中央スマランの駐車場付きのおすすめホテル

このホテルは最高です！立地が良く（ほとんどどこに行くにも近い）、部屋とバスルームの設備も良く、サービススタッフもとても良く、朝食の選択肢も最高でした。 チェックインに来て、荷物をすべてホテルの受付係に渡すと、私たちが外出している間に荷物をホテルの部屋に運んでくれるように手配してくれました。 朝食の種類と選択肢もとても良く、特にスマラン独特の食べ物（ナシアヤム、ナシグデグ、タフジンバル、ナシピンダン、ナシソトなど）が揃っています。 シドムンクルジャムも好きですが、私たちには少し甘すぎました。 コンシェルジュスタッフは、翌日のジャカルタ行きのフライトの前に、夜に荷物を詰めるのを手伝ってくれました。 残念ながら、7階の角部屋だったのですが、どういうわけか交通騒音がかなり大きかったです。 テントレムモールにもっとたくさんのお店があって、買い物三昧ができるといいのですが、そうでなければ、パラゴンシティモールに行くほうが好きです :)

全体的には良かったのですが、サービスはもう少し改善の余地があります。アイロンとアイロン台を頼んだのですが、部屋には持ってきてくれませんでした。ワイングラスを頼んだのですが、2時間以内に2回も持ってきてくれました。午後1時までのレイトチェックアウトをお願いしましたが、断られました。

This was my first time staying at Khas Semarang. I arrived around 12 pm and the hotel was very crowded because there was an event that day. The staff told me check-in was only at 2 pm, which is fine, but the problem was there were basically no seats available in the lobby to wait. They suggested I sit in the restaurant instead. Honestly that felt a bit strange since it’s Ramadan and people are fasting. Anyway, as a local I didn’t really mind, so I just went to Paragon Mall which is about 10 minutes away to kill some time. The room itself was quite clean and had all the basic amenities, so no issue there. For sahur, I requested breakfast to be delivered at 3 am. It only arrived around 3:30 am. When I asked the staff why it was late, they said they had to deliver to more than 20 rooms first. That made me wonder why they don’t just open a simple sahur buffet to make things easier for everyone. The soto was actually nice, but unfortunately it was already cold by the time it arrived. Food overall was decent. One thing I like about this hotel is the location. There are quite a few nice cafés around and many of them are open 24 hours, so it’s easy to find somewhere to hang out late at night if you want.

ここに滞在できて嬉しかったです！十分な設備、非常に満足のいくサービス、清潔さが非常によく維持されており、特に部屋は非常に快適です。スマランで休暇を過ごす場合は、ここに滞在することを強くお勧めします。

Came there to find out that my room has been cancelled. Their reason was because they are in partnership with OYO and a lot of rooms has been canceled by the ”system” so there were no rooms left for me to check in that day. They had already had a substitute hotel which I rejected. I requested a refund in cash and they refused. They promised that the refund will be done via Trip app but when asked how does the refund work, no one could explain. Finally I asked them again about the room availability because I was sure that they had at least a couple of rooms available. I told them that it was their responsibility to provide me with a room, even if the ones available are more expensive than what I have paid for. Suddenly they apologised and told me that a room was available, exactly like the one I had paid for. The rest of the stay was great. I wish to come back and visit the hotel, hoping that such suspicious experience will not be repeated in my next visit.

スマランでのステイケーションにはお気に入りのホテルでしたが、今回はあまり良い経験ではありませんでした。最初に泊まった部屋はエアコンの水漏れで、毎秒水滴が垂れてきていたので、別の部屋を用意してもらいました。新しい部屋でもエアコンは正常に作動しませんでしたが、何度も部屋を変えたくなかったので、これ以上文句を言うつもりはありませんでした。 朝食付きで予約したのですが、その日は宿泊客が少なかったため、メニューから朝食を選ぶように言われました。しかも、1人につき1つのメニューしか用意されません。部屋にはちゃんとした食事ができるテーブルがなく、椅子も1脚しかありませんでした。まあ、最高の経験ではありませんでした。 でも、もう一度泊まってみるかもしれません。このホテルはいつも良いサービスを提供してくれるのですが、タイミングと状況が悪かったのかもしれません。

部屋は広く、古い建物をリノベーションしてあります...部屋を開けると、まず古い部屋の匂いがします...夜には庭からカラオケを歌う音が聞こえます、朝は運動する音が聞こえる、朝食がたくさんある…味が良い…フレッシュフルーツジュースが本当に美味しい、リュウガン、サラク、メロン、パイナップル、スイカ、マンゴーがたくさんあります…素晴らしい

私たちはこのホテルに4日間滞在しました(2024年12月28日2023-1 1月)。 1.出発2日目、受付係に部屋の掃除をするように頼み、他の部屋のバスルーム(2部屋を予約しました)がいつも水で浸水していると不平を言いました。午後10時にホテルに戻ったとき、バスルームは掃除されていないようで、タオルの交換だけのようです。タオルが引き裂かれて色あせているのが見え、シャワーを浴びたとき、シャワールームはまだ水で浸水していました。受付係に再び文句を言った後、技術者がそれを修正し、23.15では、家政婦もバスルームを掃除しに来ました。 2. 4日目の朝、受付係にも129号室のエアコンは冷たくなかったが、技術者は来なかったと不平を言いました。朝の3時まで、部屋がとても暑かったので我慢できず、部屋を変えるように頼みました。しかし、受付係は言い訳がたくさんあり、午前4時まで別の部屋を与えられませんでした。2023年12月31日から2024年1月1日まで午前4時まで一晩中眠れなかったので、これは非常に悪いことです。 その問題のため、サービスが悪いため、よく眠れなかったので、4日目の支払いをホテルに返金するように頼みました。

I do not think I would choose to stay at this hotel again if I return to Semarang. From the moment I arrived, the experience was already disappointing. I asked the staff for a prayer mat and they told me the hotel had them available, but no one ever came back to provide one. If a hotel confirms that something is available, it should be delivered to the guest properly. Small things like this reflect the level of professionalism and attention to guests. Another issue was during sahur or the early breakfast. I came down to level 5 around 3.30 am and many items were already almost finished, including the rice. I informed the service staff that the rice had run out and needed to be refilled, but nothing was done. Eventually I just took other items such as nasi goreng and whatever was left. The breakfast selection itself was also very basic with very limited variation. Considering that it is the Ramadan month, I believe the hotel should prepare much better for sahur service. Guests wake up very early specifically for this meal, so food availability and proper staffing are important. During that time I only saw one staff member handling everything, which made the situation even more difficult. The location of the hotel is actually quite good. It is within walking distance of many trendy cafes and there are plenty of street food options around that stay open late into the night. For guests who enjoy exploring the food scene or hanging out in nearby cafes, the area is convenient. The front desk service was acceptable, but overall the hospitality experience felt quite standard. Personally, it did not reflect the warm and attentive hospitality that people usually associate with Java. I did not take any photos during my stay because honestly my mood was not very good after experiencing these issues. I hope the hotel management can take this feedback seriously and improve the quality of service, especially during Ramadan when guest needs are quite specific. Thank you.

駅に近い。エアコンは完璧。中庭も素敵。ただ、ベッドリネンにシミがほとんどなく、電源ソケットも 2 つしかありませんでした。