Patong Heaven

Patong Heavenに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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Patong Heaven

162/54-57 Phang Muang sai kor Rd., Patong, カトゥー 83150, プーケット県, タイ宿泊プラン・詳細を見る
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Patong Heavenの口コミ・評判・お客様の声

8.2/10
とても良い
180件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.6
設備・アメニティ7.8
サービス8.4
清潔度8.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(180)
高評価(164)
画像・動画付き(47)
最高の立地(29)
騒音がする(24)
清潔なプール(22)
スイミングプールが素晴らしい(22)
良質のサービス(19)
コスパ高め(11)
便利な立地(11)
ビーチが素晴らしい(6)
低評価(16)
Lily Pailin
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月19日
チェックイン時に静かな部屋を希望し、その旨をフロントスタッフに伝えました。しかし、案内されたのはホテルの2階でした。この2階では塗装や部屋の修繕工事が行われており、フロントスタッフはその状況を当然知っていたはずです。結果として、騒音と塗料の嫌な臭いが充満しており、全く休まる環境ではありませんでした。スタッフの顧客サービスに対する配慮も全く感じられませんでした。最悪です。
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ホテルからの返信: あなたのフィードバックは、私たちが改善し、優れたサービスを提供し続けるのに役立ちます。またすぐにお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございます。
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
6件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年9月5日
初日は道路側の部屋で、バイクや車の騒音がひどく眠れませんでしたが、翌日部屋を替えていただけました。立地とコスパには満足です。
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ホテルからの返信: あなたのフィードバックは、私たちが改善し、優れたサービスを提供し続けるのに役立ちます。またすぐにお会いできることを願っています。どうもありがとうございます。
スト
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
5件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2026年3月8日
道路側の部屋は騒音が厄介でした。
スト
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月13日
素晴らしい!コスパも最高です。立地も良く、シーフードマーケット、ショー鑑賞、パトンビーチへのアクセスも非常に便利でした!
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ホテルからの返信: 本当にありがとう。またすぐに会えるといいですね
Feifeiya👑
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月16日
ホテル自体はごく普通でしたが、フロントの女性スタッフの接客が本当に素晴らしかったです。これまでにタイで滞在したホテルの中で、一番親切で丁寧な対応だと感じました。
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スト
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
6件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年1月19日
部屋は清潔でしたが、掛け布団の内部が非常に汚れており、洗濯されていないようでした。
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ホテルからの返信: 本当にありがとう。またすぐに会えるといいですね
スト
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
1件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年1月21日
まあまあでした。高層階からの眺めは良かったです。
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ホテルからの返信: ありがとう。またすぐに会えることを願っています
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
4件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年12月30日
一晩中バイクの音がうるさかったです。
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ホテルからの返信: 主要道路沿いなので騒音が気になるかもしれませんが、近くには何でも揃っています。ご不便をおかけして申し訳ございません。
匿名ユーザー
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2025年12月31日
清掃袋を運ぶ人がいないので、部屋の清掃を依頼するには何度もスタッフのところまで行かなければなりません。連絡用の電話もなく、スタッフは無知で失礼です。
