LLee EanFor a room over €200 per night and rated 4 star, we expected the bathroom to have at least more than just a 3in1 shower gel. Wi-Fi did not work too until issue was brought up to reception, which only an additional set up instruction was given. Pillow was typical cheap with no support kinda German pillow. Unfortunately, we were allocated a room with adjoining balcony whereby cigarette smoke entered the room. Breakfast was good but staff were clearly not well trained. We like the complimentary waffles provided during our stay, but only when we step into restaurant and the staff asked if we’d like some. During check in, this info was communicated to the guest before us but not too us. Very inconsistent.
ゲゲストDer Sauerländer Hof mit seinem charmanten Landhausstil liegt nicht unweit des Zentrums entfernt. Der Fußweg beträgt ca. 10 Min. Das Zimmer (befahrbar mit einem Aufzug) war groß und geräumig (barrierefrei, breite Türen, ebenerdige Dusche, abgesenktes Waschbecken). Ein Arbeitsplatz stand in der Loggia zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet war sehr schön angerichtet mit Allem, was das Herz begehrt. Die Eierspeisen wurden frisch zubereitet.
Verbesserungstipp: Bei Ankunft den Gästen mitteilen, dass die Tische beim Frühstück nach Zimmernummern reserviert sind und die Tische dementsprechend sichtbar kennzeichnen (bitte nicht die Tischnummer inkl. Reservierungsinfo so aufstellen, dass sich die Info auf der Rückseite befindet. (Das kann keiner lesen und somit wird sich dann dort hingesetzt wo man sich auch gerade hinsetzen möchte).