コンフォート イン & スイーツ(Comfort Inn & Suites)

空港に近いので、空港でレンタカーを返却し、UBER でホテルまで戻ります。所要時間は 20 分、料金は約 35 ドルです。朝食も美味しく、設備も充実しており、スタッフの対応も丁寧でした。

私たちが到着してから5分以上、ロビーには誰もいませんでした。 外から現れた人は酔っていて、チェックインのときに言葉を言い終えるのに苦労していました。 最後に、私たちに与えられた部屋は、前の宿泊者がいたときから掃除されていませんでした。 これまでで最悪のホテル体験でした。

施設はとても古くて荒れています。写真とは全く違います。部屋は汚く、バスルームは散らかっていて、ベッドには古いボックススプリングが使われています。唯一良い点は、朝食が無料だということです。でも、124 ドルも払うなら、他の宿泊先を探したほうがいいでしょう。

私たちがチェックインしていたとき、バーレストランから男が入ってきて、バーで起こったことについてフロントの男に怒鳴りつけていました。その直後、入り口で男2人が別の男と喧嘩になり、私の4人の子供と両親（78歳）が座っている間に、彼らはお互いを殴り合い始めました。かなり怖かったです。プールは大きくて良かったのですが、プールエリアはとても汚かったです。両親の部屋の暖房が効かなかったので、部屋を変えなければなりませんでした。部屋を変えに行ったとき、別の女性がソファーベッドにマットレスがなかったので部屋を変えるのを待っていました。彼女は結局、返金を求めてホテルを出て行きました。また、レストランの近くには何もないようでした。

フロントデスクと朝食係はとても親切でしたが、それ以外はがっかりでした。 電子レンジの内部は錆びていて、間違いなく火災の原因になりそうでした。フロントデスクに伝えたところ、メンテナンスに回すようにメモしてくれました。キャビネットとクローゼットのドアは蝶番/レールから外れていました。トイレットペーパーにはバーがありませんでした。ティッシュとペーパータオルのホルダーはありましたが、どちらも空でした。キッチン用品はすべて引き出しの中の粘着性のある物質にくっついていました。シャワーカーテンはカビでピンク色で、壁や家具の端に沿って掃除機をかけることは絶対にありません。カーテンには焦げた穴があり、バルコニーのドアロックがあるはずの場所にぽっかりと穴が開いていました...その時点で部屋を変えなかった唯一の理由は、何をしてもドアが開かなかったからです。 朝食時には、滞在した2日間とも朝食までまだ1時間残っていたにもかかわらず、両方のステーションのコーヒーとお湯が空で、カウンターにはシリアル、スクランブルエッグ、空のクリーマーカップ、使用済みの砂糖パックが散らばっていました。どちらの日も、まったく清潔感がないように見えたので、そこで食事をする気にはなれませんでした。店員さんはとても優しかったのですが、完全に圧倒されていました。

滞在はまあまあでした。バスルームは清潔で、ベッドは快適でしたが、シーツにはシミがありました。プールを利用しようとしたのですが、キーカードが使えませんでした。入室にはキーカードが必要であるという表示があったにもかかわらず、外のドアは常にロックされていませんでした。滞在で一番良かったのは、ホテルにバーとグリルが併設されていたことです。

部屋は狭く、ベッドも狭かったです。チェックイン時に割り当てられた部屋は、部屋に入ってみるとまだ準備が整っておらず、すべてが散らかっていて、後で変更されました。再度フロントデスクに行って別の部屋を用意してもらいました。バスルームの排気口が機能していませんでした。バスタブの水の排水が悪く、水がゆっくりと排出されました。

とても大きなホテルです。私は地下のエリアに宿泊しました。ロビーからは結構離れていましたが、特に問題はありませんでした。私の近くは静かでした。唯一残念だったのは、チェックイン時にものすごく長い列ができていたことです。4:30 頃到着したと思います。実際はダウンタウンで用事を済ませて、夜遅くにチェックインしたので、すぐに終わりました。

過去 5 年間に Comfort Inn に数回宿泊しました。客室とロビー エリアの状態は着実に改善されています。私たちの部屋はバスルームのアップグレードが必要です。悪くはないですが、改善が必要です。