モーテル 6 ポモナ、カリフォルニア - ロサンゼルス(Motel 6 Pomona, CA - Los Angeles)

史上最悪の経験！ゴキブリがいてスタッフはひどいです。床はとても汚れていて、足は土でほとんど真っ黒になりました。 ここには行かないでください!!

モーテルに泊まるのは初めてなので、一番近いところしかチェックインできません〜

いつも職場の近くに住んでいます

言い過ぎではありません。悪くも良くもありません

私の部屋では壁をノックする音が聞こえたのでメイドさんが掃除している音だと思ったのですが、2時間経ってもまだ聞こえたので別の部屋を頼みました。2ベッドルームの部屋をもらいましたが、ベッドは本当に硬くて寝心地が悪かったので、パイプのせいだと思って壁をノックする音が聞こえた元の部屋に戻りました。

部屋は汚かった。バスルームの床には古い絆創膏が剥がれ落ちていた。シーツは髪の毛で覆われていた。フロントデスクまで歩いて行き、部屋が汚いと伝えた。シーツのことを告げると、新しいシーツをくれるという返事だった。自分で交換しなければならなかった！ チェックインの際、身分証明書の提示を求められた。一緒に泊まる2人目の人の身分証明書も必要だった。未成年の子供は身分証明書を持っていなかったし、受付係は私に態度を悪くした。 ホテルの周辺はとても怪しかった。10代の娘と一緒にいたが、2人とも安全だとは感じなかった。すぐにドアをロックし、私が出発するまで外に出なかった。

ひどくてとてもうるさかったので、滞在の途中で出発しなければなりませんでした。彼らは私を移動させたくなかったし、何もしたくありませんでした。返金すら受けられなかったので、星0つを付けたいです

フロントデスクのカスタマーサービスは良かったです。私は障害のある母と一緒にバリアフリールームにチェックインしましたが、部屋はバリアフリーではなく、トイレがかろうじて利用できる程度でした。部屋がバリアフリーだったのは、私が母の車椅子をベッドの間で動かすことができなかったからではありません。残念なことに、「バリアフリー」のバスルームは外側に開くため、2 つ目のベッドのせいで完全には開きませんでした。私たちが泊まったバリアフリールームは実際にはあまり快適ではなく、非常に不便だったのでがっかりしました。小さなクモが壁をよじ登っているのを見つけましたが、部屋の変更を頼まなかったのは、その晩に母にシャワーを浴びせておいたからです。シャワーを浴びている間にバスルームの床全体が濡れてしまい、部屋の前半分全体が浸水しました。浸水した床を拭くためにタオルを頼んだところ、子供たちを 2 回送り返さなければなりませんでした。もちろん、荷物は浸水で濡れました。私と家族はモーテル 6 での滞在を楽しんでいますが、これは最もがっかりした滞在でした。フロントデスクのカスタマーサービスはまあまあでしたが、部屋の他の部分はまったく満足できませんでした。

とても素敵な 7 日間の滞在でした。このモーテルは最近、外装とドアを塗装しました。部屋の設備はすべて素晴らしく、スタッフはいつものようにとてもフレンドリーでした。