投稿日:2023年12月24日|アロマセレニティ・デラックスシーニックキングルーム[ダウンベッド + キングベッド]
ゲスト
私は平均して年に 2 ~ 3 回峨眉山を訪れ、多くのホテルや B&B に宿泊しました。私が出会ったスタッフはとても親切で、どの部屋も子供向けの設備を含め、細部にまで配慮が行き届いています。デンタルキットとスリッパ 暖炉のそばでお茶を淹れるのは最高でした。ベッドはとても快適で静かでした。家族全員が私を何度も褒めてくれました。社長の意図がとても伝わってきて、ゆっくりとした感じがあり、焦りもなくとても気に入ったのでまた来ます❤️
今週末は楽しい時間を過ごさせていただきました、ありがとうございました。
(今日は天気がとても良くて、山の頂上が見えました、幸せです)
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最低料金(1泊):PLN 149
投稿日:2024年9月10日|Mountain-View Tatami King Room
ゲストこのホテルがどれほど素晴らしいかは十分に言えません。息をのむような山岳地帯に佇む、周囲の自然の美しさは本当に魅力的です。
私たちが経験したおもてなしは並外れたものでした。私たちのホストは、私たちが必要とするすべてを私たちに助けてくれました。彼は交通機関を提供し、おいしい食事を調理しさえしてくれたので、私たちの滞在は非常に快適で便利になりました。
私たちの部屋は壮観でした。パノラマの景色を望む広としたテラスを誇る最上階のスイートを与えられました。リラックスして景色に浸るのに最適な場所でした。
毎朝の朝食は楽しく、さまざまなおいしいオプションを提供していました。全体的に、私たちの経験は素晴らしく、戻ってくるのが待ちきれません。
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最低料金(1泊):PLN 403
投稿日:2026年8月19日|マウンテンビュー・プライベート温泉ダブルベッドルーム
ゲスト
Our stay was truly exceptional from beginning to end. The rooms were excellent—very comfortable, clean, spacious, and well maintained—but what really made this hotel special was the incredible level of hospitality and attention to detail.
From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed. The hotel prepared a special welcome dinner for us, and they also organized a wonderful Valentine’s Day dinner, which was such a thoughtful and memorable touch.
They went far beyond what we normally expect from a hotel. Transportation was arranged for us to different tourist attractions, as well as to train and bus stations, making it extremely easy to explore the area. The staff also helped us plan our excursions to the different mountains nearby, giving us recommendations and making sure we were properly prepared.
For our excursions, they even prepared lunch boxes with food and provided shoe covers, rain protection, umbrellas, and everything else we might need depending on the weather. These small details made a huge difference and allowed us to simply enjoy the experience without worrying about logistics.
What impressed us the most was how attentive, kind, and proactive the entire staff was. They didn't just provide accommodation—they genuinely cared about making our whole trip as comfortable, easy, and enjoyable as possible. Whenever we needed something, they were ready to help, often anticipating what we might need before we even asked.
The combination of excellent rooms, outstanding service, transportation, excursion assistance, thoughtful meals, and personal attention made this one of the most memorable hotel experiences of our trip.
We would absolutely stay here again and highly recommend this hotel, especially to anyone planning to explore the mountains and attractions in the area. Thank you to the entire team for making our stay so special!
