, the neighboring rooms tv and the interstate, made for a very not quiet stay. Maybe it is quieter on the other side of the hotel, but we had zero sleep the 24th. Cleanliness: When we arrived, there was hair on the sheets, and the bathroom floor was so sticky that I asked the front desk staff for towels so I could clean the bathroom floor. I am certain it was just too much cleaner, so I wet the towels in just water and wiped the floor clean of stickiness. Additionally the carpet coming into the room looked extremely dirty, and there was very clearly something on the carpet in between the beds. The carpet seemed so bad, that we tossed towels on the floor to walk on instead of walking on the carpet. The top of the refrigerator needed attention also, there was sugar or crumbs in the grooves on the top of the door. The breakfast area was not kept clean during the breakfast, the hot water for tea was cold, and the breakfast was very lack luster. My friend did say the waffles were delicious and I just had the frosted flakes and a banana. I did mention all of these things when I checked out, and the staff at the front desk was again very apologetic. I don't usually write reviews that are this critical. I think that with just a little more oversight, and cleaning or replacing the carpet, things would be improved quickly. The hotel was in a location that allowed easy, quick access to the historic main street shops and trail. We had a great time at the new Main Street Honkytonk, a good salad and sandwich at the Bike Stop, and we did use the 10% off coupon at Texas Roadhouse. Overall it was a good trip, but the hotel stay could have been better.

When I booked the Hotel for my best friend's visit I was told they have a standard airport shuttle for $15 flat fee. This was a key component for a satisfying stay this far from St Louis airport, near me, and still provide a reasonable way to hop out of town and back to work after her vaca to enjoy the wonderful Chihuly glass exhibit showing at Mo Botanical Gardens. Needless to say, even though the gym, swim & jacuzzi facility are great, this is a deal breaker since the Uber is $60 to $70. No reason to misinform a customer, very disappointing and unprofessional. Won't recommend but warn my friends instead.

清潔さとポジティブなゲストサービスに加えて、ダイニングエリアは素敵で、朝食の食べ物は美味しかったです。 (私は本当にベーコンをオプションとして愛していました。)駐車場は簡単でよく維持されました。私の推薦:あなたのメインドアは、チェックインを運転してサイドドアの入り口のように見えます。私たちはそれがフロントであることを確認するために建物を運転しました。それは非常に簡単にアクセスでき、州間高速道路から素晴らしいように見えますが、顧客に提供されるすべての肯定的なアメニティと一緒に行くにはフロントドアの変身が必要です。ホテルにとって最後の瞬間の必要性だったら、ドライブが安全で印象的ではないので、快適に引っ張って滞在する気分にさせませんでした。

キングスイート自体は大丈夫でした-少し使い過ぎたソファと時代遅れ-ベッドは素晴らしいキングサイズでした。バスルームはシャワーとバスタブと閉められたドアのトイレエリアで最高でしたが、壊れたテレビがありました。テレビはスマートではなく、もしそうなら、あなたの電話からストリームへのアクセスがありませんでした。ランプシェードには、乾燥した液体の種類がありました。ルームサービスはありません-私が到着したときにコンシェルジュはありません。情報と地図は時代遅れです。プールは週の午後8時と週末の午後9時で閉まります。太陽が沈んでいません。そして、それは「新しい」時間でした。プールは4フィート深さで、かなりの大きさでした。飲酒の危険性のために、私は確信しています。これらすべて - そして彼らはまだ$ 50のデポジットから何らかの種類のサービスのために11ドルを請求します。私はホットワイヤーを通して予約しました - 余分な日を追加しました - そして私は基本的にフロントデスクのスタッフKaceyに同じ部屋に滞在することを許可するように頼まなければなりませんでした。 SMH -。宿泊料金は料金が請求されたのでかなり平凡でした。私は2泊で600ドル近くを支払ったので、このタイプの経験を得ました。もうそこに滞在するために支払うとは思わない。

スタッフの一人が休暇の経験を台無しにする方法は珍しいことですが、それは春の休暇旅行(4月4-7)の間に私の家族のために起こったことではありません。これはかなりよく維持されている古いキャンドルウッドです。それはきれいだったし、特に印象的ではないが、平均的で許容できる。これは私の11歳の姪の彼女の同いとこにとって春の休暇でした。私はもともと屋内プールのために、より集中的な場所、私たちにとって非常に重要なホリデーインエクスプレスを予約していました。その後、私は手頃な価格のStaybridge Suitesを見つけました。欠点は屋内プールの欠如でした。そこでフロントに電話して、通りの向こうにあるHIEで、ゲストが屋内プールに完全にアクセスできると聞きました。結局、私はこのキャンドルウッドの場所をさらに良いレートで位置付けました。ほとんどの(あるいは全て)キャンドルウッドのように、屋内プールはありません。だから、まだ、フロントに電話して、ホテルの宿泊客が通りの向こうにあるホリデイインで屋内プールへのアクセスを得られることを保証しました。この情報に基づいて3泊予約しましたが、この場所は前2つに比べかなり不便でした。到着すると、フレンドリーで親切なフロント係に迎えられました。私が出会った他のスタッフ全員も同じことを言えます。一つの目立つ例外があります。チェックイン中、ホリデイインで屋内プールへのアクセス方法について尋ねました。若い頃、アフリカ系アメリカ人のデスクの店員は、年配の、ほとんどは裸の白人の男(おそらくマネージャーの一種)が、彼がそのようなことを聞いたことがないと主張して、明らかに怒って自分自身を挿入しました。 ....私は嘘をついています。前日の夜、私は机の店員と議論しました。私は彼が私が約束したので、詳細を見つけるためにホリデイインに連絡するように彼に頼まなければなりませんでした。私が机のそばに一人で戻らなければならなかったとき、この年上の白人の紳士はホリデイインに連絡した後、彼はそれが「責任の懸念」に染色する可能性がないと言われたと主張しました。ホテルの方は積極的にプールを貸し出して誕生日パーティー等を行っていない方にも関わらず、この紳士は謝罪も、選択肢も無く、そもそも迷惑をかける必要が全くないことに悩まされました。私たちは20分離れた地元のコミュニティレクリエーション屋内プールに本当に高価な料金を支払わなければならないことにしました。この年配の白人男性は失礼で、孤独で、助けを提供しませんでした。私はこのホテルができないことを防いだ特別な責任問題に本当に興味があります。私と私の家族に約束を履行するために、私は特に、なぜ同じ都市の他のIHG不動産が同じセットアップをしているのかを知りたいです。この特別なホリデーインが主張しても、この紳士は私たちが小さな料金を払っていることを尋ねなかったでしょうか?免除に署名しますか? 何か....?この特別な男は

なんて素晴らしい場所です。フロントスタッフは夕方と朝にとてもフレンドリーで親切でした。ホテルの場所は簡単にアクセスでき、i70で簡単に戻れます。また、近くにたくさんの食べ物のオプションがあります。家の中のオプションに興味がないなら。駐車場は豊富で、フロントがいっぱいなら後ろに運転してください。私たちはホテル周辺にぶら下がっていませんが、よく配置されたいくつかの集まり場がありました。私たちの部屋はとても清潔で快適で静かでした。素晴らしい滞在。

サムスンのホテルの基準を満たしています