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ホテルからの返信: 尊敬するお客様、スタッフがお客様のドアに来たら、「起こさないでください」というタグを付け、スタッフが帰宅した後に来て清掃をお願いします。誰も知らないわけではありませんが、お客様はホテルの規則に従いたくないだけであり、いつでも清掃してほしいというわけではなく、清掃時間は午後8時から16時までです。
Little Bean
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
7件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年11月5日
滞在にはかなりがっかりしました。滞在中唯一の良い点は、部屋の冷蔵庫です。とても大きく、1週間分の食料品が全部入ります。 悪い点としては… ホテルの外の歩道が全くないので、歩くのが大変で、ホテルへの出入りも快適ではありませんでした。 立地はそれほど便利ではありませんでした。モールやパトンビーチへのアクセスが良い、もっと良いホテルがありました。 部屋: Wi-Fi:なし。全く繋がらなかったので、結局自分のデータを消去してしまいました。 エアコン:ほとんど機能せず、温度調節も全くできません。コントロールが機能していないようです。 テレビ:電源が入らず、フロントに問い合わせたところ、誰かを呼んで確認すると言われました…待っても誰も来なかったので、誰かを探しに出かけました。幸いにもホテルで働いている便利屋を見つけました…リモコンの電池が切れていただけだったのですが、次の宿泊客がチェックインする前に全部チェックされるのではないのでしょうか?修理や準備が整っていないのに、なぜ午後2時のチェックインルールを設けているのでしょうか? ヘアドライヤー…プラグの電気が弱く、プラグが緩んでいたので、使うのが本当に大変でした…また便利屋が確認に来ましたが、修理後、また完全に切れてしまうかもしれないので、修正しませんでした。 シャンプー、シャワージェル、綿棒、歯ブラシなどのアメニティの補充がバラバラで、補充される日とされない日がありました。部屋にアメニティが残っていないのが明らかなのに、補充もされませんでした。 家具はすべて古かったです。何度試しても鍵が閉まりませんでした。金庫も全く機能しません。部屋に電話がないので、何か必要な時は部屋を出て、下の階のフロントまで行かなければならず、フロントも親切ではありませんでした。 トイレットペーパーも非常に安っぽいものでした。 エレベーターは今までで一番遅かったです。階段を使った方がましかもしれません。 ジム:全てが古くて汚い。使う気にもなりません。 全体的に:楽しめませんでしたし、二度と泊まりたいとは思いません。お勧めしません。
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6/8
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月7日
立地がとても良く、部屋は清潔で広々としていました。レストランも美味しく、周辺にはショッピングスポットも豊富です。階下のツアー会社で島内ツアーの予約もできます。プールも素晴らしく、屋上からの景色も素晴らしかったです。スタッフはとても親切でした。
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ホテルからの返信: あなたのフィードバックは、私たちが改善し、優れたサービスを提供し続けるのに役立ちます。またすぐにお会いできることを願っています。どうもありがとうございます。
Pornrapas
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月1日
雰囲気も景色も最高です。ビーチも近く、セブンイレブンもすぐ近く。スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で快適。フィットネスセンターとWi-Fiも完備。料金以上の価値は絶対にあります!☺️👍🏻👍🏻
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ホテルからの返信: あなたのフィードバックは、私たちが改善し、優れたサービスを提供し続けるのに役立ちます。またすぐにお会いできることを願っています。どうもありがとうございます。
スト
デラックスエグゼクティブダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年1月11日
立地はかなり良いのですが、夜は騒がしいです。 スタッフはフレンドリーで親切でした。階下のレストランも良かったです。部屋は素敵でしたが、90%程度しか清潔ではありませんでした。全体的に良い滞在でした。
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ホテルからの返信: 皆様からのフィードバックは、私たちがより良いサービスを提供し続けるために役に立ちます。本当にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
6件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年12月14日
最初はエアコンが動かなかったり、コンセントが落ちたりする問題がありましたが、すべて解決され、翌朝には部屋のアップグレードをしてもらえました。とても良かったです。立地も良く、料金も手頃でした!
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ホテルからの返信: あなたのフィードバックは、私たちが改善し、優れたサービスを提供し続けるのに役立ちます。またすぐにお会いできることを願っています。どうもありがとうございます。
スト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年11月
その他
5件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年12月19日
受付の対応が悪かった。ホテルは厳しすぎるように感じ、至る所に規則や罰金が書かれていた。古いホテルなのに、清掃時間が過ぎていると言って部屋の清掃を拒否された。立地は良い。
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ホテルからの返信: 17時以降に来て、客室清掃をスタッフにお願いするのは義務です。どのホテルにも、客室内でのお客様の行為による損害賠償に関する規則や規制があります。本当にありがとうございます。