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最低料金(1泊):PLN 2,011
投稿日:2026年5月26日|スプリングヒル マウンテンビューキングサイズベッドルーム (180° マウンテンビュー • 全館床暖房付き)
doobenmooben
これはこれまでの旅行のハイライトでした。ハイキングと景色のためにオーストラリアから峨眉山に旅行しました。
2026 年 5 月に 2 泊しました。この小さなブティック ホテルは、国際的にも自国でも多くの 5 つ星のオファーよりもわずかな価格で優れています。
絶対に息をのむような静かな場所、ホテルの部屋の窓、レストランからの最も美しい景色。私たちは素晴らしい山の景色と鳥のさえずりに目を覚まし、夜に丘を横切る暴風雨を見ました。
豪華な駅ピックアップサービスからホテルのすべてのスタッフまで、すべてが快適で、サービスは完璧でした。ドライバーは、サービス、運転スキル、落ち着いて思いやりのあるナビゲーションの点で最高でした。到着前にホテルから連絡があり、すべてをシームレスに手配します。
部屋は完全に快適で、エアコンと除湿器はうまく機能しました。すべてが清潔で整頓されています。 tVは巨大ですが、正直なところ、私の目は代わりに屋外の景色にくっついていました。インフィニティプールwss写真は完璧で、夏には完璧な温度です。
付属のレストランは楽しくて美味しく、一セントの価値のある景色を眺めることができます。滞在中、両方の夜に食事をしました。
ホテルのアテンダントは特別な注意を払って、峨眉山ハイキングのルートとオプションを説明する個人的な助けをしてくれました。彼女は私たちを予約駅まで連れて行ってくれ、私たちに多くのオプションを説明してくれました。ホテルは文字通り武祥港駅のすぐ隣にあり、山を登る最初のバスの 1 つに乗っていたので、早めに出発することができました。
私はこれを友人や家族に勧め、また訪れるでしょう
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最低料金(1泊):PLN 439
投稿日:2025年2月6日|遠黛・温泉プール付き2ベッドルームファミリールーム(麻雀あり)
ゲスト
カスタマーサービススタッフは非常に熱心で、あらゆるニーズを迅速に解決します。私たちは焚き火を囲んでお茶を淹れ、3人分の料理を注文しました。料理の種類は豊富でした。 99元の二人前セットメニューもボリュームたっぷりで、下山後に温かいトウモロコシと豚スペアリブのスープを飲んで、とても心が温まりました。 18元の軽食セットもとても美味しかったです。夜、子供たちがお腹を空かせたので、フロントデスクに行って食べ物を注文しました。すぐに準備され、部屋に届けられました。
山に登る前に、フロントデスクにルートのヒントを具体的に尋ねておいたんです。そうしないと、間違ったバス停に行ってしまうところでした。どうもありがとうございます!
登山の後は、専用の中庭や公共の温泉プールでゆっくりくつろぐことができます。
次回峨眉山に来るときは、このホテルに泊まりたいと思います〜
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最低料金(1泊):PLN 163
投稿日:2024年12月6日
Savannah Dubien
Second time staying here. Amazing location, right beside the tourist buss to go to Emeishan. I was a bit disappointed to find out my room didn’t have a heater but the bed heater was great and kept me nice and toasty. The rooms are very specious and the staff are always kind. The hallway carries sound but it quiets down at a reasonable time.
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最低料金(1泊):PLN 37
投稿日:2024年9月12日|ガーデンビュークイーンルーム
ゲストこれは4つまたは5つのスタートリゾートではありません。川の下にある5つ星の部屋です。私たちがそこにいたとき、レストランは閉まっていました。いわゆるジムはまったく存在しません。スイミングプールは池のように小さく、大きなプールは子供向けです。プールに滞在しながら簡単に聞こえる道路や橋を覆う庭などはありません。大きなボーナスは、写真とまったく同じ大きさでモダンなバスルームと、川が聞こえるので、夜に素晴らしい時間を過ごすことができる温泉のホットタブです。光システムは素晴らしいです。気分を整えるために必要な光を見つけることができます。人はとても素敵でフレンドリーです。フロントデスクには「名刺」がなく、ホテルの場所は紙に書かれていました。この場所に潜在性があることを示していますが、現在の設定には存在しません。中に入っていないときは、部屋のドアをロックすることはできません。庭の門だけです。誰がそのようなものを設計しますか?安全な目的地だとは知っていますが、それでも。金庫もありません。人はこの場所を特別に作成しますが、高い基準のリゾートスコアを満たしていません。
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最低料金(1泊):PLN 250
投稿日:2025年9月27日|Elstay Exclusive Hot Spring Twin Bed Room
ゲスト清潔さと場所は良好で、このホテルは次の分野で改善できる場合に滞在するのに最適な場所になる可能性があります。
1. 電源コンセント: 国際ゲストに適したC型(2つの丸いピン)などの代替コンセントの提供を検討してください。現在のI型およびA型コンセントは、ローカルの使用に適しています。峨眉山は、重慶、宜昌、恩施、成都、高平を訪れた後の最後の目的地であり、それらのすべてにC型アウトレットが提供されました。このため、ここで携帯電話を充電できませんでした。フロントスタッフが最終的に充電を手伝ってくれましたが(少し気が進まない)、ホテルのスタッフが積極的にそのような場合に支援を提供すべきだと思います。良いサービスはホスピタリティ業界で不可欠であり、ホテルが競争力を持つ理由です。
2. バスルームのハンガー: 現在、唯一のオプションは、シャワー中に服が濡れるので非現実的なシャワーキュービクル内のグラブバーです。バスルームの乾燥したエリアに適切なフックやハンガーがはるかに役に立ちます。
3. バスルームアメニティ: フロアタオル(バスマット)を提供することで、ゲストはバスルームから出る前に足を乾かすことができ、快適さと安全性を追加します。
4. ストレージ: 壁のフックが数個あるだけでなく、適切なハンギングクローゼットやワードローブがゲストの利便性を大いに向上させます。
5. 荷物保管: 荷物ラックを用意する必要がございますので、お客様は自分のバッグを床に置いておく必要はありません。
これらは個に小さな問題のように見えるかもしれませんが、一緒に、彼らは全体的なゲスト体験に大きな影響を与えます。私はこのフィードバックを苦情として共有しませんが、それが将来のゲストのためにホテルが改善するのに役立つことを願っています。
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最低料金(1泊):PLN 83
投稿日:2024年2月12日
匿名ユーザー
全体的に見て、ホテルはとても良く、便利で、清潔で衛生的です。バトラーのシャシャさんのサービスはとても丁寧です。ジムがあり、子供用のプレイルームはそれほど大きくありません。ホテルのスーププールは屋内と屋外にたくさんあります。さまざまなニーズに対応できる小さなスーププールもあり、豊富な朝食を長時間にわたってご利用いただけます。スーププールは毎日掃除されており、午後1時30分にホテルに到着しましたが、翌日午前9時頃にチェックアウトすると、スーププールに水が溜まっていました。長い間水が抜かれており、ウェイターはスーププールをすすいで掃除していました。午後にはバブルアクティビティを楽しめるプールもあり、写真を撮るのに最適です。
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最低料金(1泊):PLN 256
投稿日:2025年3月30日|スイート(景観あり)
ゲスト少し古びていますが、ニーズには合っています。私は4階に宿泊しましたが、夜中に蚊が飛んできて刺されたので(部屋の中で蚊の音が聞こえました)、あまり快適ではありませんでした。また、リビングルームとの間を仕切る壁がなく(棚があるだけ)、蚊を効果的にシャットアウトする方法がありませんでした。また、夜食のお粥に髪の毛が入っていたので、それ以来、夜食のお粥は頼まなくなりました。
スタッフはあまり親切ではなく、むしろかなり失礼です。例えば、ミルクティーを作ってくれた女性や、1人を除くフロントデスクのスタッフのほとんどがそうです。シャトルの運転手には感謝しなければなりません。彼はとてもフレンドリーで、本当に歓迎されていると感じましたが、他の人は皆、私を邪魔者扱いしました。私の中国語はそれほど上手ではありませんが、精一杯努力しました。無料のミルクティーを作ってくれた女性は、私がもう一度言ってほしいと頼んだ時に邪魔者扱いされ、それが何なのか説明すらしませんでした。私がこれまで宿泊した他のホテルと比べて、WeChatでの対応もそれほど親切ではありません。
もう一度言いますが、シャトルの運転手さんには感謝の気持ちを伝えなければなりません。名前は聞き取れませんでしたが、とても明るく親切な方でした。トイレの詰まりも何度か解消してくれました。配管のトラブルだったのか分かりませんが、ほぼ毎回詰まってしまい、残念ながら何度も電話をかけてしまいました。しかし、彼は毎回とても辛抱強く親切に対応してくれ、私の滞在中のハイライトとなりました。WeChatのカスタマーサービスサポートチャットで冷たい態度を取ったり、無料ミルクティーの選択肢がわからないからといって怒鳴り散らしたりするのではなく、彼のような態度を他の宿泊客も見習うべきです。
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最低料金(1泊):PLN 122